常见问题

是的，Vodlix允许您安排视频广播的日期、时间和位置。

是的，Vodlix允许您创建自定义实体标签，并根据流派、行业、格式或其他比较因素对内容进行分类。

是的，Vodlix拥有易于使用的报告和分析工具，提供有关您内容表现的洞察，帮助您进行必要的更改以针对更大的受众。

是的，Vodlix提供独家订阅管理，允许您管理订阅者及其订阅套餐，并通过多币种集成提供多种支付选项。

是的，Vodlix提供管理SEO策略的选项，以最大化结果并提高业务的可信度。

是的，Vodlix提供强大的营销工具包来管理广告、促销、折扣和新闻通讯，使您的业务营销更容易

Vodlix 订阅用户可以在账户中心查看自己的订单、订阅续订、钱包余额、额度和发票，从而自行解答“这笔收费是什么？”的问题。

能。大多数账单咨询只是想弄清某笔收费。由于 Vodlix 让订阅用户能看到订单和发票，这些问题无需工单即可得到解答。

可以。每个已支付的 Vodlix 订单都会生成一张发票，订阅用户可以在账户中心打开并打印，您的团队无需手动发送收据。

是的。Vodlix 向员工展示与订阅用户所见相同的账单记录，并提供退款和钱包充值等管理工具，因此可以基于同一份记录立即答复咨询。

订阅用户可以在“我的钱包”中查看余额并直接充值。在订阅用户的资料页上，您的团队可以看到余额以及每笔入账和扣款的明细账，包括充值、购买、退款以及您手动添加的额度。

部分可以。Vodlix API 可报告订单状态、返回观众本人的购买和租赁记录，并发起退款。在财务方面，“发票”页面可导出您筛选的内容，“报表”可提供任意日期范围内的收入和新订单，所有数据均来自同一批已支付订单。

自动计费是资金按计划流转，即续订和重试扣款。而这里是对已发生事项的记录，以及事后解答相关问题的能力。前者是机制，后者是凭证。

取消会员资格不会删除任何内容：订单、发票和钱包记录都保留在账户中。删除记录是一项单独且需刻意执行的管理员操作，退款也绝不会删除被退款的订单，因此历史记录依然能以事实回应争议或询问。

这取决于您运营的应用。网站需要网站图标和 Logo，移动应用需要应用图标、通知图标和启动画面，每个电视平台也都有自己的图标或磁贴。Vodlix 会按应用列出每个上传位，并标记该应用发布前必须提供的素材。

每个上传位都会显示尺寸、格式和最大文件大小，例如网站图标为 192×192 PNG，最大 25KB；iOS 应用图标为 1024×1024 PNG。特定商店的上传位会链接到该商店的指南，iOS 图标上传位还提供模板。

可以。每个应用都有其设备的实时预览，例如 iPhone 或 Android 主屏幕、Apple TV 主屏幕的一行或 Roku 主屏幕，提供主页和启动画面视图，移动端还可查看浅色和深色模式。

不需要。品牌套件保存您共用的 Logo、颜色和默认启动画面，每个应用都会沿用它，直到您为该应用覆盖某个素材。“从应用复制”可以让一个应用以另一个应用的素材集为起点。

网站和 PWA、iOS 和 Android 应用，以及 Android TV、Fire TV、Apple TV、Roku、Samsung Tizen 和 LG webOS 应用，每个都有自己的素材页面。

每个应用都会显示就绪百分比，以及一个“发布前须完成”面板，列出仍缺少的必需素材。全部就位后，它会变为“可以发布”，并显示还有多少可选素材为空。