الأسئلة الشائعة

نعم، في تطبيق واحد وعلى منصة واحدة. يمكن للمشاهد الانتقال من قناة إلى مجموعة حلقات كاملة دون مغادرة خدمتك، وكلاهما مشمول بترتيبات الاشتراك أو الإيجار أو الإعلانات نفسها بدلًا من الحاجة إلى منتجات منفصلة.

نعم، لمنطقة الإدارة. يؤكّد المسؤولون تسجيل الدخول برمز من تطبيق مصادقة إضافةً إلى كلمة المرور، ويُلزم خيار «Force 2FA for All Admins» كل مسؤول بإعداد 2FA قبل أن يتمكن من استخدام منطقة الإدارة. أما المشاهدون فيسجّلون الدخول بكلمة مرور أو برمز لمرة واحدة يُرسل برسالة نصية أو بالبريد الإلكتروني.

يُدخل المشاهد رقم هاتف محمول أو عنوان بريد إلكتروني، ويتلقى رمزًا من أربعة أرقام برسالة نصية أو بالبريد الإلكتروني، ثم يكتبه لتسجيل الدخول. ويمكنك تقديم الرموز إلى جانب البريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو جعل نموذج الرمز هو الافتراضي، أو اشتراط الرموز لكل عملية تسجيل دخول وإنشاء حساب.

يُقفل العنوان الذي صدرت منه المحاولات للمدة التي تحددها. وللمشاهدين والمسؤولين حدود منفصلة: للمشاهدين تختار عدد المحاولات، والدقائق التي تُحتسب خلالها، ومدة القفل، وللمسؤولين عدد المحاولات ومدة القفل.

ينتهي القفل تلقائيًا بعد انقضاء مدته. وإن لم يستطع أحدهم الانتظار، فافتح تبويب «Locked» في Session Manager، وابحث عن عنوان IP الخاص به وألغِ قفله. ويمكنك أيضًا إلغاء قفل جميع العناوين دفعة واحدة.

نعم. أضف هذه الأسماء إلى قائمة أسماء المستخدمين المحظورة وسيرفضها نموذج التسجيل. كما تضبط الحد الأدنى لطول كلمة المرور، وأقصر اسم مستخدم وأطوله مسموح بهما.

لا. تسجيل الدخول برمز لمرة واحدة، وقواعد كلمات المرور وأسماء المستخدمين، وحدود القفل، و2FA للمسؤولين، كلها مفاتيح تبديل وحقول في لوحة إدارة Vodlix. وتسري التغييرات فور الحفظ، دون برمجة أو إصدار جديد للتطبيق.

تتحكم هذه الميزة في نص العنوان والشعار، والوصف والوصف المختصر، والفئات، وقوائم المحتوى، والممثلين، ومستوى النضج، وعلامات تصنيف المحتوى، وتصنيف MPAA، والعلامات الحرة، وحقول SEO الوصفية لكل عنصر في الكتالوج الخاص بك. وتُستخدم هذه القيم في محرك البحث الخاص بالمنصة، والفلاتر، وأعمدة الأنواع، والتوصيات، وفهرسة محركات البحث.

نعم. يحتوي كل عنوان على علامة تبويب «إعدادات تحسين محركات البحث (SEO)» مع عنوان وصف تعريفي خاص به، ويصبح هذان العنصران عنوان الصفحة ووصفها التعريفي، بالإضافة إلى Open Graph وبطاقة Twitter، والبيانات المنظمة VideoObject — وهي العناصر التي تقرأها محركات البحث ومساعدات الذكاء الاصطناعي.

عند التحميل. يُعد كل من الفيديو والأوصاف والفئات وطاقم العمل وحقول تحسين محركات البحث (SEO) والصور الترويجية علامات تبويب ضمن المحرر نفسه، وبالتالي يتم وصف العنوان قبل نشره. كما يمكن استخراج التفاصيل من قاعدة بيانات The Movie Database أو صياغتها باستخدام Vodlix Intel.

