Zgodność z RODO, COPPA i HIPAA w branży streamingowej

Wraz z rosnącą popularnością platform streamingowych, potrzeba prywatności danych i zgodności z prawem staje się ważniejsza niż kiedykolwiek. Widzowie oglądają teraz treści z każdego zakątka świata. Jednocześnie rządy zaostrzają przepisy w celu zapewnienia ochrony danych osobowych.

Jeśli jesteś właścicielem lub zarządzasz internetową platformą wideo, Twoim obowiązkiem jest zrozumienie i przestrzeganie ważnych przepisów dotyczących ochrony danych. Na tym blogu wyjaśnimy trzy główne przepisy, które mają wpływ na branżę streamingu: RODO, COPPA i HIPAA. Podzielimy się również spostrzeżeniami, trendami i krokami, które możesz podjąć, aby zapewnić zgodność swojej platformy z przepisami w 2025 roku.

RODOlub Ogólne rozporządzenie o ochronie danychrODO to prawo dotyczące prywatności danych egzekwowane przez Unię Europejską (UE). Ma ono zastosowanie do wszystkich firm i platform, które gromadzą lub przetwarzają dane osobowe użytkowników mieszkających w UE, nawet jeśli firma znajduje się poza Europą.

W przypadku platform streamingowych oznacza to, że jeśli masz widzów z krajów takich jak Niemcy, Francja czy Włochy, zasady RODO będą miały zastosowanie do Twojej platformy.

RODO wymaga, aby platformy

• Zbieranie zgód użytkowników przed gromadzeniem danych osobowych, takich jak imiona i nazwiska, adresy e-mail lub adresy IP.

• Zapewnienie przejrzystości o tym, jakie dane są gromadzone, w jaki sposób będą wykorzystywane i gdzie będą przechowywane.

• Umożliwienie użytkownikom kontrolowania ich danychw tym opcje przeglądania, edytowania lub usuwania ich danych osobowych.

• Zabezpiecz wszystkie dane z szyfrowaniem i innymi środkami bezpieczeństwa.

• Powiadamianie użytkowników i organów regulacyjnych w ciągu 72 godzin, jeśli dojdzie do naruszenia danych.

Rozważmy przykład. Załóżmy, że Twoja platforma OTT umożliwia użytkownikom w Hiszpanii tworzenie kont i subskrybowanie usług. Musisz najpierw poprosić ich o zgodę przed zebraniem ich adresów e-mail. Musisz również dostarczyć im politykę prywatności, która jasno wyjaśnia, jakie dane gromadzisz i dlaczego. Jeśli użytkownik chce później usunąć swoje konto, jesteś prawnie zobowiązany do usunięcia jego informacji z bazy danych.

Niezgodność z RODO może prowadzić do poważnych konsekwencji. Grzywny mogą sięgać nawet 20 milionów euro lub 4% globalnych rocznych przychodów, w zależności od tego, która z tych kwot jest wyższa. Dlatego też wiele nowoczesnych platform integruje obecnie funkcje RODO, takie jak pulpity kontroli danych i zautomatyzowane zarządzanie zgodami.

COPPAlub Ustawa o ochronie prywatności dzieci w Internecieto amerykańskie prawo mające na celu ochronę prywatności dzieci w wieku poniżej 13 lat. Ma ono zastosowanie do stron internetowych i platform streamingowych, które zbierają dane od małych dzieci lub oferują treści skierowane specjalnie do nich.

Jeśli Twoja platforma zawiera programy dla dzieci, kreskówki edukacyjne lub filmy edukacyjne dla młodszych widzów, musisz przestrzegać COPPA.

Zgodnie z COPPA użytkownik jest zobowiązany do:

• Uzyskanie zweryfikowanej zgody rodziców przed zebraniem jakichkolwiek danych osobowych od dzieci.

• Jasne wyjaśnienie jakie dane są gromadzone i w jaki sposób będą wykorzystywane.

• Zaoferuj rodzicom kontrolę nad informacjami zebranymi o ich dzieciach.

• Unikanie niepotrzebnego gromadzenia danychw szczególności do celów reklamowych lub śledzenia.

Załóżmy na przykład, że Twoja platforma oferuje bibliotekę wideo dla dzieci z grami i funkcjami czatu. Przed włączeniem tworzenia konta lub śledzenia aktywności w aplikacji należy poprosić rodziców o zgodę. Musisz również zapewnić im dostęp do przeglądania lub usuwania wszelkich zebranych informacji.

Nieprzestrzeganie zasad COPPA może skutkować grzywnami w wysokości do 43 280 USD za każde naruszenie, które mogą szybko się sumować, jeśli dotyczy to wielu użytkowników. Kilka dużych firm zostało już ukaranych milionowymi grzywnami za nieprzestrzeganie przepisów COPPA.

HIPAAlub Ustawa o przenośności i rozliczalności ubezpieczeń zdrowotnychhIPAA to amerykańskie prawo, które chroni prywatność i bezpieczeństwo danych związanych z opieką zdrowotną. Jeśli Twoja platforma strumieniowania wideo jest wykorzystywana do hostowania treści związanych z ochroną zdrowia, takich jak sesje telemedyczne, konsultacje fitness lub webinaria dotyczące zdrowia psychicznego, możesz podlegać wymogom HIPAA.

