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Paquetes por pasarela: una oferta, coherente en todas las tiendas

Vincula los paquetes a las pasarelas de pago autorizadas a venderlos, para que las compras web e in-app sigan sincronizadas.

La página de planes de streaming en un portátil y un móvil, con los planes Basic, Standard y Premium, sobre las pasarelas por las que se puede vender un paquete: Stripe, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Roku Pay

La facturación de las tiendas de apps es una obligación, no una elección

Los paquetes por pasarela de Vodlix existen por una obligación, no por elección. Las tiendas de apps exigen que los bienes digitales vendidos dentro de sus apps pasen por sus propios sistemas de facturación, con sus propias definiciones de producto y su propia comisión. Esto significa que la misma oferta de suscripción debe existir en más de un lugar, en tu web y en cada tienda, y que las versiones deben mantenerse sincronizadas. Vodlix vincula cada paquete a las pasarelas autorizadas a venderlo y guarda en el paquete sus ID de producto de Apple, Google y Roku, para que todos los canales sigan siendo coherentes.


Los ajustes de Apple Pay y Google Pay del paquete Premium, cada uno con el ID de paquete propio de la tienda para el mismo plan y su tipo de producto
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Vinculado a la pasarela

Paquetes vinculados a quién puede venderlos.

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Conforme con las tiendas

Cumple las normas de facturación de las tiendas de apps.

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Derechos unificados

Una vista del acceso, cualquier canal.

Una vista única de los derechos en todos los canales de pago

Pague como pague un suscriptor, ya sea en tu web, en el App Store o en Google Play, Vodlix mantiene una vista única de aquello a lo que tiene derecho. El equipo de soporte ve un solo registro de suscripción, los informes cuentan un solo suscriptor y las reglas de acceso se aplican igual sea cual sea el canal de pago. Los derechos de acceso no se dividen por tienda. Una vista única de los derechos evita la confusión y la carga de soporte que suele generar la facturación multicanal.


Diagrama: una compra en la web, el App Store o Google Play lleva a un único registro de suscripción, de modo que las reglas de acceso se aplican igual

Decide qué pasarelas venden cada paquete

Vodlix te permite decidir qué pasarelas pueden vender cada paquete. Un plan promocional puede estar disponible solo en la web, mientras que los niveles estándar se venden en todas las tiendas. Tus propios canales usan los proveedores de pago configurados en Pasarelas de pago; los canales de las tiendas usan la facturación de cada tienda. En cuanto hay suscripciones en una pasarela vinculada, esta queda vinculada, así que trasladar un plan a otro canal implica crear un paquete nuevo. Controlar los canales de venta por paquete mantiene intacta tu estrategia de precios en todas las plataformas en las que funciona tu servicio.


Las pasarelas de pago del paquete Premium con PayPal, Stripe y las compras in-app de Apple Pay, Google Pay y Roku Pay marcadas, bajo un aviso de que una pasarela vinculada no puede desvincularse una vez que la usan suscripciones

Por qué difieren los precios de la web y de las tiendas de apps

Los precios no coincidirán exactamente entre canales de pago, y Vodlix lo trata como algo normal. Los niveles de precio de las tiendas son escalones fijos que incluyen los impuestos locales y la comisión de la plataforma, así que un precio in-app difiere ligeramente del precio web para el mismo paquete. El objetivo no son cifras idénticas, sino que el espectador nunca se sorprenda con lo que se le cobra. Los paquetes por pasarela te permiten fijar el precio adecuado para cada canal sin dejar de presentar una oferta clara.


Preguntas Frecuentes

¿Tiene preguntas sobre cómo aprovechar esta oferta por tiempo limitado? Consulte las preguntas frecuentes para obtener respuestas.

¿Por qué vincula Vodlix los paquetes a las pasarelas de pago?
Las tiendas de apps exigen que las suscripciones digitales vendidas dentro de sus apps usen su propia facturación, así que cada oferta debe existir en cada canal. Los paquetes por pasarela de Vodlix mantienen esas versiones coherentes y sincronizadas.
¿Divide Vodlix los derechos de acceso según el canal de compra?
No. Pague como pague un suscriptor, ya sea en tu web, en el App Store o en Google Play, Vodlix mantiene una vista única de sus derechos de acceso, así que el soporte y los informes nunca se dividen.
¿Por qué difieren los precios de la web y de las tiendas de apps para el mismo paquete?
Los niveles de precio de las tiendas de apps son escalones fijos que incluyen los impuestos locales y la comisión de la plataforma, así que los precios in-app rara vez coinciden exactamente con los de la web. El precio de la tienda se fija en cada tienda para el ID de producto que lleva el paquete, mientras que el precio web se fija en el propio paquete.
¿Debo presentar los precios web e in-app como idénticos?
No. El objetivo es que el espectador nunca se lleve una sorpresa con lo que se le cobra, no que las cifras coincidan exactamente. Vodlix te permite mostrar el precio con claridad en cada canal.
¿Puedo controlar qué canales venden un paquete?
Sí. Vodlix te permite elegir qué pasarelas de pago pueden vender cada paquete, así que un plan promocional puede ser solo web mientras los niveles estándar están disponibles en todas las tiendas.
Un suscriptor quiere cancelar una suscripción comprada en una app. ¿Puedo hacerlo?
Por lo general, no directamente, porque la relación de facturación la tiene la tienda. Lo honesto es remitir al suscriptor a la tienda, y lo útil es que la plataforma registra por qué canal llegó la suscripción, así lo sabes antes de empezar la conversación.
¿Acabaré con dos bases de suscriptores?
No. Se cobre como se cobre el pago, la plataforma mantiene una vista única de quién tiene derecho a qué, así que el soporte y los informes no se dividen por canal aunque el dinero haya llegado a través de distintos proveedores.
¿Qué debo planificar antes del lanzamiento?
Qué paquetes deben existir en qué tiendas, y asumir que los precios serán distintos. Resolverlo pronto es mucho más barato que descubrirlo durante la revisión de la app, que es cuando la mayoría de los operadores se topan con esto por primera vez.