安排与我们的OTT专家会议,立即发展您的流媒体业务!预约会议联系我们
zh$
帮助中心

常见问题

关于 Vodlix 您需要了解的一切。找不到答案?我们的团队很乐意为您提供帮助。

最新问题

我可以用自有货币(如金币)进行租看吗?

可以。内部货币设置可在租看和购买中用您命名的货币取代美元,例如金币、宝石或积分。符号和兑换比例由您设定,观众通过您的充值套餐购买该货币。

内容变现

观众可以用钱包支付订阅吗?

可以。在套餐结账页面,Buy from wallet 会从余额中支付所选套餐,方式与支付租看相同。

内容变现

我可以把租看费用退回到观众的钱包吗?

可以。在 Orders Manager 中为订单退款时,您可以将款项以钱包余额形式退回。观众即时到账,您也无需支付网关手续费。

内容变现

哪些 Vodlix 套餐包含用户钱包?

钱包包含在 Scale 套餐及其以上的所有套餐中。定价页面列出了每个套餐包含的功能。

内容变现, 一般

什么时候应该在 Vodlix 上使用外部视频嵌入?

对于不需要付费墙、地区限制或您自有分析数据的营销短片、推广内容和第三方视频,可以使用外部嵌入。付费和独家内容则应托管在 Vodlix 上。

内容管理, 一般

可以把嵌入的视频放在付费墙之后吗?

不可以。托管在外部服务上的视频无需经过您的平台即可访问,因此无法通过 Vodlix 条件接收进行限制。付费内容必须上传并托管在 Vodlix 上。

安全与 DRM, 内容变现

嵌入的视频播放结束后会发生什么?

嵌入的视频播放结束时,播放器中可能会出现托管服务自己的推荐内容,从而把您的观众引向平台之外的其他内容。

安全与 DRM

我自己的预告片应该嵌入还是上传?

请通过 Vodlix 预告片管理上传您的预告片。这样,预告片会在您的品牌播放器中播放、留在您的前台,并针对每种设备完成转码,而无需依赖外部托管方。

数据分析

如何在 Vodlix 上完全掌控一个视频?

通过 Vodlix 视频上传与转码上传即可。托管的视频通过您的 CDN 分发,受条件接收、地理围栏和 DRM 保护,并汇入您自己的分析数据。

内容管理, 一般

外部平台会破坏我的页面吗?

外部平台可以删除视频、按地区限制、在视频前插入自己的广告,或更改嵌入的工作方式,而且不会征求您的意见。对营销素材来说,这可以接受;对付费内容来说,则不行。

内容管理

嵌入的视频会使用我的播放器吗?

不会,它使用的是对方的播放器。控件、品牌和画质表现都不同,观众的设置不会沿用,而且由于播放位置永远不会传回您的平台,“继续观看”也不会记录任何内容。

视频平台, OTT应用

那么预告片应该用什么方式?

将预告片关联到您自有平台上的对应影片。这样它会在您的播放器中播放、计入您的数据、可以在其所宣传的影片之前发布,并会随该影片出现在任何位置。

内容管理

Vodlix 视频编码设置控制哪些内容?

Vodlix 视频编码设置控制每次上传生成多少个转码版本,以及各自的分辨率和码率,让您审慎选择编码阶梯,而不是听凭默认。

视频平台, 内容管理

为什么不在 Vodlix 中启用所有转码版本?

每个转码版本都会增加存储和编码成本。以七种分辨率存储的节目,存储量是以三种分辨率存储的七倍,而且这项成本会随着内容库的扩大而急剧增长。

视频平台, 一般

我的平台适合什么样的编码阶梯?

合适的阶梯应与观众在其设备和网络条件下实际能接收的画质相匹配,而在大多数市场中,这意味着比最高配置更少的档位。Vodlix 支持您按平台定义阶梯。

视频平台

编码设置与播放有什么关系?

您在 Vodlix 中定义的转码版本,正是自适应播放器在 Adaptive Bitrate Streaming 中切换的画质档位,因此编码决策会影响整条分发链。

快速入门, 视频平台

我可以按订阅套餐限制视频画质吗?

可以。在 Vodlix 编码设置中定义的转码版本,可以通过 Quality Limiter 按套餐设置上限,让您的编码阶梯直接变成定价档位。

视频平台

保留原始文件有什么作用?

它会在转码版本之外保留源文件,从而支持下载原始文件,并可在转码完成前开始播放。代价是要为所有内容多存一份副本,因此值得有意识地开启,而不是默认开启。

内容管理, 视频平台

什么是提前播放?我应该使用吗?

提前播放可让兼容的视频在转码完成之前直接从原始文件观看。这对紧急内容确实很有用,而界面也明确说明它会公开暴露原始文件,因此这是需要知情权衡的选择,而不是免费的便利。

视频平台, 安全与 DRM

我能查看自己使用了多少存储和带宽吗?

可以。两者都显示在与编码设置相同的界面上,这是有意为之。生成多少个转码版本是一项成本决策,应当对照数据来做,而不是脱离数据。

数据分析, 视频平台

全天候在线

24/7技术支持

请放心,我们会支持您,一旦启动,您就不需要担心任何事情。

免费开始 — 14天试用

启动您自己的在线视频平台

  • 无需编码
  • 无收入分享
  • 24/7技术支持
  • 随时取消

立即开始

加入 Vodlix 上数千名广播商的行列。