تقوم ميزة البحث في Vodlix بقراءة البيانات الوصفية الخاصة بك مباشرةً، لذا لا يمكن العثور على أي عنوان إلا من خلال الكلمات الواردة فيه. ولن يتمكن أي شخص لا يعرف اسم الفيلم مسبقًا من العثور على فيلم لا يحتوي على علامات ويقتصر ملخصه على سطر واحد.

نعم، لأن القيم الأكثر أهمية هي السجلات المشتركة وليس النص الحر. يتم تعريف كل من الفئات وقائمة الممثلين وقوائم المحتوى مرة واحدة في أداة الإدارة الخاصة بها ويتم اختيارها لكل عنوان، بحيث لا يمكن أن يوجد نفس النوع أو الممثل تحت خمس طرق تهجئة مختلفة.

يكتشف المشاهدون كتالوجك من خلال البحث، وأقسام الأنواع، وقوائم «المزيد من هذا النوع»، وجميعها مبنية على البيانات الوصفية. تساعد الفئات الدقيقة، وممثلي العمل، والوسوم على عرض العنوان المناسب للمشاهد في خطوة واحدة بدلاً من عدة خطوات.

نعم. يحتوي كل عنوان على علامة تبويب «الترجمات» الخاصة باسمه وملخصه لكل لغة مثبتة، ويمكن ترجمة الفئات والفنانين من خلال مديريهم الخاصين، كما يمكن تعيين الصور الترويجية لكل لغة أيضًا، بحيث يقرأ المشاهد الذي يتصفح باللغة الألمانية البيانات الوصفية باللغة الألمانية.

استخدم أداة Data Importer في لوحة الإدارة. فهي تضم عمليات استيراد منفصلة لحسابات المستخدمين، والمنتجات وخطط المنتجات، والاشتراكات، ومقاطع الفيديو من ملف CSV، والمحتوى من رابط URL لـ Roku، وتربط السجلات معًا عند انتهاء كل عملية استيراد. ويمكن أيضًا جلب مقاطع الفيديو واحدًا تلو الآخر من رابط مباشر.

نعم. تستخدم الحسابات المستوردة البريد الإلكتروني لكل مشاهد أو رقم هاتفه معرّفًا فريدًا، إلى جانب اسمه ودولته وتاريخ انضمامه، فيسجّلون الدخول إلى واجهة منصتك الجديدة بالبيانات التي يستخدمونها بالفعل. ويمكن للمشاهدين الذين يحتاجون إلى كلمة مرور جديدة تعيينها من Forgot Password في صفحة تسجيل الدخول.

نعم. استورد منتجاتك وخطط منتجاتك أولًا، ثم اشتراكاتك، فيُربط كل اشتراك بخطته. وتتم الفوترة المتكررة عبر بوابة الدفع لديك، لذا خطّط مع فريقنا لكيفية نقل التجديدات قبل التحويل.

نعم، عبر التكاملات. يتيح لك تكامل Google Drive اختيار مقاطع الفيديو من Drive وإضافتها إلى مكتبتك، بينما يخزّن تكامل Dropbox الملفات ويسترجعها عبر Dropbox؛ ويتوقف توفر Dropbox على خطتك. كما يمكن استيراد أي فيديو متاح عبر رابط HTTPS عام مباشر من علامة التبويب Add Media.

الترحيل المجاني بخدمة متكاملة، حيث يتولى فريقنا عملية النقل نيابة عنك، مضمّن في خطط Grow وScale وProfessional وBusiness وEnterprise. وتعرض صفحة الأسعار ما تتضمنه كل خطة، ويمكنك أيضًا تشغيل Data Importer بنفسك.

لا يشمل استيراد حسابات المستخدمين الطلبات أو المشتريات السابقة أو الملفات الشخصية للمشاهدين، وتُنقل الاشتراكات عبر عملية استيراد خاصة بها. أما البيانات التي لا تغطيها أداة الاستيراد، مثل السجلات من منصة مبنية ذاتيًا، فينقلها فريق الترحيل لدينا عبر برنامج نصي مخصص.