Sıkça Sorulan Sorular

Evet. Vodlix’teki her film ve dizinin düzenleyicisinde bir “Fragmanlar” sekmesi bulunur. Oraya bir fragman yüklediğinizde izleyiciler, “Oynat” düğmesinin yanında bir “Fragman” düğmesi görür; ayrıca başlık öne çıkarıldığında ana sayfanın başlık bölmesinde bu fragman oynatılabilir.

Hayır. Vodlix’te bir fragmanın, yapımdan ayrı bir yayın durumu vardır; bu sayede yapımın erişilebilirlik durumunu değiştirmeden fragmanı değiştirebilir, yenileyebilir veya kaldırabilirsiniz.

İçeriğin kendisinde, "Oynat" düğmesinin yanında bir "Fragman" düğmesi olarak ve ana sayfanın başlık bölümünde, içerik öne çıkarılırken fragman sesi kapatılmış olarak oynatılabilir. Kendi oynatıcınızda oynatıldığı için, markalama ve kontroller, göze çarpan bir farklılık yaratmak yerine, hizmetinizin geri kalanında kullanılanlarla aynıdır.

Hayır. Bir fragman, ait olduğu yapımın gelir elde etme mekanizmasını dikkate almaz; bu nedenle, filmin kendisi sadece abonelik veya kiralama yoluyla izlenebilsa bile, oturumu kapalı ziyaretçiler için oynatılır. Fragmanlarda hiçbir zaman reklam gösterilmez. Ücretli erişim engeli arkasında yer alan bir fragman, yapımı satamaz.

Ana sayfada evet. Bir içerik ana başlıkta öne çıkarıldığında, fragmanı arka planda ses kapalı olarak oynatılabilir. Bu özelliği "Görüntüleme ve Listeleme" ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz; ayrıca, içerik bilgi penceresindeki fragmanın ses kapalı olarak başlayıp başlamayacağı ayrı bir ayarla kontrol edilir.

Vodlix trick play küçük resimleri, bir videonun süresi boyunca her iki saniyede bir alınan küçük önizleme kareleridir. İzleyici tarayıcıda imleci ilerleme çubuğunun üzerine getirdiğinde çubuğun üstünde, TV kumandasıyla ileri geri sardığında ise film şeridi olarak görünür ve atlamadan önce sahneyi gösterir.

Tahmine dayalı birkaç atlamayı tek bir hassas harekete dönüştürürler; bu izleyici için daha akıcı, sizin için daha ucuzdur, çünkü her atlama arabelleği siler ve yeni video segmentleri çeker.

Her atlama, oynatıcının CDN'den yeni video segmentleri çekmesine yol açar. 72 saniyeyi kapsayan bir önizleme görseli bu segmentlerin tek birinden bile daha hafiftir; izleyiciler doğru sahneyi dört denemede değil tek denemede bulduğunda, kimsenin izlemediği daha az segment sunarsınız.

İzleyiciler onları nadiren över ama yokluklarını her zaman fark eder. Önizleme küçük resimleri olmadan oynatıcı hantal hissettirir; bu yüzden Vodlix trick play'i standart olarak sunar.

Önizlemeler web oynatıcıda imleç üzerine gelince, TV uygulamasında ise kumandayla yönetilen bir film şeridi olarak görünür. Telefonlarda ilerleme çubuğunu sürüklemek video görüntüsünün kendisini hareket ettirir, böylece izleyiciler yine nereye varacaklarını görür.

Elle hiçbiri. Video işlenirken, uzunluğu ne olursa olsun her iki saniyede bir önizleme karesi alınır ve kareler 36'şarlı gruplar halinde tek bir görselde toplanır; böylece doksan dakikalık bir film 75, yirmi iki dakikalık bir bölüm 19 küçük görsel gerektirir.

Çoğunlukla bir bölümün başındaki özeti ve jeneriği atlamak için; tekrar tekrar, bütün bir sezon boyunca. Bu yüzden burada yapılan küçük bir iyileştirme bile, oynatıcı iyileştirmelerinin çoğunun yapamadığı şekilde katlanarak etkisini artırır.

Canlı yayının karelere bölünecek sabit bir süresi yoktur, bu yüzden düz bir canlı yayın hiç önizleme göstermez. DVR penceresi olan kanallarda, yayın kaynağı (origin) önizleme kareleri sağladığında web oynatıcı, izleyiciler pencere içinde geri atlarken önizlemeleri gösterebilir; süreler canlı ana göre gösterilir.

Evet. İzleme ilerlemesi Vodlix hesabında tutulur; öğle yemeğinde iPhone'da başlanan bir bölüm akşam Apple TV'de aynı noktadan devam eder.

Evet. Vodlix Apple TV uygulaması; Android TV, Roku, Samsung Tizen ve LG webOS uygulamalarınızla tek bir altyapıyı, kataloğu, hesapları ve içerik listelerini paylaşır.

Bir abone Vodlix'te iptal ettiğinde erişim, zaten ödediği dönemin sonuna kadar devam eder. İptal, mevcut aboneliği kesmek yerine bir sonraki yenilemeyi durdurur.

Bir Vodlix kullanıcı kaydı; hesap bilgilerini ve kullanıcı seviyesini, son etkinlikleri, profilleri, cüzdanı, cihazları, bildirimleri, ilgi alanlarını, abonelikleri, TVOD kiralama ve satın alımlarını ve izleme geçmişini, her birini tek bir ekranın kendi sekmesinde tutar.

Evet. Her Vodlix kullanıcı kaydında, mağazanızı o izleyici adına oturum açmış şekilde açan bir Kullanıcı olarak giriş yap düğmesi bulunur; böylece destek ekibi izleyicinin planını, profillerini ve kataloğunu görür ve izleyici ikinci kez sormadan sorunu teşhis edebilir.

Böylece bir kişiyle ilgili planı, cihazları veya son oturumu gibi bir destek sorusu, dört ayrı sistemden derlenmek yerine tek bir ekrandan bir dakikada yanıtlanır.

Vodlix kullanıcı yönetimi, ücretsiz ya da ücretli her hesabı teşhis ve destek araçlarıyla kapsar. Abone yöneticisi ise ödeme yapan abonelere, paketlere ve gelire odaklanır.