Gizlilik Politikası

1. Biz kimiz

Vodlix ticari unvanıyla faaliyet gösteren Fast OTT Ltd, bu politikada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusudur.

Vodlix, Fast OTT Ltd'nin tescilli ticari markasıdır (UK00004203433). Ayrıca her birinin kendi gizlilik politikası bulunan Vertex, Vimo ve Cookie Panda'yı da işletiyoruz.

2. Bu politikanın kapsadıkları ve kapsamadıkları

En önemli ayrım budur.

Vodlix altyapısını kullanan bir yayın hizmetinde bir şey izlediyseniz, verilerinizin veri sorumlusu biz değiliz. Veri sorumlusu, hizmetini kullandığınız şirkettir. Bu verileri yalnızca o şirketin talimatları doğrultusunda, Veri İşleme Sözleşmesi kapsamında işleriz ve bu verilere ilişkin bir hak talebini yanıtlayamayız; sizi o şirkete yönlendiririz.

3. Ne topluyoruz, neden ve hangi dayanakla

3.1 vodlix.com'u ziyaret ederseniz

3.2 Bizimle iletişime geçerseniz veya toplantı ayarlarsanız

Ad, e-posta, telefon, şirket, ne sorduğunuz, toplantı zamanı. Size yanıt vermek ve hizmetlerimizle ilgili takip yapmak için kullanılır.

Hukuki dayanak: bizimle bir sözleşmeyi bizzat siz kuracaksanız, sözleşmeyi kurmadan önce bizden atmamızı istediğiniz adımlar; diğer durumlarda ve takip için, ticari talepleri yanıtlama ve müşteri ilişkileri geliştirme konusundaki meşru menfaatlerimiz (bölüm 3.6).

3.3 Bir Vodlix hesabınız varsa

Bir hesabı kuruluşunuz adına kullanıyorsanız, sözleşme sizinle değil kuruluşunuzla yapılmıştır. Bu tabloda sözleşme yazan yerlerde bunun yerine, Hizmetleri o kuruluş için sunma, faturalandırma ve destekleme konusundaki meşru menfaatlerimize dayanırız (bölüm 3.6(b)).

3.4 Müşterimiz olabileceğinizi düşünürsek

Kamuya açık kaynaklardan ve veri zenginleştirme sağlayıcılarından elde edilen iş iletişim bilgileri ve sizinle etkileşimlerimizin kaydı.

Hukuki dayanak: işletmeler arası pazarlamaya ilişkin meşru menfaatler. Dilediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz (bölüm 8) ve durdururuz.

3.5 Neleri toplamıyoruz

Ziyaretçiler, potansiyel müşteriler veya hesap sahipleri hakkında özel nitelikli veriler (sağlık, ırk, din, biyometrik veriler, cinsel yönelim) talep etmeyiz ve bunları göndermemenizi rica ederiz. Bu verileri destek taleplerine eklemeyin.

Bundan ayrı olarak, bir müşteri yapay zekâ destekli seslendirme (dublaj), ses veya görünüm özelliklerimizi ya da oyuncu eşleştirmeyi kullandığında, o müşterinin içeriğinde yer alan kişilerden bir ses veya yüz modeli oluşturulabilir. Bu, müşteri adına, onun veri işleyeni sıfatıyla yürüttüğümüz bir işlemedir ve bu politikaya değil, Veri İşleme Sözleşmesi'ne tabidir.

3.6 Dayandığımız meşru menfaatler

Bu politikada meşru menfaatlere dayandığımızı belirttiğimiz yerlerde kastettiğimiz menfaatler şunlardır:

(a) dolandırıcılığın, kötüye kullanımın ve güvenlik olaylarının önlenmesi dahil olmak üzere web sitemizin ve Hizmetlerin işletilmesi, güvenliğinin sağlanması ve geliştirilmesi;

(b) bir müşterinin oluşturduğu kullanıcılar için olanlar dahil olmak üzere, Hizmetlerin müşterilerimiz için işletilmesi, faturalandırılması ve desteklenmesi;

(c) satış taleplerinin puanlanması ve önceliklendirilmesi dahil olmak üzere taleplerin yanıtlanması ve hizmetlerimizin işletmelere pazarlanması (bölüm 12);

(d) hukuki taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması; ve

(e) işimizin satılması veya yeniden yapılandırılması (bölüm 6).

