Najczęściej zadawane pytania
Wszystko, co musisz wiedzieć o Vodlix. Nie możesz znaleźć odpowiedzi? Nasz zespół chętnie pomoże.
Najnowsze pytania
Czego potrzeba, aby uruchomić serwis VOD?
Przynajmniej: treści wideo, transkodowanie (konwersja plików do formatów nadających się do strumieniowego przesyłania), przestrzeń dyskowa, sieć CDN do dostarczania treści, odtwarzacz wideo dla każdego urządzenia, na które kierujesz swoją ofertę, oraz system płatności lub reklam służący do monetyzacji. Możesz samodzielnie zgromadzić te elementy w ciągu kilku miesięcy lub uruchomić serwis na platformie VOD typu white-label w ciągu kilku dni — zapoznaj się z sekcją „Zbudować czy kupić” powyżej.
General
Czy serwis YouTube zalicza się do serwisów VOD?
Tak. YouTube to największy serwis VOD na świecie — platforma typu AVOD, ponieważ oglądanie jest bezpłatne, a przychody generuje się dzięki reklamom (z warstwą SVOD w ramach usługi YouTube Premium). Każdy zamieszczony film to treść przechowywana i odtwarzana na żądanie.
General
Czy Vertex naprawdę powstał z myślą o subskrypcjach OTT?
Tak. Vertex obsługiwał prawdziwe subskrypcje streamingowe, zanim stał się produktem. Plany wielowalutowe, okresy próbne, odzyskiwanie nieudanych płatności, pauzy, win-back, oferty retencyjne i portal rozliczeń dla subskrybentów to funkcje podstawowe, a nie dodatki.
Ogólne
Czy mogę ustalać różne ceny dla regionów i walut?
Tak. Zdefiniuj plany regionalne w USD, EUR i GBP, planuj zmiany cen i zachowuj dotychczasowe stawki obecnym subskrybentom, wszystko z jednego katalogu zsynchronizowanego z twoim własnym kontem Stripe.
Ogólne
Jak działają oferty zatrzymujące?
Gdy subskrybent dotrze do procesu rezygnacji, Vertex wykrywa ten zamiar i proponuje rabat, pauzę lub przejście na tańszy plan. Każdy wynik trafia do analityki retencji, więc widzisz, które oferty zatrzymują subskrybentów.
Ogólne
Czy subskrybenci mogą sami zarządzać rozliczeniami?
Tak. Samoobsługowy portal rozliczeń pozwala subskrybentom aktualizować karty, zmieniać plany, wstrzymywać i wznawiać subskrypcję, a każda zmiana pozostaje zsynchronizowana z twoimi danymi.
Ogólne
Czy potrzebuję karty kredytowej, żeby wypróbować Vertex?
Nie. 14-dniowy okres próbny obejmuje pełny produkt, bez karty kredytowej i bez opłaty wdrożeniowej, a plan możesz zmienić w dowolnym momencie.
Ogólne
Jak uzyskać dostęp?
Na czas skalowania udostępniamy VIMO na zgłoszenie. Napisz nam, co tworzysz, a wszystko dla ciebie skonfigurujemy.
Ogólne
Czy zapłacę, zanim poznam koszt?
Nigdy. Każdy film jest wyceniany, zanim powstanie: widzisz zakres kredytów dla każdego poziomu jakości i tempa, a nic nie ruszy, dopóki nie wybierzesz opcji.
Ogólne
Czy płacę za każde stanowisko?
Nie. Każdy plan obejmuje określoną liczbę stanowisk, a wszyscy w przestrzeni roboczej korzystają z tego samego salda kredytów. Płacisz za to, co zostanie wygenerowane.
Ogólne
Czy niewykorzystane kredyty przechodzą na kolejny okres?
Miesięczne kredyty z planu odnawiają się na początku każdego okresu rozliczeniowego. Dokupione kredyty przechodzą dalej i nigdy nie wygasają, a w pierwszej kolejności zużywane są kredyty z planu.
Ogólne
Co się stanie, gdy kredyty skończą się w trakcie projektu?
Nic, co już powstało, nie ucierpi. Nowe generacje wstrzymają się, dopóki nie doładujesz kredytów lub nie zmienisz planu na wyższy, a VIMO pokaże dokładnie, ilu kredytów brakuje i ile ten sam film kosztowałby w tańszej jakości.
Ogólne
Jak zbudować aplikację streamingową dla dzieci?
Określ grupę wiekową i model biznesowy, wybierz technologię (własne rozwiązanie, open source lub platformę OTT white-label), zaprojektuj prosty interfejs dla dzieci z kontrolą rodzicielską i treściami z klasyfikacją wiekową, wbuduj w produkt zabezpieczenia zgodne z COPPA, takie jak powiadomienie rodziców, weryfikowalna zgoda rodzica i minimalizacja danych, przeprowadź audyt każdego zewnętrznego SDK, przetestuj aplikację pod kątem zasad Apple i Google Play dotyczących dzieci, a następnie wystartuj ze stroną internetową skierowaną do rodziców.
