Preguntas Frecuentes

Sí. Se puede seleccionar cualquier título publicado, incluso aquellos que tengan muy pocas visualizaciones como para aparecer en la sección «Tendencias».

No. Se sitúa encima de ellos. Las listas de «Recientes», «Tendencias» y tu propio contenido siguen apareciendo debajo del carrusel.

Esta misma lista se muestra en la página de inicio tanto de la tienda web como de las aplicaciones. En la aplicación móvil, puedes mostrar las diapositivas en modo vertical u horizontal.

No existe un informe específico para la lista en sí. La sección «Estadísticas» muestra las visualizaciones, el tiempo de visualización y el porcentaje de finalización de cada título, lo que te permite ver el rendimiento de cada selección una vez que se incluye en el carrusel.

Por supuesto. «Selección del editor» es ideal para plataformas OTT especializadas, como las dedicadas a la educación, el fitness, la religión, los deportes y el cine independiente.

Sí. Email Marketing, en el panel de administración de Vodlix, te permite redactar una campaña con tu propia dirección de remitente, asunto y mensaje, elegir qué espectadores la reciben y enviarla. Las campañas guardadas quedan en una lista donde puedes ver su estado y enviarlas o eliminarlas.

Sí, cuando activas Enforce marketing opt-in. Los correos masivos de marketing solo llegan entonces a los espectadores que dieron su consentimiento expreso, sea cual sea la audiencia que seleccione una campaña. Si está desactivado, el correo de marketing llega a todos los de la audiencia elegida. Los correos de cuenta, facturación y seguridad se entregan siempre.

Pega la URL de tu feed EPG junto a las URL del stream y del DVR al añadir un canal en directo en el CMS de Vodlix. Vodlix lee los datos XMLTV y mantiene la guía actualizada automáticamente.

Sí. La guía de programación de Vodlix está diseñada para la cruceta, con una franja de días, una lista de programas, una columna de canales y una vista previa en directo que responden al mando sin necesidad de cursor.

El cargador FTP de Vodlix es para distribuidores, equipos de postproducción y operadores de contenido que entregan grandes bibliotecas de lanzamiento o catálogos de fondo con un método de entrega que ya conocen.

La misma gama que la plataforma acepta en otros flujos, ya que todo se une a una única cadena tras la ingesta. En la práctica, el límite está en lo que un distribuidor puede producir, no en lo que la plataforma admite.

No. Se cobre como se cobre el pago, la plataforma mantiene una vista única de quién tiene derecho a qué, así que el soporte y los informes no se dividen por canal aunque el dinero haya llegado a través de distintos proveedores.

El geo-fencing permite a las plataformas OTT controlar el acceso al contenido en función de la ubicación del espectador. Puedes permitir o restringir la transmisión en determinados países o regiones.

El geo-fencing ayuda a proteger los derechos sobre los contenidos, a cumplir los acuerdos de licencia y a gestionar la distribución regional, limitando el acceso a las ubicaciones autorizadas.

Sí. Puedes bloquear determinados países o permitir el acceso al contenido únicamente en mercados específicos autorizados.

Sí. La función «Geo Fencing» te ayuda a gestionar los requisitos regionales en materia de licencias, ya que permite que el contenido solo esté disponible en aquellos lugares en los que dispones de derechos de distribución.

Sí. Las plataformas OTT globales pueden utilizar el geo-fencing para gestionar el acceso en función del país, lanzar catálogos de contenidos regionales y proteger los derechos de distribución en los distintos mercados.

Sí. Los vales de Vodlix funcionan como un método de pago completo. Los espectadores canjean un código de vale para desbloquear un plan de suscripción o un título, o para añadir crédito a su monedero con el que pagar el contenido, sin que intervenga ninguna pasarela de pago en la transacción.

Sí. Los vales de Vodlix se pueden canjear tanto por suscripciones a la plataforma como por contenidos individuales, por lo que los destinatarios de los regalos y los clientes de prepago pueden iniciar una suscripción sin tener que introducir los datos de su tarjeta.

Sí. Cada tarjeta regalo de Vodlix establece las condiciones de sus vales: el tipo, el saldo, el plan o los títulos a los que da acceso, un límite de uso y las fechas de validez, y cada canje queda registrado con la cuenta, el pedido y la fecha.