Bir menfaate yalnızca haklarınız ve menfaatleriniz ona üstün gelmediğinde dayanırız. Bunlardan herhangi birine ilişkin değerlendirmemizi [email protected] adresinden isteyebilir ve dilediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz (bölüm 8).

3.7 Verileriniz nereden geliyor

Kişisel verileri şu kaynaklardan toplarız:

(a) sizden, web sitemizi kullandığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde, toplantı ayarladığınızda, kaydolduğunuzda veya Hizmetleri kullandığınızda;

(b) cihazınızdan, vodlix.com'u ziyaret ettiğinizde otomatik olarak (bölüm 3.1 ve Çerez Politikamız);

(c) çalıştığınız müşteriden, Hizmetlerde sizin için bir kullanıcı hesabı oluşturduğunda;

(d) Google'dan, Google hesabınızla oturum açmayı seçerseniz: o hesaptaki ad ve e-posta adresi;

(e) reklam platformlarından, reklamlarımızdan birinden geldiğinizde bağlantıya eklenen tıklama tanımlayıcısı olarak; ve

(f) kamuya açık kaynaklardan, müşterimiz olabileceğinizi düşünürsek (bölüm 3.4). Bu yolla edindiğimiz bilgiler; adınız, işvereniniz, göreviniz, iş e-posta adresiniz ve iş telefon numaranız gibi iş iletişim bilgileridir. Kaynaklarımız, şirket web siteleri ve profesyonel ağlar gibi kamuya açık kaynaklardır.

3.8 Bize verilerinizi vermek zorunda mısınız

vodlix.com'da gezinmek için bize herhangi bir kişisel veri vermek zorunda değilsiniz. Zorunlu olmayan çerezleri reddedip siteyi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Bir hesap açıp işletmek için bölüm 3.3'te Sözleşme olarak işaretlenen verilere ihtiyacımız vardır. Bu veriler olmadan Hizmetleri sunamayız. Kanun ayrıca fatura ve vergi kayıtlarını saklamamızı gerektirir.

Bir talepte bulunursanız, size yanıt verebilmek için yeterli iletişim bilgisine ihtiyacımız vardır. Bize verdiğiniz diğer her şey isteğe bağlıdır.

4. Pazarlama ve reklam

Bu bölüm, kullandığımız analiz ve reklam araçlarını, bu araçların hangi verileri aldığını ve bunları nasıl kontrol edebileceğinizi anlatmaktadır.

4.1 Kullandıklarımız

4.2 Çevrimdışı dönüşüm yüklemesi, açıkça

Bir talepte bulunduğunuzda, sizi bize getiren reklam tıklama tanımlayıcısını saklarız. Daha sonra müşterimiz olursanız, satışı reklama atfedebilmesi için bu tanımlayıcıyı Google'a geri göndeririz.

Bu standart bir uygulamadır ve reklam ölçümü bu şekilde işler. Bundan çıkabilirsiniz (bölüm 8).

4.3 Hukuki dayanak ve kontrol

Zorunlu olmayan tüm analiz ve reklam faaliyetleri, rıza bannerımız aracılığıyla toplanan rızaya dayanır. Rızanızı dilediğiniz zaman banner üzerinden veya [email protected] adresine e-posta göndererek geri alabilirsiniz; geri almak, rıza vermek kadar kolaydır.

4.4 Pazarlama e-postaları

Pazarlama e-postalarını rızaya dayanarak veya mevcut kurumsal müşterilere benzer hizmetler hakkında örtülü onay (soft opt-in) kapsamında göndeririz. Her mesajda anında çalışan bir abonelikten çıkma bağlantısı bulunur.

Pazarlama e-postalarımıza kaydolduğunuzda, size herhangi bir e-posta göndermeden önce e-posta adresinizi doğrulamanızı isteriz (çift onay).

Pazarlama e-postalarımızdaki açılmaları ve tıklamaları izleriz. Her e-postada, ne zaman açıldığını bize bildiren bir izleme pikseli ve hangi bağlantılara tıkladığınızı bize bildiren izlenen bağlantılar bulunur. Bu izlemeyi durdurmak için abonelikten çıkın. Yalnızca açılma izlemesini durdurmak için e-posta programınızı görselleri engelleyecek şekilde ayarlayın.

