Sıkça Sorulan Sorular

Evet, tek bir uygulamada ve tek bir platformda. İzleyici hizmetinizden ayrılmadan bir kanaldan bütün bir diziye geçebilir; her ikisi de ayrı ürünler gerektirmeden aynı abonelik, kiralama veya reklam modelleriyle kapsanır.

Evet. Önce ürünlerinizi ve ürün planlarınızı, ardından aboneliklerinizi içe aktarın; her abonelik kendi planına bağlanır. Yinelenen faturalandırma ödeme ağ geçidiniz üzerinden yürür; bu yüzden geçiş yapmadan önce yenilemelerin nasıl taşınacağını ekibimizle planlayın.

Vodlix’in reklam entegrasyonu, içeriğinize pre-roll, mid-roll ve post-roll formatlarında reklamlar eklemenize olanak tanıyarak yeni bir gelir kaynağı yaratır. Uygulamalar ayrıca, içeriğinizi iş modelinize en uygun şekilde yapılandırmanıza ve gelir elde etmenize yardımcı olacak şekilde tasarlanmıştır.

Evet. Yayınlanmış, yayınlanmamış veya işleme devam ediyor gibi her bir içeriğin durumu doğrudan Vodlix içerik listesinde görülebilir; böylece kataloğu gözden geçirmek hızlı olur ve eksiklikler bir bakışta tespit edilebilir.

Para kazanma modeli, yönetim panelinde her başlığın yanında görünür; izleyici tarafında ise başlık açıldığında ne olduğuyla kendini gösterir. Kataloğu yönetirken bu dağılımı görebilmek, bir listenin kitlenizin çoğunun açamadığı başlıklarla dolmasını engeller.

Evet. Vodlix, platformunuzda birden fazla ödeme ağ geçidini paralel olarak çalıştırmanıza olanak tanır; böylece farklı pazarlar ve ödeme türleri, aynı anda farklı sağlayıcılar tarafından desteklenebilir.

Vodlix'te birden fazla ödeme ağ geçidini çalıştırmak, her pazarın güvendiği sağlayıcı üzerinden ödeme yapmasını sağlar; bu da dönüşüm oranını artırır ve bir sağlayıcıda kesinti yaşandığında ödeme işleminin kesintisiz devam etmesini sağlar.

Evet. Vodlix, başarısız ve başarılı işlemler dahil olmak üzere her bir ödeme ağ geçidi için performans bilgilerini gösterir; böylece, her bölgede güvenilir bir şekilde ödeme işlemleri gerçekleştiren sağlayıcılara işlem hacminizi yönlendirebilirsiniz.

Hayır. Vodlix'teki ödeme ağ geçitleri bağımsız olarak eklenebilir, etkinleştirilebilir veya kaldırılabilir; böylece, pazarlarınız değiştikçe ödeme seçenekleriniz de geçiş projeleri veya hizmet kesintisi yaşamadan gelişebilir.

Ödeme süreci, izleyicilerin alışık oldukları şekle uygun olduğunda satın alma işlemleri çok daha sık tamamlanır. Vodlix aracılığıyla her bölgeye özel, tanıdık ve güvenilir bir ödeme yöntemi sunmak, satın alma sürecinin yarıda bırakılma oranını doğrudan azaltır.

Bir bakıma, her biri bir kimlik bilgisi ve bir ilişkidir. Yapılması gereken karşılaştırma, aksi takdirde hizmet veremeyeceğiniz bir pazardan elde edeceğiniz gelirle yapılmalıdır; bu gelir genellikle bakım maliyetinden çok daha büyük bir rakamdır.

Evet, test modunda ödeme ağ geçitleriniz üzerinden kimseye ücret yansıtılmadan ödeme işlemleri gerçekleştirilir. Bu özelliği doğru şekilde kullanmanız önemlidir; çünkü yanlış yapılandırılmış bir ağ geçidi, para transferi gerçekleşene kadar çalışan bir ağ geçidiyle ayırt edilemez.

Hangi sağlayıcıların o para birimini desteklediğini sormak yerine, o pazardaki insanların halihazırda nasıl ödeme yaptığını sorun. Bunlar farklı sorulardır ve ikincisi, kimsenin ödeme işlemini tamamlamamasına neden olan sorudur.

Evet. Geriye dönük izleme, diğer içeriklerinizle aynı şekilde ele alınır; dolayısıyla abonelik hakları ve reklamlar, kaydedilmiş bir program için de canlı yayın için olduğu gibi geçerlidir.

Vodlix Sipariş Yöneticisi her kiralama, satın alma ve abonelik işlemini tek bir defterde gösterir; alıcı, tutar, ödeme durumu, iade geçmişi ve ödeme altyapısı her satırda görünür.

Evet. Vodlix Sipariş Yöneticisi'ndeki her sipariş doğrudan faturasına bağlanır; bir müşteri makbuz istediğinde ekibiniz onu tek tıklamayla açabilir.

Bunu her içeriğin kiralama saati belirler. Bir kiralama, satın alımdan o kadar saat sonra sona erer; kiralama saati 0 olan bir içerik ise yeniden yükleme veya yeni bir cihazda da geçerliliğini koruyan kalıcı bir satın almadır. İkisi de aynı defterde yer alır, böylece aylık gelir tek bir yerde toplanır.

Her Vodlix siparişi onu işleyen ödeme altyapısını gösterir; böylece başarısız olmaya ya da ödemeleri geciktirmeye başlayan bir sağlayıcı, Sipariş Yöneticisi'nde birbirinden bağımsız şikâyetler yerine bir örüntü olarak ortaya çıkar.

Evet. Ödeme altyapısı satırda görünür; bir sağlayıcı başarısız olmaya başlarsa bunu birkaç bağımsız şikâyet olarak değil, aynı adı taşıyan bir dizi sipariş olarak görürsünüz. Çoğu zaman sorunu aynı gün fark etmekle ay sonunda fark etmek arasındaki fark budur.

Satış Panosu işletmeyle ilgili soruları yanıtlar; örneğin ayın nasıl gittiğini ve hangi paketlerin büyüdüğünü. Sipariş Yöneticisi ise tek bir işlemle ilgili soruları yanıtlar. İkisine de ihtiyacınız var ve ikisi de aynı temel kayıtlardan oluşturulur; bu yüzden birindeki toplamlar her zaman diğerindeki satırlarla örtüşür.