Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Vodlix ile kodlama veya teknik bilgi olmadan kendi dijital TV ağınızı başlatabilir ve yönetebilirsiniz. Platform barındırma, akış, para kazanma ve uygulama geliştirme işlemlerini gerçekleştirerek tamamen içeriğinize ve kitlenize odaklanmanıza olanak tanır.

Evet, küresel olarak lansman yapabilirsiniz, ancak içerik haklarını, dil yerelleştirmesini, ödeme yöntemlerini ve bölgesel düzenlemeleri göz önünde bulundurmalısınız. Birçok platform çoklu dil ve çoklu para birimi özelliklerini destekler.

En yaygın nedenler arasında eski teknoloji, mevcut sisteminizin destekleyemediği eksik özellikler, artan işletme maliyetleri ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi ihtiyacı sayılabilir. Amaç, hizmetinizi geliştirmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve işletmenizi büyümeye hazır hale getirmektir.

Bu süreç sekiz adımdan oluşur: hedeflerinizi belirleyin, doğru platformu seçin, ayrıntılı bir geçiş planı oluşturun, verilerinizi taşıyın, test edin ve doğrulayın, ekibinizi eğitin, sisteme geçin ve geçiş sonrası destek ve izleme sağlayın.

Mevcut sisteminizle uyumluluk, ölçeklenebilirlik ve DRM, EPG, DVR ve geriye dönük izleme desteği gibi özellikleri göz önünde bulundurun. Platform, geçiş için belirlediğiniz hedeflerle uyumlu olmalıdır.

Evet. Vodlix, Muvi, Dacast ve Uscreen gibi platformlardan veri aktarımını müşterilerinize sunduğunuz hizmeti kesintiye uğratmadan gerçekleştirir; böylece sıfırdan başlamadan sisteminizi yükseltebilirsiniz.

Üretim ortamını yakından taklit eden bir hazırlık ortamında yapılan testler, müşteriler farkına varmadan veri ve entegrasyon sorunlarını tespit eder. Bu testler, taşınan tüm verilerin ve özelliklerin beklendiği gibi çalıştığını doğrular.

Geçiş işlemini yoğun olmayan saatlerde planlayın, yeni platformu kademeli olarak devreye almak için aşamalı uygulamalar kullanın ve başlamadan önce tüm verileri yedekleyin; böylece herhangi bir sorun çıkması durumunda bir güvenlik ağına sahip olursunuz.

Evet. Süreç boyunca müşterileri bilgilendirmek, onlara neler beklemeleri gerektiğini açıklamak ve net talimatlar vermek, kafa karışıklığını azaltır ve geçiş sürecinde güveni korur.

Veri taşıma işlemi, müşteri verilerinin, içerik kütüphanelerinin ve hizmet yapılandırmalarının yeni platforma aktarılmasını içerir. Bu, sürecin en zorlu aşamalarından biridir ve titiz bir planlama ile yedeklemeler gerektirir.

Kalan sorunları tespit etmek ve hizmetin istikrarını korumak için sürekli izleme ve destek hayati önem taşır. Ekibinize yeni platform konusunda eğitim vermek ve Vodlix gibi bir tedarikçinin sunduğu sürekli destekten yararlanmak, ekibinizin platformu güvenle yönetebilmesini sağlar.

Başarıyla gerçekleştirilen bir geçiş, hizmet yelpazenizi ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirir, modern özellikler sayesinde rekabet gücünüzü korur ve işletme maliyetlerini düşürebilir — bunların tümü müşteri memnuniyetini ve büyümeyi destekler.

Sıfır kesinti süresi geçişi, geçişin kullanıcılarınız için kesinti olmadan gerçekleşmesi anlamına gelir - içerik, abonelikler ve erişim, geçiş sırasında canlı ve işlevsel kalır. DNS güncellemesi, veri senkronizasyonu, içerik içe aktarma/test etme, kullanıcıların herhangi bir hizmet kesintisiyle karşılaşmaması için planlanır.

Temel unsurlar arasında video içeriği (dosyalar, küçük resimler, meta veriler, kategoriler/etiketler), kullanıcı hesabı verileri (profiller, görüntüleme geçmişi, abonelik durumu), ödeme işleme entegrasyonu ve UI/UX veya ön uç tasarımı (şablonlar, markalama) yer alır.

Hayır. Vodlix, ödeme ve kullanıcı hesabı geçişini güvenli bir şekilde gerçekleştirir. Mevcut abonelerin ödeme bilgilerini yeniden girmeleri veya yeniden kaydolmaları gerekmez; oturum açma bilgileri, abonelik durumu vb. korunur.

Tam geçiş süreci (içerik, kullanıcılar, kurulum, test) kurulumunuzun ne kadar karmaşık olduğuna bağlı olarak (video kütüphanesinin boyutu, kullanıcı sayısı, özel kullanıcı arayüzü ihtiyaçları, vb) genellikle 4-8 hafta sürer.

Seçenekleriniz olacak. Uscreen görünümünüzü kopyalayabilir veya marka ve arayüzü yeniden tasarlayabilir/yükseltebilirsiniz. Vodlix, esnek UI araçları, şablonlar ve tam özelleştirme sunar, böylece isterseniz platformunuzu yenileyebilirsiniz.

Evet. Vodlix hem tam platform geçişini hem de kısmi geçişi destekler (örneğin, mevcut sisteminizin bazı kısımlarını korurken yalnızca uygulamalarınızı veya belirli içerik / işlevleri taşımak).

Herhangi bir olumsuz etki beklenmiyor. Aslında Vodlix, küresel CDN, uyarlanabilir kodlama ve cihaz uyumluluğu kullanarak akış performansını iyileştirmeyi amaçlamaktadır. Tüm içerikler yayına girmeden önce hazırlık aşamasında test edilir.

Geçiş, güvenli protokoller ve araçlar kullanılarak yapılır; Vodlix, kullanıcı kimlik bilgilerinin, ödeme bilgilerinin, içerik meta verilerinin güvenli ve uyumlu bir şekilde aktarılmasını sağlar. Yedekleme ve geri alma planları da mevcuttur.