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Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Vodlix. Non trovi una risposta? Il nostro team è felice di aiutarti.

Domande Più Recenti

Devono essere esattamente dieci?

No, anche se dieci è la convenzione e le convenzioni hanno un significato. Conta di più che la fila sia numerata: dieci titoli in fila sono uno scaffale, gli stessi dieci numerati sono una dichiarazione sul tuo servizio.

Gestione dei contenuti, Generale

Posso modificare la classifica?

Sì. « Converti in manuale » trasforma una Top 10 dinamica in una lista curata a mano, e una lista manuale mostra esattamente i titoli che scegli. Tieni però le scelte promozionali in file editoriali separate: una Top 10 funziona solo finché gli spettatori credono che rifletta ciò che la gente guarda davvero.

Gestione dei contenuti

Ogni titolo su Vodlix può avere il proprio trailer?

Sì. Ogni film e serie presente su Vodlix dispone di una scheda "Trailer" nel proprio editor. Carica un trailer in quella sezione e gli spettatori vedranno un pulsante "Trailer" accanto a "Riproduci"; inoltre, il banner in primo piano della home page potrà riprodurlo quando il titolo è in evidenza.

Gestione dei contenuti, Piattaforma Video

Come si aggiorna un trailer su Vodlix?

Carica un nuovo file di trailer associato al titolo nel CMS di Vodlix. Una volta completata la codifica, diventa il trailer pubblicato, senza bisogno di ticket, senza dover ripubblicare il titolo e senza alcun intervento da parte degli sviluppatori.

Gestione dei contenuti

Posso trasformare un video che ho già caricato in un trailer?

Sì. Nel Content Manager, apri il menu della riga del video e seleziona "Contrassegna come trailer". Il video passa dall’elenco "Film" all’elenco "Trailer". Selezionando "Contrassegna come video" lo riporti indietro, quindi la modifica è completamente reversibile.

Gestione dei contenuti

I trailer verranno riprodotti senza intoppi sui dispositivi mobili?

Sì. Vodlix transcodifica i trailer utilizzando la stessa pipeline dei tuoi contenuti multimediali principali, producendo versioni adattive in modo che il trailer venga riprodotto senza interruzioni sia su uno smartphone tramite dati mobili che su un televisore.

Gestione dei contenuti, Vendite e Marketing

Il trailer viene pubblicato insieme al titolo?

No. In Vodlix un trailer ha un proprio stato di pubblicazione, separato da quello del titolo, quindi è possibile sostituirlo, aggiornarlo o rimuoverlo senza modificare la disponibilità del titolo.

Piattaforma Video, Gestione dei contenuti

Dove possono vedere il trailer gli spettatori?

Sul titolo stesso, sotto forma di pulsante "Trailer" accanto al pulsante "Riproduci", e nell’area in primo piano della home page, dove il trailer può essere riprodotto senza audio mentre il titolo è in primo piano. La riproduzione avviene nel tuo lettore, quindi il branding e i controlli sono gli stessi utilizzati nel resto del servizio, anziché qualcosa di visibilmente diverso.

Applicazioni OTT, Piattaforma Video

È necessario un trailer per ogni titolo?

No, e i titoli funzionano perfettamente anche senza. Detto questo, un trailer è l’elemento più economico che puoi aggiungere per aumentare la frequenza con cui un titolo viene avviato, perché risponde in pochi secondi a ciò che una sinossi non riesce a comunicare. Se devi stabilire delle priorità, inizia da ciò che stai promuovendo attivamente.

Gestione dei contenuti, Generale

Posso rimuovere un trailer dopo averlo aggiunto?

Sì. Ogni trailer può essere modificato o eliminato direttamente dall’elenco stesso, quindi un montaggio che non è più consentito mostrare o un file che si è rivelato errato può essere rimosso immediatamente senza bisogno di ricorrere a un tecnico.

