الأسئلة الشائعة

نعم. يحدد كل عنصر قائمة في Vodlix أين ينتمي، لذا يمكن أن يظهر العنصر على الويب فقط أو على التلفزيون فقط أو في كل مكان، ليبقى التنقل في كل شاشة ملائمًا لطريقة استخدامها.

نعم. يمكن إيقاف عناصر القائمة في Vodlix أو قصرها على جماهير محددة إلى أن تصبح جاهزًا، لذا يمكنك بناء التنقل الخاص بالإطلاق مسبقًا وتفعيله في يومه.

لا. التنقل إعدادات وليس كودًا، لذا يُنشر التغيير فور حفظه ويصل إلى الويب والتطبيقات معًا.

«اختيار المحرر» هي قائمة مختارة بعناية من العناوين التي تعرضها Vodlix في شريط العروض الرئيسي أعلى صفحتك الرئيسية. يقوم فريقك باختيار الأفلام أو المسلسلات أو الحلقات أو القنوات الحية التي ستظهر فيها، بالإضافة إلى ترتيب ظهورها.

أما الأعمدة مثل «الأحدث» و«الأكثر رواجًا» فتُملأ تلقائيًّا حسب التاريخ أو الشعبية. أما «اختيار المحرر» فيتم اختياره وترتيبه من قِبل فريقك، لذا يمكن أن يظهر في المقدمة عنوانًا لن يضعه عمود تلقائي في المرتبة الأولى أبدًا.

كلما شئت. يمكنك إضافة العناوين أو إزالتها أو إعادة ترتيبها على شاشة «اختيارات المحرر» في لوحة الإدارة. يتم حفظ الترتيب تلقائيًا، وتستخدم واجهة المتجر الإلكتروني والتطبيقات القائمة نفسها، لذا لا حاجة لإصدار تحديث للتطبيق.

وهي تضع العناوين التي ترغب في عرضها أكثر من غيرها في أول ما يراه المشاهدون، مع وجود زر «تشغيل» على كل شريحة، بحيث لا يعتمد ظهور العنوان المميز على قيام المشاهدين بالتمرير لأسفل للعثور عليه.

نعم. يمكن اختيار أي عنوان منشور، بما في ذلك العناوين التي لم تحصل على عدد مشاهدات كافٍ لتظهر في صف «الأكثر رواجًا».

لا. فهي تظهر فوقها. ولا تزال قوائم «الأحدث» و«الأكثر تداولاً» وقوائم المحتوى الخاصة بك تظهر أسفل شريط العرض الدوار.

وتظهر هذه القائمة نفسها على الصفحة الرئيسية لمتجر الويب وفي التطبيقات. وفي تطبيق الهاتف المحمول، يمكنك عرض الشرائح في الوضع الرأسي أو الأفقي.

لا يوجد تقرير منفصل للقائمة نفسها. تعرض "الإحصاءات" عدد المشاهدات ومدة المشاهدة ومعدل إكمال المشاهدة لكل عنوان، مما يتيح لك معرفة أداء كل اختيار بعد ظهوره في شريط العرض.

بالتأكيد. تعد ميزة «اختيار المحرر» مثالية لمنصات OTT المتخصصة مثل التعليم، واللياقة البدنية، والشؤون الدينية، والرياضة، وخدمات الأفلام المستقلة.

نعم. تتيح لك ميزة Email Marketing في لوحة إدارة Vodlix كتابة حملة بعنوان المرسل الخاص بك وموضوعك ورسالتك، واختيار المشاهدين الذين يتلقونها، وإرسالها. وتبقى الحملات المحفوظة في قائمة يمكنك فيها رؤية حالتها وإرسالها أو حذفها.

فعّل مربع الموافقة في نموذج التسجيل واكتب صياغته. يُحفظ اختيار كل مشاهد في حسابه ويظهر في شاشة Email Subscribers، حيث يمكنك أيضًا تغييره لمشاهد واحد أو لمجموعة مختارة.

نعم، عند تفعيل Enforce marketing opt-in. فعندها لا تصل رسائل التسويق الجماعية إلا إلى المشاهدين الذين أبدوا موافقتهم صراحةً، أيًّا كان الجمهور الذي تختاره الحملة. وعند إيقافه، يصل البريد التسويقي إلى كل من في الجمهور المختار. أما رسائل الحساب والفوترة والأمان فتُسلَّم دائمًا.

يمنحك أدوات الموافقة التي تتطلبها قواعد على غرار GDPR: مربع موافقة يمكن أن يبدأ غير محدد، وسجل محفوظ لاختيار كل مشاهد، ومفتاح يقصر البريد التسويقي على المشاهدين الموافقين، وروابط إلى شروطك وسياسة الخصوصية عند التسجيل. أما كيفية استخدامك لها، وسياسة الخصوصية الخاصة بك، فتبقى مسؤوليتك.

يُضمَّن Vertex CRM مع خطة Professional ‏(Vertex CRM Pro، ‏20 مقعدًا، 18,000 جهة اتصال نشطة)، وخطة Business ‏(Vertex CRM Scale، ‏40 مقعدًا، 45,000 جهة اتصال نشطة)، وخطة Enterprise ‏(Vertex CRM Autonomous، ‏80 مقعدًا، 110,000 جهة اتصال نشطة). وتعرض صفحة أسعار Vodlix التفاصيل الحالية.

تتضمن كل خطة حصة شهرية من رسائل البريد الإلكتروني، من 2,000 رسالة في خطة Launch إلى 50,000 في خطة Enterprise. ويظهر رقم خطتك في صفحة أسعار Vodlix.

يقرأ Vodlix EPG موجز XMLTV لديك ويحوّله إلى دليل برامج إلكتروني واضح يعرض ما يُبث الآن وما التالي والجداول الكاملة لكل قناة مباشرة، على كل جهاز.

الصق رابط موجز EPG بجوار روابط البث وDVR عند إضافة قناة مباشرة في نظام إدارة المحتوى في Vodlix. يقرأ Vodlix بيانات XMLTV ويحدّث الدليل تلقائيًا.