Sıkça Sorulan Sorular

Vodlix abone yöneticisinde kullanıcı ID'si, kullanıcı adı, e-posta adresi veya telefon numarasıyla arama yapabilirsiniz; böylece bir destek talebi abonenin verdiği herhangi bir bilgiyle çözülür.

Evet. Her Vodlix abonesinin bir cüzdanı ve eksiksiz bir defteri vardır; cüzdanı yönetim panelinden tek tıkla yükleyebilirsiniz. Bu da bir iadeyi veya jest kredisini tek bir işleme dönüştürür.

Vodlix hesabı hemen kapatmaz. Kart güncellenirken erişimin devam etmesi için bir ödemesiz süre belirler ve iptalin ne yapacağını tanımlarsınız; böylece adil sonuç varsayılan olur.

Vodlix'te bir aboneyi açtığınızda profillerini, cihazlarını, bildirimlerini, ilgi alanlarını, aboneliklerini, kiralama ve satın almalarını, izleme geçmişini, cüzdanını ve son etkinliğini tek ekranda görürsünüz.

Evet. Test modu, hiç kimseden ücret almadan her ödemeyi ağ geçitlerinizden geçirir; böylece lansmandan önce kayıt, yenileme ve iptal süreçlerini baştan sona prova edebilirsiniz. Yanlış yapılandırılmış bir ağ geçidini kendiniz bulmakla bunu ilk gerçek abonenizin sizin yerinize bulması arasındaki fark budur.

Liste Stripe, PayPal, Authorize.net, PayStack, Square, Flutterwave, iPay88, CCBill, Rapyd, Tingg, Segpay, Magna, PayGate, PayPlus, Pay.nl ve Emis'in yanı sıra uygulama içi satın almalar için Apple, Google Pay ve Roku Pay'i içerir. Pazarınızda kullanılanları etkinleştirirsiniz ve kiralamalar için aboneliklerden farklı bir set belirleyebilirsiniz.

Evet. Dışa aktarma, o anda baktığınız görünümü alır; böylece yalnızca aktif aboneleri, yalnızca pasif olanları veya listenin tamamını çekebilirsiniz. Yönetim kurulu raporu için bir tabloya ya da ayrılmış kişilere yönelik bir kampanya için bir e-posta aracına aktarmanın olağan yolu budur.

Vodlix, dönem uzunluğu gün cinsinden belirtilen günlük, haftalık, aylık, yıllık ve ömür boyu aralıkları destekler; bunlar aynı katalogda yan yana çalışabilir, örneğin haftalık bir plan indirimli bir yıllık planın yanında.

Evet. Vodlix SVOD sistemi 23'ten fazla entegre ödeme geçidinin her biriyle çalışır ve özel ödeme geçitleri de eklenebilir; böylece abonelikler her pazarın tercih ettiği sağlayıcı üzerinden faturalandırılır.

Evet. Vodlix bir pakette istediğiniz deneme süresini belirlemenize olanak tanır; deneme otomatik olarak ücretli döneme geçer ve koşullar kayıttan önce izleyiciye açıkça gösterilir.

Vodlix katmanları maksimum video kalitesi, eşzamanlı ekran sayısı veya kataloğun belirli bölümlerine erişimle farklılaştırılabilir; böylece planlar arasındaki fark bir bakışta anlaşılır.

Evet. iOS ve Android uygulamalarındaki satın almalar Apple ve Google faturalandırması üzerinden işler ve bu mağazaların inceleme için şart koştuğu yenileme koşullarını içerir. Her paket kendi Apple ve Google ürün kimliklerini taşır; böylece aynı plan hem uygulamalarda hem de web'de satılır.

Evet, bu özelliği etkinleştirdiğinizde. İzleyiciler bir cüzdan bakiyesine sahip olur, bunu seçtiğiniz ödeme geçitleri üzerinden yükler ve hem aboneliklerde hem de kiralamalarda harcar. Bu, kart sahipliğinin düşük olduğu veya insanların peşin ödemeyi tercih ettiği pazarlarda özellikle kullanışlıdır.

Evet. SVOD, TVOD ve AVOD aynı platformda aynı anda çalışabilir; tek bir içerik bir kitle için reklamlı ve ücretsiz, başka bir kitle için abonelikle erişilebilir olabilir. Üçünün nasıl bir arada çalıştığını görmek için OTT para kazanma modellerine genel bakışımıza göz atın.

Bir başlığın Altyazılar sekmesindeki dil listesi, 200'den fazla dil ve bölgesel varyantı kapsamaktadır. Her altyazı dosyası ayrı bir dosya olarak yüklenir ve izleyiciler, oynatıcının Altyazılar/CC menüsünden eklenmiş tüm dosyalar arasından seçim yapabilir.

Vodlix, SRT ve VTT altyazı dosyalarını desteklediğinden, herhangi bir altyazı sağlayıcısından veya düzenleme aracından gelen parçalar doğrudan bir videoya yüklenir.

Bu, içeriğin varsayılan altyazı izidir. Oynatıcı, oynatma başladığında bunu seçer; izleyiciler ise "Altyazılar/CC" menüsünden başka bir izine geçebilir veya altyazıları kapatabilir. Dizi izlerken, oynatıcı izleyicinin seçimini bir bölümden diğerine aktarır.

Evet. Altyazı parçası ayrı bir SRT veya VTT dosyasıdır; bu sayede videoyu yeniden yüklemenize veya yeniden kodlamanıza gerek kalmadan, istediğiniz zaman bu dosyayı değiştirebilir ya da videonun "İzle ve Düzenle" sekmesinden metnini ve zamanlamasını düzeltebilirsiniz.

Evet. İzleyiciler, oynatıcının Altyazılar/CC menüsünden eklenmiş herhangi bir parçayı veya "Kapalı" seçeneğini seçebilir ve Seçenekler altından altyazı yazı tipini, rengini, boyutunu ve arka planını değiştirebilir.

Şablon Yöneticisi, teknik uzmanlık gerektirmeden video yayın web sitenizin, mobil ve TV uygulamalarınızın tasarımını, renkleri ve düzeni dahil olmak üzere özelleştirmenize olanak tanır.