Zgodność z HIPAA jest szczególnie ważne dla platform, które mają do czynienia z personelem medycznym i pacjentami.

Aby zachować zgodność z HIPAA, platformy muszą:

• Szyfrowanie komunikacji wideo i audio aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi.

• Uwierzytelnianie użytkowników za pośrednictwem bezpiecznych systemów logowania.

• Ograniczenie dostępu do danych zdrowotnych tylko upoważnionym stronom.

• Podpisywanie umów o partnerstwie biznesowym (BAA) z zewnętrznymi dostawcami usług.

• Bezpieczne przechowywanie danych i tworzenie kopii zapasowych aby zapobiec utracie lub narażeniu.

Na przykład, jeśli psychiatra korzysta z platformy do prowadzenia sesji terapii wideo z pacjentem, użytkownik jest odpowiedzialny za zapewnienie, że połączenie wideo jest szyfrowane i bezpiecznie przechowywane. Musisz również upewnić się, że żadna strona trzecia nie ma dostępu do treści, chyba że została do tego upoważniona.

Naruszenia HIPAA mogą skutkować grzywnami cywilnymi w wysokości do 50 000 USD za każde naruszenie, a nawet zarzutami karnymi w poważnych przypadkach. Platformy skoncentrowane na opiece zdrowotnej muszą podjąć wszelkie kroki w celu ochrony wrażliwych danych zdrowotnych.

Wraz z ewolucją branży streamingowej przestrzeganie przepisów dotyczących prywatności nie jest już opcjonalne - jest oczekiwane. Poniżej przedstawiamy niektóre z głównych trendów zaobserwowanych w 2025 roku:

Projektowanie zorientowane na prywatność

Platformy są obecnie budowane z wykorzystaniem prywatność jako podstawowa cechaa nie refleksji. Obejmuje to narzędzia, które automatycznie zarządzają zgodami użytkowników, maskują adresy IP i umożliwiają użytkownikom pobieranie lub usuwanie ich danych.

Międzynarodowa ekspansja i złożoność prawna

Dzięki globalnej publiczności streamingowej platformy muszą teraz spełniać następujące wymogi wiele przepisów regionalnycha nie tylko tych w ich własnym kraju. Na przykład, pojedyncza platforma może wymagać przestrzegania RODO dla użytkowników z UE, COPPA dla dzieci z USA i HIPAA dla treści związanych z opieką zdrowotną.

Rozwój sztucznej inteligencji w zakresie zgodności z przepisami

Sztuczna inteligencja jest wykorzystywana do automatyczne wykrywanie naruszeń prywatnościna przykład identyfikowanie, kiedy w treści pojawia się dziecko lub kiedy w tytule lub transkrypcji wideo wspomniane są terminy związane ze zdrowiem.

Wzrost kar i grzywien

Liczba i rozmiar wzrosły grzywny związane z przestrzeganiem przepisów znacznie w ciągu ostatnich pięciu lat. Tylko w 2024 r. grzywny związane z RODO przekroczyły 1,8 mld USD, podczas gdy grzywny związane z COPPA i HIPAA nadal rosły.

Szacowana łączna kwota grzywien w poszczególnych latach (w mln USD):

Ta tendencja wzrostowa pokazuje, że organy regulacyjne zwracają większą uwagę na bezpieczeństwo danych i prywatność użytkowników. Platformy streamingowe muszą działać teraz, aby uniknąć kar i chronić swoją bazę użytkowników.

Vodlix to platforma OTT typu white-label, która zapewnia pełną zgodność z globalnymi przepisami dotyczącymi prywatności danych. Niezależnie od tego, czy streamujesz rozrywkę, treści edukacyjnevodlix pomaga w skutecznym zarządzaniu obowiązkami prawnymi.

Funkcje obejmują:

• Wbudowane wyskakujące okienka zgody RODO i opcje kontroli danych

• Ustawienia filtrowania wiekowego i kontroli rodzicielskiej zgodne z COPPA

• Przechowywanie wideo i kontrola dostępu zgodne z HIPAA

• Niestandardowe strony prawne dla polityki prywatności i warunków użytkowania

• Szyfrowanie danych i automatyczne powiadomienia o naruszeniach

Dzięki Vodlix nie musisz zatrudniać dużych zespołów prawnych ani budować systemów od podstaw. Zyskujesz spokój ducha, wiedząc, że Twoja usługa streamingu spełnia najwyższe standardy ochrony danych.

W dzisiejszym szybko zmieniającym się cyfrowym świecie zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności, takimi jak RODO, COPPA i HIPAA, jest niezbędna do osiągnięcia sukcesu. W miarę jak rządy zwiększają nadzór, a użytkownicy stają się bardziej świadomi swoich praw, platformy, które ignorują zgodność, ryzykują wysokimi grzywnami i utratą reputacji.

Dobra wiadomość jest taka, że nie musisz robić tego sam. Wybierając platformę taką jak Vodlixotrzymujesz dostęp do potężnych narzędzi, dzięki którym Twoja firma jest bezpieczna, legalna i gotowa do rozwoju.

Podejmij działania już teraz - nie czekaj na karę, aby uświadomić sobie, jak ważna jest zgodność z przepisami.