Ogólne
Czym jest aplikacja streamingowa dla dzieci zgodna z COPPA?
Aplikacja zgodna z COPPA jest zaprojektowana i prowadzona tak, aby spełniać obowiązujące wymogi Reguły ochrony prywatności dzieci w internecie (Children's Online Privacy Protection Rule). W zależności od usługi może to obejmować powiadomienie rodziców i zgodę, minimalizację danych, prawa dostępu i usunięcia danych, zabezpieczenia, limity przechowywania oraz kontrolę nad ujawnieniami podmiotom trzecim. Zgodność zależy od faktycznych praktyk, a nie od samej obecności określonych funkcji.
Ogólne
Czy każda aplikacja streamingowa dla dzieci potrzebuje zgody rodzica?
Nie każde zbieranie danych wymaga zgody w każdych okolicznościach. Jednak objęci przepisami operatorzy co do zasady muszą uzyskać weryfikowalną zgodę rodzica, zanim zaczną zbierać, wykorzystywać lub ujawniać dane osobowe dzieci, z zastrzeżeniem określonych wyjątków. Dokładne wymogi zależą od rodzaju informacji, celu i obowiązującej reguły.
Ogólne
Czy bramka rodzicielska wystarczy, aby aplikacja była zgodna z COPPA?
Nie. Bramka rodzicielska pomaga zapobiegać temu, by dzieci docierały do funkcji takich jak zakupy czy linki zewnętrzne bez udziału dorosłego. Nie spełnia jednak odrębnych wymogów COPPA dotyczących powiadomienia rodziców i zgody, prywatności, bezpieczeństwa danych oraz ich usuwania.
Ogólne
Kiedy weszła w życie znowelizowana reguła COPPA?
Znowelizowana reguła COPPA FTC została opublikowana 22 kwietnia 2025 r. i weszła w życie 23 czerwca 2025 r. Większość operatorów miała czas na dostosowanie się do nowych wymogów do 22 kwietnia 2026 r.; obejmują one odrębną zgodę rodziców na niektóre ujawnienia podmiotom trzecim, pisemną politykę przechowywania danych i pisemny program bezpieczeństwa informacji.
Ogólne
Czy aplikacja streamingowa dla dzieci może wyświetlać reklamy?
Potencjalnie tak, ale model reklamowy trzeba zweryfikować pod kątem COPPA, wymogów zgody, zasad sklepów z aplikacjami i innych właściwych przepisów. Reklama behawioralna i ujawnianie danych podmiotom trzecim wymagają szczególnej uwagi, a niektóre kategorie aplikacji dla dzieci, takie jak Kids Category od Apple, nakładają surowsze ograniczenia na reklamy podmiotów trzecich.
Ogólne
Jakich przedziałów wiekowych używa Kids Category od Apple?
Kids Category od Apple wykorzystuje trzy przedziały wiekowe, wybierane w App Store Connect: 5 lat i mniej, 6–8 lat oraz 9–11 lat. Aplikacje w Kids Category muszą też przestrzegać wytycznych Apple App Review Guidelines dotyczących prywatności, reklam, bramek rodzicielskich i linków prowadzących poza aplikację.
Ogólne
Czy mogę zbudować aplikację streamingową dla dzieci na platformie OTT white-label?
Tak. Platforma OTT white-label może zapewnić infrastrukturę streamingową i możliwości aplikacji. Nadal musisz jednak zweryfikować, czy Twoja konfiguracja spełnia wymagania dotyczące prywatności, kontroli rodzicielskiej, ograniczeń treści, przetwarzania danych i zatwierdzenia przez sklepy z aplikacjami.
Ogólne
Przeglądaj pytania według tematu
Ogólne
Zobacz pytaniaAplikacje OTT
Zobacz pytaniaSprzedaż i marketing
Zobacz pytaniaPlatforma wideo
Zobacz pytaniaPierwsze kroki
Zobacz pytaniaMonetyzacja
Zobacz pytaniaTransmisja na żywo
Zobacz pytaniaZarządzanie treścią
Zobacz pytaniaBezpieczeństwo i DRM
Zobacz pytaniaAnalityka
Zobacz pytaniaIntegracje i API
Zobacz pytania
Wsparcie techniczne 24/7
Możesz spać spokojnie – po uruchomieniu platformy zajmiemy się resztą.
Zacznij za darmo — 14-dniowy trial
Uruchom własną platformę OTT
- Zero kodowania
- Bez podziału przychodów
- Wsparcie techniczne 24/7
- Anuluj w dowolnym momencie
Zacznij już dziś
Dołącz do tysięcy nadawców na Vodlix.