Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Vodlix. ¿No encuentras una respuesta? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Gestión de contenido
¿Están vinculados el idioma de la interfaz y el idioma del contenido en Vodlix?
No. Vodlix trata el idioma de la interfaz y el del catálogo como ajustes independientes, así que un espectador puede tener los menús en un idioma y las descripciones de los títulos en otro.
Gestión de contenido, Aplicaciones OTT
¿Cómo gestiona Vodlix los idiomas que se escriben de derecha a izquierda?
En Vodlix, la compatibilidad con la escritura de derecha a izquierda es una propiedad de la definición del idioma, así que el diseño, la alineación y el orden de lectura se invierten automáticamente para árabe, hebreo y urdu, sin casos especiales por pantalla.
Gestión de contenido
¿Cómo elige Vodlix el idioma de un espectador en su primera visita?
En la primera visita, Vodlix puede seleccionar un idioma según la ubicación del espectador o la configuración de su navegador, si ese idioma está instalado. A partir de ahí, se recuerda la elección del espectador en lugar de volver a adivinarla.
Gestión de contenido
¿Puedo añadir un idioma que no está en la lista?
Sí, puedes añadir idiomas en lugar de estar limitado a una lista predefinida. Esto importa porque el mercado que acaba mereciendo la pena a menudo no es el que habías planeado, y atenderlo no debería exigir un cambio de plataforma.
Gestión de contenido, Primeros pasos
¿Las traducciones se aplican en web, móvil y TV?
Sí, porque la traducción pertenece al título y no a una página. En cuanto existe una sinopsis en un idioma, aparece allí donde aparezca ese título, en cada app, sin que nadie tenga que configurarla plataforma por plataforma.
Aplicaciones OTT, Gestión de contenido
¿Es lo mismo que los subtítulos?
No. Se trata del idioma de los metadatos de tu catálogo, es decir, los títulos y descripciones que la gente lee mientras decide qué ver. Los subtítulos son el idioma del propio contenido durante la reproducción y se gestionan por separado en cada título.
Gestión de contenido, General
¿Cuántas pistas de audio puede incluir un título en Vodlix?
Un título de Vodlix puede incluir varias pistas de audio y combinar la banda sonora en idioma original con tantas versiones dobladas como admita su stream. El reproductor las muestra todas en su menú Pista de audio.
Gestión de contenido, Plataforma de Video
¿Bastan los subtítulos para el público internacional?
A menudo, no. Muchos espectadores, como los niños o quienes hacen varias cosas a la vez, no leen y miran al mismo tiempo, y en algunos mercados el contenido subtitulado se considera inacabado. Las pistas de audio dobladas de Vodlix hacen que un título se pueda ver de verdad allí.
Gestión de contenido, General
¿Necesito versiones separadas de un título para cada idioma?
No. Vodlix guarda todas las pistas de audio en un solo título, así que no hay versiones duplicadas que gestionar en el catálogo ni que los espectadores tengan que buscar. El audio adecuado está disponible allí donde se reproduzca el título.
Gestión de contenido, Analíticas
¿Incluye la audiodescripción?
Sí, mediante el mismo mecanismo. Cuando un título puede incluir varias pistas, una pista de audiodescripción es simplemente una más, y los requisitos de accesibilidad en el streaming se han endurecido en varias jurisdicciones.
Gestión de contenido, General
¿Puedo controlar qué canales se graban?
Sí. La grabación con nDVR de Vodlix se activa por canal, por lo que solo hay que activarla en aquellos canales para los que se tengan los derechos de almacenamiento y reproducción de contenidos, garantizando así el cumplimiento normativo de tu servicio.
Transmisión en vivo, Gestión de contenido
¿Qué ocurre si los derechos restringen la grabación en un canal?
Si la grabación no está habilitada para un canal, la guía de programación de Vodlix simplemente no ofrece esos programas para su reproducción en diferido, por lo que a los espectadores nunca se les muestra una opción que no pueda funcionar.
Transmisión en vivo, Gestión de contenido
¿Puedo cambiar el texto de los correos que reciben los espectadores?
Sí. Cada plantilla de correo tiene un asunto y un cuerpo que puedes editar en el panel de administración, con vista previa y envío de prueba antes de guardar. Los correos llevan el logotipo de tus ajustes de marca y el color de acento que elijas.
Gestión de contenido
¿La transparencia de los paquetes ayuda a la retención?
Sí. Cuando los espectadores ven qué incluye un paquete de Vodlix, eligen planes que de verdad les convienen, los usan más y los conservan durante más tiempo, lo que se traduce en suscriptores que permanecen más tiempo.
Gestión de contenido, Monetización
¿Qué pasa si un paquete cambia después de que alguien se suscriba?
Los catálogos cambian constantemente a medida que los derechos empiezan y terminan, así que conviene dejar claro que un paquete es lo que contiene ahora y no una lista permanente. Ser franco con esto en el momento de la venta evita una conversación más difícil después.
Monetización, Gestión de contenido
¿Qué plantillas de plataforma de streaming ofrece Vodlix?
Dieciséis: Full OTT Platform, VOD Only, Podcast, Educational, Training & Guides, Sports, News, Church & Faith, Music, Corporate / Internal, Fitness & Wellness, Kids & Family, Travel & Lifestyle, Cooking & Food, Gaming y Custom. Con Custom, escribes tú todas las etiquetas.
Gestión de contenido
¿Puedo cambiar el nombre de una etiqueta sin cambiar toda la plantilla?
Sí. Puedes cambiar el nombre de cualquiera de las nueve etiquetas, en singular y plural. Las demás etiquetas se quedan como las definió la plantilla.
Gestión de contenido
¿Cambiar de plantilla desactiva Live TV?
Puede hacerlo. Full OTT Platform, Sports y News mantienen activadas Live TV y la guía de programación; las demás plantillas las desactivan. Si quieres canales en directo con otra plantilla, aplica primero la plantilla y después vuelve a activar Live TV.
Transmisión en vivo, Gestión de contenido
¿Cambiarán mis URL si renombro Movies o TV Shows?
No. Las plantillas cambian lo que dicen tus pantallas, no las direcciones web que hay detrás. Los enlaces, los marcadores y los resultados de búsqueda siguen funcionando después de cambiar de plantilla o de renombrar una etiqueta.
Gestión de contenido, General
Explora las preguntas por tema
General
Ver preguntasAplicaciones OTT
Ver preguntasVentas y Marketing
Ver preguntasPlataforma de Video
Ver preguntasPrimeros pasos
Ver preguntasMonetización
Ver preguntasTransmisión en vivo
Ver preguntasGestión de contenido
Ver preguntasSeguridad y DRM
Ver preguntasAnalíticas
Ver preguntasIntegraciones y API
Ver preguntas
Soporte técnico 24/7
Relájate sabiendo que te respaldamos y no necesitas preocuparte por nada una vez que lances.
Empieza gratis — Prueba de 14 días
Lanza tu propia plataforma de video en línea
- Sin programación
- Sin compartir ingresos
- Soporte técnico 24/7
- Cancela cuando quieras
Empieza hoy
Únete a miles de emisores en Vodlix.