Gestione dei contenuti, Per iniziare

Gli spettatori devono avere un abbonamento per guardare un trailer?

No. Un trailer non tiene conto della monetizzazione del titolo a cui appartiene, quindi viene riprodotto anche per i visitatori non registrati, anche se il film stesso è disponibile solo in abbonamento o a noleggio. Inoltre, nei trailer non vengono mai visualizzati annunci pubblicitari. Un trailer protetto da paywall non potrebbe promuovere il titolo.

Monetizzazione, Piattaforma Video

Il trailer viene riprodotto automaticamente?

Sulla home page, sì. Quando un titolo è in primo piano nell’area hero, il relativo trailer può essere riprodotto in sottofondo senza audio. È possibile disattivare questa funzione nelle impostazioni di visualizzazione e di elenco, mentre un’impostazione separata controlla se il trailer nella finestra delle informazioni sul titolo si avvia senza audio.

Applicazioni OTT, Piattaforma Video

Le visualizzazioni dei trailer vengono conteggiate separatamente da quelle del film?

Sì. La riproduzione di un trailer viene registrata come evento a sé stante associato al trailer stesso, anziché al titolo che promuove; in questo modo, l’interesse per il trailer non viene confuso con la frequenza di visione del film stesso.

Analisi, Vendite e Marketing

Una prova gratuita Vodlix si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento?

Sì. Quando imposti una durata di prova su un pacchetto Vodlix, alla data di scadenza la prova passa automaticamente al periodo a pagamento, senza che l'abbonato debba decidere una seconda volta.

Monetizzazione, Per iniziare

Gli spettatori conosceranno il prezzo prima di iniziare una prova Vodlix?

Sì. Ogni scheda nella pagina dei piani mostra la durata della prova accanto al prezzo, e il checkout indica le condizioni della prova e il prezzo successivo prima che lo spettatore accetti, così le conversioni restano pulite e le contestazioni rare.

Monetizzazione

Posso proporre più offerte di prova gratuita contemporaneamente?

Sì. Ogni pacchetto Vodlix ha la sua prova, quindi piani diversi possono offrire durate diverse, e un pacchetto di campagna può essere nascosto dalla pagina dei piani e mostrato solo tramite il suo link ?code=. Disattivare una prova non influisce sulle altre.

Monetizzazione, Sicurezza e DRM

Perché mostrare le condizioni della prova fin dall'inizio?

Condizioni di prova chiare al momento dell'iscrizione sono il fattore più importante per evitare chargeback, contestazioni e richieste di rimborso dopo la conversione di una prova, e creano la fiducia che trattiene gli abbonati oltre il primo mese a pagamento.

Monetizzazione, Vendite e Marketing

Devo chiedere i dati della carta per una prova gratuita?

Richiedere una carta riduce le iscrizioni alla prova, ma porta abbonati con molte più probabilità di convertirsi e restare. In Vodlix una prova su un piano a pagamento raccoglie il metodo di pagamento al checkout, e il pacchetto gratuito « Prova abbonamento » è disponibile se vuoi una prova senza nulla da pagare: puoi scegliere in base alla tua strategia di acquisizione.

Monetizzazione, Generale

Uno spettatore può disdire durante la prova?

Sì, e devono poterlo fare facilmente. Una prova da cui non si riesce a uscire genera chargeback e reclami che costano più di quanto valesse l'abbonamento, ed è il modo più rapido per far sembrare una trappola la conversione automatica. Vodlix ti permette di scegliere il flusso di disdetta: quello predefinito, un breve modulo di disdetta o una pagina tua.

Monetizzazione

Come capisco se la mia prova funziona?

Guarda cosa hanno fatto le persone nella prima settimana, non solo il tasso di conversione. Poiché prove, visualizzazioni e pagamenti fanno capo agli stessi account, puoi leggere insieme comportamento e risultato invece di riconciliare due sistemi.

Analisi, Monetizzazione

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