Preguntas Frecuentes

Sí. Vodlix permite a tus desarrolladores crear complementos personalizados y ejecutarlos en tu plataforma de streaming, siguiendo una guía de desarrollo completa que abarca la creación, las pruebas, el empaquetado y la subida del complemento.

Sí. Vodlix admite complementos de terceros que hayan sido desarrollados y aprobados para la plataforma, y estos se gestionan junto con tus propios complementos en el mismo gestor de complementos.

En el Portal para desarrolladores de Vodlix se publica una amplia documentación sobre la API para el desarrollo de complementos, que abarca puntos de conexión, modelos de datos y eventos, de modo que los desarrolladores puedan realizar la integración de forma clara y sin tener que hacer conjeturas.

Sí. Las sesiones y las cuentas asociadas están disponibles a través de la API REST de Vodlix, de modo que una herramienta antifraude, un panel interno o un servicio de soporte pueden trabajar con los mismos registros. Suele ser mejor que exportar, porque la respuesta que alguien ve en tu herramienta y la del panel de administración siguen coincidiendo.

El sistema CDN de Vodlix es una plataforma de distribución de datos que entrega eficazmente datos codificados a los usuarios con servicios rápidos y de calidad.

El sistema CDN de Vodlix ofrece una reputación mundial, una configuración en la nube en varias ubicaciones, una entrega de contenidos web y de vídeo rápida y fiable, un rendimiento optimizado de última milla, una configuración in situ, un servicio totalmente adaptado, soporte para cualquier CDN y propiedad del código fuente.

La configuración en las instalaciones en el sistema CDN de Vodlix permite a los clientes alojar su servidor de transmisión de video localmente o dentro de su propia infraestructura con todas las características ofrecidas por Vodlix.

El soporte de integración de terceros en el sistema CDN de Vodlix proporciona soporte para servicios de codificación y transmisión líderes en el mercado como AWS, Azure y Google Cloud Services.

La integración de AWS CloudFront CDN en el sistema CDN de Vodlix permite una entrega más rápida de datos, servicios de aplicaciones de video y APIs a los espectadores de todo el mundo con menor latencia y transferencia de alta velocidad de datos codificados.

Vodlix es compatible con Twilio y SMS4Free para SMS; Typesense, Elastic Search y Algolia para búsquedas; HubSpot, Vertex CRM, Odoo, First Promoter y MixPanel para CRM, afiliados y análisis; y Vodlix S3 Uploader, Google Drive y Dropbox para el almacenamiento. Se ha añadido Google Analytics 4 en la configuración. Las pasarelas de pago y TMDB cuentan con sus propias páginas.

No siempre. Algunas integraciones vienen incluidas en determinados planes, como Vertex CRM y Dropbox, y otras las activa Vodlix previa solicitud. La pantalla «Integraciones» de tu panel de administración muestra lo que ofrece tu plataforma, y nuestro equipo puede confirmarte una integración concreta antes de que firmes el contrato.

Fíjate en su ficha en la pantalla «Integraciones». «Conectado» significa que está activado y que los datos de su cuenta se han guardado y aceptado. «Activado · requiere configuración» significa que está activado pero aún no funciona, así que primero debes completar su configuración.

No. Al desactivar una integración, esta se detiene, pero se conservan su configuración y sus datos. Si la vuelves a activar, continuará donde se quedó.

No. Utiliza un motor de búsqueda cada vez, ya que dos motores no se complementan bien entre sí. Si no hay ninguna integración de búsqueda activada, tu tienda online utilizará el buscador integrado.

Sí. Conéctala a través de la API REST de Vodlix o solicita a Vodlix que la desarrolle como un complemento personalizado. En cualquier caso, la herramienta funciona directamente con tu plataforma, sin necesidad de exportaciones manuales.

En cierto modo, ya que cada una es una credencial y una relación. La comparación que vale la pena hacer es con los ingresos procedentes de un mercado al que, de otro modo, no podrías dar servicio, que suelen ser una cifra considerablemente mayor que los costes de mantenimiento.

Las notificaciones push se entregan a través de Firebase Cloud Messaging. Activas las notificaciones push en los ajustes y subes el archivo de clave privada de Firebase, y las notificaciones del navegador para tus administradores también usan Firebase.

Sí. La pasarela aparece en la fila, así que si un proveedor empieza a fallar lo ves como una serie de pedidos con el mismo nombre y no como un puñado de quejas inconexas. Esa suele ser la diferencia entre darte cuenta el mismo día o a final de mes.

En parte. La API de Vodlix informa del estado de un pedido, devuelve las compras y alquileres de un espectador y emite reembolsos, así que una herramienta de soporte o un proceso de conciliación puede comprobar pedidos individuales. Para los totales, Informes ofrece los ingresos y los pedidos nuevos del intervalo de fechas que elijas, a partir de los mismos pedidos pagados que muestra el registro.

La API REST de Vodlix controla el catálogo, incluidos vídeos, series, temporadas y episodios, además de imágenes, canales en directo, listas de contenido y merchandising, y datos de referencia e informes.