الأسئلة الشائعة

نعم، يسمح لك Vodlix بجدولة التواريخ والأوقات والمواقع لبث مقاطع الفيديو.

نعم، يسمح لك Vodlix بإنشاء تسميات كيانات مخصصة وتصنيف المحتوى الخاص بك بناءً على الأنواع أو الصناعة أو التنسيق أو عوامل المقارنة الأخرى.

نعم، لدى Vodlix أدوات سهلة الاستخدام لإعداد التقارير والتحليلات التي توفر رؤى حول أداء المحتوى الخاص بك وتساعدك على إجراء التغييرات اللازمة لاستهداف جمهور أكبر.

نعم، يوفر Vodlix إدارة اشتراكات حصرية، مما يسمح لك بإدارة المشتركين وحزم الاشتراك الخاصة بهم، وتقديم خيارات دفع متعددة مع تكامل العملات المتعددة.

نعم، يوفر Vodlix خيار إدارة استراتيجية SEO الخاصة بك لتحقيق أقصى قدر من النتائج وتحسين مصداقية عملك.

نعم، يوفر Vodlix أدوات تسويق قوية لإدارة الإعلانات والعروض الترويجية والخصومات والنشرات الإخبارية، مما يجعل التسويق أسهل لعملك

يمكن لمشتركي Vodlix رؤية طلباتهم وتجديدات اشتراكاتهم ورصيد محفظتهم وأرصدتهم الإضافية وفواتيرهم في منطقة حسابهم، فيتمكنون من الإجابة بأنفسهم عن سؤال «ما هذا الرسم؟».

نعم. معظم استفسارات الفوترة تتعلق ببساطة بالتعرف على رسم ما. ولأن Vodlix تجعل الطلبات والفواتير مرئية للمشتركين، تتم الإجابة عن هذه الأسئلة دون تذكرة دعم.

نعم. كل طلب مدفوع في Vodlix يُنشئ فاتورة يمكن للمشترك فتحها وطباعتها من منطقة حسابه، فلا يضطر فريقك إلى إرسال الإيصالات يدويًا.

نعم. تعرض Vodlix على الموظفين سجلات الفوترة نفسها التي يراها المشترك، إضافة إلى أدوات إدارية مثل الاستردادات وشحن المحفظة، فتتم الإجابة عن الاستفسارات فورًا من سجل واحد.

يرى المشترك رصيده في «محفظتي» ويمكنه شحنه من هناك. وفي ملف المشترك، يرى فريقك الرصيد وسجلًا لكل إضافة وخصم عليه، بما في ذلك عمليات الشحن والمشتريات والاستردادات والأرصدة التي تضيفها بنفسك.

جزئيًا. تُبلغ واجهة Vodlix API عن حالة الطلب، وتُرجع مشتريات المشاهد وعمليات الاستئجار الخاصة به، وتُصدر عمليات الاسترداد. وللشؤون المالية، تُصدّر شاشة «الفواتير» ما قمت بتصفيته، وتوفر «التقارير» الإيرادات والطلبات الجديدة لأي نطاق زمني، وكلها من الطلبات المدفوعة نفسها.

الفوترة الآلية هي حركة الأموال وفق الجدول المحدد، أي التجديدات وإعادة محاولات الدفع. أما هنا فالأمر يتعلق بسجل ما حدث والقدرة على الإجابة عن الأسئلة المتعلقة به لاحقًا. الأولى هي الآلية، والثانية هي الدليل.

إلغاء العضوية لا يمحو شيئًا: تبقى الطلبات والفواتير وسجل المحفظة في الحساب. أما حذف السجلات فهو إجراء إداري منفصل ومقصود، ولا يحذف الاسترداد أبدًا الطلب الذي يسترده، لذا يظل السجل قادرًا على الرد على أي نزاع أو استفسار بالحقائق.

يعتمد ذلك على التطبيقات التي تشغّلها. يحتاج الموقع إلى أيقونة موقع وشعارات، وتحتاج تطبيقات الهاتف إلى أيقونات تطبيق وأيقونات إشعارات وشاشات بداية، ولكل منصة تلفاز أيقونتها أو مربعها الخاص. ويسرد Vodlix كل خانة لكل تطبيق ويحدد الخانات المطلوبة قبل أن يمكن نشر ذلك التطبيق.

تعرض كل خانة رفع أبعادها وصيغتها والحد الأقصى لحجم الملف، مثل 192×192 PNG حتى 25KB لأيقونة الموقع و1024×1024 PNG لأيقونة تطبيق iOS. وترتبط الخانات الخاصة بالمتاجر بإرشادات كل متجر، وتوفّر خانة أيقونة iOS قالبًا جاهزًا.

نعم. لكل تطبيق معاينة مباشرة لجهازه، مثل الشاشة الرئيسية لجهاز iPhone أو Android، أو صف الشاشة الرئيسية في Apple TV، أو الشاشة الرئيسية لـ Roku، مع عرض الشاشة الرئيسية وشاشة البداية، والوضعين الفاتح والداكن على الهاتف.

لا. تحتفظ حزمة العلامة التجارية بشعارك المشترك وألوانك وشاشة البداية الافتراضية، ويعيد كل تطبيق استخدامها حتى تستبدل أحد الأصول لذلك التطبيق. وتتيح ميزة «نسخ من تطبيق» بدء تطبيق من مجموعة تطبيق آخر.

الموقع وPWA، وتطبيقا iOS وAndroid، وتطبيقات Android TV وFire TV وApple TV وRoku وSamsung Tizen وLG webOS، ولكل منها صفحة أصول خاصة بها.

يعرض كل تطبيق نسبة جاهزية ولوحة «قبل أن تتمكن من النشر» تُسمّي الأصول المطلوبة التي لا تزال ناقصة. وعندما تكتمل جميعها، تتحول إلى «جاهز للنشر» وتعرض عدد الأصول الاختيارية التي لا تزال فارغة.