5. Çerezler

Şu türde çerezler ve benzer teknolojiler kullanırız:

• Kesinlikle gerekli: oturum açma, güvenlik, yük dengeleme. Rıza gerekmez.

• Analiz: sitenin nasıl kullanıldığı. Rıza.

• Reklam: reklamların ölçülmesi ve hedeflenmesi. Rıza.

Bunu, tercihlerinizi kaydeden ve ilgili sağlayıcılara ileten kendi rıza platformumuz Cookie Panda ile yönetiyoruz. Tercihlerinizi dilediğiniz zaman banner üzerinden değiştirebilirsiniz.

Zorunlu olmayan çerezleri reddetmek için banner'da reddedin. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirmeniz gerekmez ve tarayıcı ayarlarını rıza olarak kabul etmeyiz.

Tüm ayrıntılar Çerez Politikamızdadır (vodlix.com/cookie-policy).

6. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verilerinizi para karşılığında satmayız.

Hizmet sağlayıcılar, şu kategorilerde:

Hepsi yazılı sözleşme kapsamında talimatlarımızla hareket eder ve verileri yalnızca bize hizmetlerini sunmak için kullanabilir.

Madde 13(1)(e)'nin izin verdiği şekilde, eksiksiz bir sağlayıcı listesi yerine bu alıcı kategorilerini yayımlıyoruz.

Herkes bizden isimleri içeren tam listeyi isteyebilir. [email protected] adresine yazın; 5 iş günü içinde, ücretsiz ve koşulsuz olarak yanıt veririz. Müşteriler bu listeyi Veri İşleme Sözleşmelerinin eki olarak da alır ve yeni bir sağlayıcı eklemeden en az 30 gün önce bildirimde bulunuruz.

Profesyonel danışmanlar: gizlilik yükümlülüğü altındaki avukatlar, muhasebeciler ve denetçiler.

Resmî makamlar: kanunen gerekli olduğunda. Her talebi değerlendirir, geçersiz veya aşırı geniş görünen talepleri sorgular, asgari düzeyde bilgi açıklar ve yasaklanmadıkça size bildiririz.

Bir alıcı: işi satmamız veya yeniden yapılandırmamız halinde, gizlilik yükümlülüğü altında; size aksi bildirilene kadar bu politika uygulanmaya devam eder.

7. Verileriniz nereye gidiyor

Sistemlerimizin bir kısmı Amerika Birleşik Devletleri'nde barındırılmaktadır. Bunu gizlemek yerine açıkça söylüyoruz.

Veriler Birleşik Krallık'ın veya AEA'nın dışına çıktığında şunlara dayanırız:

• bu çerçeve kapsamında sertifikalı sağlayıcılar (şu anda Cloudflare, Google ve Stripe) için AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'nin Birleşik Krallık Uzantısı; veya

• diğer herkes için Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarımı Eki ile birlikte Standart Sözleşme Hükümleri.

Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki kişilerin Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderilen kişisel verileri için, bu çerçeve kapsamında sertifikalı sağlayıcılarda AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne, diğer herkes için Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Hükümleri'ne dayanırız. Birleşik Krallık ile AEA arasındaki aktarımlar yeterlilik kararlarına dayanır: Birleşik Krallık hukuku AEA ülkelerini yeterli kabul eder ve Avrupa Komisyonu Birleşik Krallık için bir yeterlilik kararı kabul etmiştir. Yeterlilik kararı bulunan başka bir ülkedeki bir sağlayıcıyı kullandığımızda, o karara dayanırız.

Güvencelerin bir kopyasını [email protected] adresinden isteyebilirsiniz.

8. Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz:

Bu hakları nasıl kullanırsınız

Gizlilik ekibimize [email protected] adresinden e-posta gönderin veya hesabınızdaki gizlilik ayarlarını kullanın.

Bir ay içinde yanıt veririz. Talep karmaşıksa süreyi iki ay daha uzatabiliriz ve nedenini ilk ay içinde size bildiririz. Talep açıkça dayanaksız veya aşırı olmadıkça ücret alınmaz.

Kimliğinizi doğrulamak için yeterli bilgi isteyebiliriz: yalnızca gerekli olanı isteriz ve bunu başka hiçbir amaçla kullanmayız.

Talebiniz müşterilerimizden birinin işlettiği bir yayın hizmetiyle ilgiliyse, o hizmetle iletişime geçin. Veri sorumlusu odur. Bize bildirirseniz talebinizi iletir ve size kim olduklarını söyleriz.

