Sıkça Sorulan Sorular

Evet, ve bunu kolayca yapabilmeleri gerekir. Çıkılamayan bir deneme, aboneliğin değerinden daha pahalıya mal olan ters ibrazlar ve şikâyetler doğurur ve otomatik dönüşümü bir tuzak gibi göstermenin en hızlı yoludur. Vodlix iptal akışını seçmenize olanak tanır: varsayılan akış, kısa bir iptal formu veya kendi sayfanız.

Yalnızca dönüşüm oranına değil, kişilerin ilk haftada ne yaptığına bakın. Denemeler, izleme ve ödemeler aynı hesaplara bağlı olduğundan, iki sistemi uzlaştırmak yerine davranışı ve sonucu birlikte okuyabilirsiniz.

Evet. O paketteki ücretsiz denemeyi kapatın veya bir deneme paketini pasif yapın; diğer planlarınıza dokunmadan yeni izleyicilere sunulması durur.

Evet. Televizyon, diğer tüm cihazlarla aynı abone hesaplarını kontrol eder; böylece izleyici web'de neye erişim hakkına sahipse oturma odasında da ona sahip olur, ikinci bir yapılandırma gerekmez.

Evet. Vodlix, abonelerin her cihazda hesap alanından birkaç dokunuşla paketler arasında yükseltme veya düşürme yapmasını sağlar; orantılı fark otomatik olarak hesaplanır.

Bir abone Vodlix'te iptal ettiğinde erişim, zaten ödediği dönemin sonuna kadar devam eder. İptal, mevcut aboneliği kesmek yerine bir sonraki yenilemeyi durdurur.

Bir düşürme, aksi halde tamamen iptal edecek olan ödeme yapan bir aboneyi elde tutar. Daha ucuz bir plana geçişi kolaylaştırmak, bir OTT operatörünün elindeki en düşük maliyetli elde tutma araçlarından biridir.

Evet. Vodlix orantılı farkı otomatik olarak hesaplar ve yükseltmede yalnızca dönemin kalan kısmını yeni fiyattan ücretlendirir; böylece plan değişiklikleri adildir ve asla yeniden başlamayı gerektirmez.

Hayır. Vodlix iptal edilen hesapları ve geçmişlerini saklar; böylece eski aboneler tek adımda yeniden abone olabilir ve siz de Abone yöneticisinden hedefli geri kazanım kampanyaları yürütebilirsiniz.

Evet, yanında düzeltilmiş ücretle birlikte hesaba bağlı bir olay olarak. Böylece destek ekibi, birinin iki sistemden muhtemelen ne olduğunu yeniden kurgulamasına gerek kalmadan, faturayla ilgili her soruya somut bir yanıt verebilir.

Evet; bu, fiyatlandırmanız hakkında bilebileceğiniz en yararlı bilgilerden biridir. Kimsenin yükseltme yapmadığı bir seviye yanlış fiyatlandırılmış ya da yanlış tanımlanmıştır; herkesin ikinci ayda bıraktığı bir seviye ise olduğundan fazla vaatle satılmıştır. Her iki sonuç da tahminden değil, raporlarınızdan çıkar.

iOS ve Android uygulamalarında yapılan satın almalar, plan değişikliğine ilişkin kendi kuralları olan mağazaların kendi faturalandırma sistemi üzerinden gerçekleşir. Platform, değişiklik nereden yapılırsa yapılsın abonenin hangi planda olduğuna dair tek bir görünüm tutar.

Her izleyicinin hizmetinizde tuttuğu ön ödemeli bir bakiyedir. İzleyiciler bakiye yükleme, hediye kartı veya iade yoluyla para ekler, ardından her seferinde ödeme bilgilerini girmeden bunu kiralamalarda, satın almalarda ve abonelik planlarında harcar.

Evet, hem cüzdan bakiye yüklemeyi hem de mobil parayı destekleyen Flutterwave, Paystack, Tingg, ClickPesa ve Selcom gibi ağ geçitleri üzerinden. Bakiye yükleme sayfasında hangi ağ geçitlerinizin görüneceğini siz seçersiniz.

Evet. Dahili para birimi ayarı, kiralamalar ve satın almalar için doları Coins, Gems veya Credits gibi adını sizin verdiğiniz bir para birimiyle değiştirir. Simgeyi ve dönüşüm kurunu siz belirlersiniz; izleyiciler bu para birimini bakiye yükleme paketlerinizle satın alır.

Evet. Planlar ödeme sayfasında Buy from wallet, seçilen planın bedelini tıpkı bir kiralamada olduğu gibi bakiyeden öder.

Evet. Orders Manager içinde bir siparişi iade ettiğinizde, parayı cüzdan bakiyesi olarak geri gönderebilirsiniz. Tutar izleyiciye anında ulaşır ve size ağ geçidi ücreti çıkarmaz.

Cüzdan, Scale planında ve onun üzerindeki tüm planlarda yer alır. Fiyatlandırma sayfası her planın neleri içerdiğini listeler.

Hayır. Harici bir hizmette barındırılan videoya platformunuz olmadan da erişilebilir, bu nedenle Vodlix koşullu erişimiyle kilitlenemez. Ücretli içerik Vodlix'e yüklenmeli ve Vodlix'te barındırılmalıdır.

Tüm platform için varsayılan bir model belirleyin, ardından her bir içerik için bu ayarı geçersiz kılın: Herhangi bir film veya dizi, Gelir Elde Etme ayarlarından SVOD, AVOD, TVOD veya ücretsiz izleme olarak ayarlanabilir. Abonelikler, kiralamalar, satın alımlar ve reklamlar aynı platformda aynı anda çalıştırılabilir.