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Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Vodlix. ¿No encuentras una respuesta? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Aplicaciones OTT

¿Está la guía disponible en las apps de TV además de en la web y el móvil?

Sí. La misma programación se muestra en tu web, en tus apps de iOS y Android y en las apps de TV, como Roku, Samsung Tizen, LG webOS, Android TV y Apple TV. El diseño para televisión está pensado para navegar con el mando, no es una versión estirada de la vista web.

Aplicaciones OTT, Transmisión en vivo

¿Qué es un creador de aplicaciones para Fire TV?

Un generador de aplicaciones para Fire TV permite a una emisora o a un servicio OTT lanzar su propia aplicación de marca para Amazon Fire TV sin necesidad de programar en Android. Con Vodlix, solo tienes que introducir el nombre de la aplicación, el nombre del paquete, los archivos de firma y el material gráfico en el panel de administración, y la aplicación para Fire TV se crea a partir de esos ajustes, utilizando el mismo catálogo y las mismas cuentas que tus otras aplicaciones.

Aplicaciones OTT

¿Qué planes de Vodlix incluyen una aplicación para Fire TV?

Fire TV está incluido en los planes Business y Enterprise. El plan Business cubre tanto Android TV como Fire TV; el plan Enterprise añade Apple TV, Roku, Samsung y LG. En la página de precios se detalla lo que incluye cada plan.

Aplicaciones OTT, Primeros pasos

¿Cómo pueden los espectadores iniciar sesión en una aplicación de Fire TV con un código QR?

La aplicación de Fire TV muestra un código QR y un código de inicio de sesión breve. Los espectadores escanean el código con un teléfono o acceden a la página /mytv de tu sitio web, introducen el código y, a continuación, inician sesión allí; el televisor inicia sesión en la misma cuenta. También es posible iniciar sesión en el televisor con el correo electrónico y la contraseña.

Aplicaciones OTT

¿Puedo publicar una aplicación para Fire TV con mi propia marca?

Sí. Tu aplicación de Fire TV incluye el nombre de la aplicación, el logotipo, el icono de inicio y las pantallas de bienvenida, de modo que los espectadores ven tu marca en el lanzador de Fire TV y en toda la aplicación.

Aplicaciones OTT

¿Mi aplicación de Fire TV comparte contenidos y suscriptores con mi página web y otras aplicaciones?

Sí. La aplicación de Vodlix para Fire TV accede al mismo catálogo, a las mismas listas de contenidos y a las mismas cuentas de suscriptores que tu página web, tus aplicaciones móviles y otras aplicaciones de televisión, por lo que un título publicado una vez aparece en todas partes y los suscriptores inician sesión con la misma cuenta.

Aplicaciones OTT

¿Puedo mostrar los datos de contacto del servicio de asistencia en mi aplicación de Fire TV?

Sí. En la configuración de Vodlix hay un campo de texto «Contacta con nosotros» para las aplicaciones de televisión, dentro de «Datos de la empresa», donde puedes configurar la dirección de asistencia, el correo electrónico o el número de teléfono que verán los espectadores en la televisión.

Aplicaciones OTT

¿Por qué vincula Vodlix los paquetes a las pasarelas de pago?

Las tiendas de apps exigen que las suscripciones digitales vendidas dentro de sus apps usen su propia facturación, así que cada oferta debe existir en cada canal. Los paquetes por pasarela de Vodlix mantienen esas versiones coherentes y sincronizadas.

Monetización, Aplicaciones OTT

¿Divide Vodlix los derechos de acceso según el canal de compra?

No. Pague como pague un suscriptor, ya sea en tu web, en el App Store o en Google Play, Vodlix mantiene una vista única de sus derechos de acceso, así que el soporte y los informes nunca se dividen.

Monetización, Aplicaciones OTT

Un suscriptor quiere cancelar una suscripción comprada en una app. ¿Puedo hacerlo?

Por lo general, no directamente, porque la relación de facturación la tiene la tienda. Lo honesto es remitir al suscriptor a la tienda, y lo útil es que la plataforma registra por qué canal llegó la suscripción, así lo sabes antes de empezar la conversación.

Monetización, Aplicaciones OTT

¿Qué debo planificar antes del lanzamiento?

Qué paquetes deben existir en qué tiendas, y asumir que los precios serán distintos. Resolverlo pronto es mucho más barato que descubrirlo durante la revisión de la app, que es cuando la mayoría de los operadores se topan con esto por primera vez.

Primeros pasos, Aplicaciones OTT

¿La página de inicio es distinta en web, móvil y TV?

Las secciones son las mismas porque las tres leen la misma organización, aunque cada plataforma las dispone según su pantalla y su forma de control. Eso significa una sola decisión en lugar de tres, y una promoción que aparece en todas partes a la vez en lugar de desfasarse.

Aplicaciones OTT, Gestión de contenido

¿Qué es la aplicación Vodlix para iOS?

La aplicación Vodlix para iOS es una aplicación móvil personalizable que le permite distribuir sus contenidos, mejorar la presencia de su marca e interactuar con su audiencia a través de una experiencia iOS fluida.

Aplicaciones OTT

¿Cómo puedo crear una aplicación iOS personalizada con Vodlix?

Crear una aplicación iOS personalizada con Vodlix es muy sencillo. Regístrese en la plataforma Vodlix, seleccione las funciones que desee, personalice el diseño y lance su aplicación. Vodlix ofrece una interfaz fácil de usar para crear tu aplicación sin necesidad de conocimientos técnicos.

Aplicaciones OTT, Primeros pasos

¿Qué opciones de personalización tiene la aplicación para iOS?

Vodlix ofrece amplias opciones de personalización, incluyendo el diseño de la aplicación, esquemas de color, logotipos y elementos de marca. También puedes integrar funciones como streaming en directo, contenidos a la carta, registro de usuarios y pasarelas de pago.

Aplicaciones OTT

¿Cómo mejora la aplicación Vodlix iOS la presencia de mi marca?

La aplicación Vodlix iOS mejora la presencia de su marca proporcionándole una aplicación de marca totalmente personalizada que refleja la identidad de su empresa. Te ayuda a conectar con tu audiencia a través de una plataforma dedicada para acceder a tus contenidos.

Aplicaciones OTT

¿Es fácil de usar la aplicación Vodlix para iOS?

Sí, la aplicación Vodlix iOS está diseñada para ser fácil de usar e intuitiva, asegurando que su audiencia pueda navegar y disfrutar de su contenido fácilmente sin ninguna dificultad técnica.

Aplicaciones OTT

¿Puedo interactuar con mi público a través de la aplicación Vodlix para iOS?

Por supuesto La aplicación Vodlix para iOS incluye funciones de participación como notificaciones push, comentarios de los usuarios y opciones de contenido interactivo, lo que te permite mantenerte conectado con tu audiencia e interactuar con ella.

Aplicaciones OTT

¿Existe ayuda para configurar la aplicación para iOS?

Sí, Vodlix ofrece un soporte completo para ayudarle a instalar y configurar su aplicación iOS. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte en cualquier fase del proceso de creación de la aplicación.

Aplicaciones OTT

¿Cómo puedo monetizar mis contenidos a través de la aplicación Vodlix iOS?

Vodlix ofrece varias opciones de monetización, incluidos modelos de suscripción, compras dentro de la aplicación e integraciones de anuncios, lo que le permite generar ingresos a partir de su contenido directamente a través de la aplicación.

Aplicaciones OTT, Monetización

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