Şikâyetler

Kişisel verilerinizi nasıl ele aldığımızla ilgili bir endişeniz varsa, bunu [email protected] adresinden Gizlilik ekibimize bildirin. Şikâyetinizin alındığını 30 gün içinde teyit eder, incelemek için uygun adımları atar, gelişmeler hakkında sizi bilgilendirir ve sonucu gereksiz veya haksız bir gecikme olmaksızın size bildiririz.

Ayrıca Bilgi Komiserliği Ofisi (ICO)'ne ico.org.uk/make-a-complaint adresinden şikâyette bulunabilirsiniz.

Avrupa Ekonomik Alanı'ndaysanız, yaşadığınız veya çalıştığınız ülkenin ya da ihlalin gerçekleştiğini düşündüğünüz ülkenin denetim makamına da şikâyette bulunabilirsiniz. Avrupa Veri Koruma Kurulu bu makamları edpb.europa.eu adresinde listeler.

9. Ne kadar süre saklıyoruz

Silmemizi istemenizden sonra bir şeyi saklamak zorunda kalırsak, size neyi, neden ve ne kadar süreyle sakladığımızı bildirir ve onu başka hiçbir amaçla kullanmayı bırakırız.

10. Güvenlik

Verileri aktarım sırasında şifreleme, iki faktörlü kimlik doğrulama, düzenli güvenlik taramaları, yedeklemeler, bilmesi gereken prensibine dayalı erişim ve erişimi olan herkese yüklenen gizlilik yükümlülükleriyle koruruz.

Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir. Bir ihlal kişisel verilerinizi etkiler ve sizin için yüksek bir risk doğurma ihtimali taşırsa, bunu size gecikmeksizin bildiririz ve gerektiğinde ICO'ya 72 saat içinde bildirimde bulunuruz.

Güvenlik açıklarını [email protected] adresine bildirin. İyi niyetle bildirimde bulunan ve düzeltmemiz için bize makul süre tanıyan araştırmacılara karşı yasal yola başvurmayız.

11. Çocuklar

Hizmetler işletmelere ve kuruluşlara sunulur ve çocuklara yönelik değildir. vodlix.com aracılığıyla 18 yaşın altındaki hiç kimseden bilerek doğrudan kişisel veri toplamayız. Bir çocuğun bize doğrudan kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız, [email protected] adresinden Gizlilik ekibimize bildirin; verileri sileriz.

Müşterilerimizin hizmetlerinin son kullanıcıları arasında çocuklar bulunabilir. Bu durumda, hizmeti işleten müşteri veri sorumlusudur ve biz bu son kullanıcıların kişisel verilerini Veri İşleme Sözleşmemiz kapsamında onun veri işleyeni olarak işleriz. Yaş doğrulamasından, uygun gizlilik bilgilerinin verilmesinden, gerektiğinde ebeveyn veya vasi rızasının alınmasından ve hizmetine uygulanan çocukların gizliliği ile çevrimiçi güvenliğe ilişkin mevzuata uyulmasından müşteri sorumludur.

12. Otomatik karar verme

Yalnızca otomatik işlemeye dayanarak hukuki veya benzer şekilde önemli etkiler doğuran kararlar vermeyiz.

Ancak satış taleplerini puanlamak ve önceliklendirmek için otomatik araçlar kullanırız. Bu, kiminle ve ne zaman iletişime geçtiğimizi etkiler. Sizin üzerinizde hukuki bir etkisi yoktur ve [email protected] adresinden itiraz edebilirsiniz.

13. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Bir değişiklik haklarınızı veya verilerinizi kullanma şeklimizi önemli ölçüde etkiliyorsa, hesap sahiplerine e-posta göndererek ve güncellenmiş politikayı yeni bir yürürlük tarihiyle yayımlayarak en az 30 gün önceden bildirimde bulunuruz.

14. İletişim

Fast OTT Ltd, Vodlix ticari unvanıyla

Office 7, 480 Larkshall Road, London, England, E4 9HH

Şirket numarası 15157138 · KDV GB452774964

Gizlilik ekibi [email protected] · Güvenlik [email protected] · Hukuk [email protected] · Genel [email protected]

Atamakla yükümlü olmadığımızı değerlendirdiğimiz için bir Veri Koruma Görevlisi atamadık.