Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Vodlix. ¿No encuentras una respuesta? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Plataforma de Video
¿Hay algún límite en el número de vales que puedo crear?
No. Vodlix te permite generar tantos vales como necesites para campañas, socios, programas de venta al por menor o regalos, sin requisitos adicionales ni seguimiento manual.
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¿Necesitan los espectadores una tarjeta para canjear un vale?
No. Un vale de Vodlix se canjea sin necesidad de datos de tarjeta ni pasarela de pago, lo que resulta ideal para regalos, tarjetas prepago y mercados en los que los pagos con tarjeta son menos habituales.
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¿Cuántos vales puedo crear?
No hay límite en el número de vales que puedes crear, lo que te permite ofrecer una amplia gama de opciones a tus clientes.
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¿Cómo mejoran los vales la experiencia del cliente?
Los vales aportan un toque personalizado y flexibilidad, ya que permiten a los clientes canjearlos por un plan, crédito en el monedero o un título, lo que les hace sentirse valorados y apreciados.
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¿Qué hacen HLS y MPEG DASH en Vodlix?
HLS es el formato de transmisión adaptativa que Vodlix utiliza de forma predeterminada para la reproducción de vídeo, y el reproductor de Vodlix también es compatible con MPEG DASH. Ambos ajustan la calidad en tiempo real en función de la red y el dispositivo de cada espectador, lo que garantiza una reproducción fluida.
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¿Cómo beneficia la transmisión adaptativa a mis espectadores?
La transmisión adaptativa de Vodlix reduce el almacenamiento en búfer y las interrupciones al ofrecer la mejor calidad que la conexión pueda soportar, lo que mantiene el interés de los espectadores tanto en contenidos en directo como bajo demanda.
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¿Qué dispositivos son compatibles con HLS y MPEG DASH?
HLS es compatible con iOS, Android, navegadores web, televisores inteligentes y dispositivos conectados, por lo que es la opción predeterminada de Vodlix. MPEG DASH es compatible con Android, la web y la mayoría de los televisores conectados, pero no con iOS.
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¿Funcionan HLS y DASH tanto para vídeo en directo como para vídeo bajo demanda?
Sí. Tanto los títulos a la carta como los canales en directo se transmiten mediante HLS adaptativo, y un título o canal también puede enlazar con una transmisión HLS que ya estés ejecutando en otro lugar.
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¿Permite la transmisión adaptativa controlar los costes de ancho de banda?
Sí. La transmisión adaptativa de Vodlix utiliza el ancho de banda de forma eficiente, ya que ofrece a cada espectador únicamente la versión que su conexión puede soportar, lo que mantiene los costes de distribución proporcionales al tiempo que protege la calidad.
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¿Vodlix selecciona automáticamente la transmisión adecuada para cada espectador?
En cuanto a la calidad, sí: en el modo «Automático», el reproductor selecciona la versión adecuada en función de la conexión del usuario, sin necesidad de configuración manual. El formato se configura en los ajustes de la plataforma, siendo HLS el predeterminado, ya que se reproduce en cualquier dispositivo, incluido iOS. Con el DRM activado, el reproductor también selecciona automáticamente el sistema de licencias: FairPlay en dispositivos Apple y Widevine en el resto.
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¿Se pueden utilizar HLS y MPEG-DASH para la transmisión en directo?
Sí. Ambos protocolos admiten tanto la transmisión en directo como el vídeo a la carta, lo que los hace ideales para eventos, canales y emisiones programadas.
Plataforma de Video, Transmisión en vivo
¿Son seguros HLS y MPEG-DASH?
Ambos protocolos admiten la transmisión cifrada. En los planes que incluyen DRM, puedes añadir tus servidores de licencias de PlayReady, Widevine y FairPlay en la configuración de «Vídeo y reproducción» para proteger el contenido premium y monetizado.
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¿Admiten estos protocolos varias calidades de vídeo?
Sí. Vodlix codifica cada título en las resoluciones que actives, desde 240p hasta 2160p, y el reproductor cambia entre ellas para ofrecer la mejor calidad de visualización que permita cada conexión.
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¿Funcionará el streaming adaptativo en redes con poco ancho de banda?
Por supuesto. HLS y MPEG-DASH están diseñados para funcionar de forma fiable incluso en redes más lentas o inestables, reduciendo automáticamente la calidad del vídeo cuando es necesario.
Plataforma de Video
¿Qué es Selección del editor en la página de inicio de Vodlix?
Selección del editor es la parte de la página de inicio de Vodlix en la que una persona elige qué ocupa el espacio más valioso, el de arriba del todo, como un estreno o un título que estás promocionando.
Gestión de contenido, Plataforma de Video
¿Necesito hardware para ofrecer un servicio de IPTV en Vodlix?
No. La plataforma IPTV de Vodlix funciona íntegramente en la nube y ofrece canales a través de tus propias aplicaciones para móvil, web y televisión, por lo que no hay que comprar ni mantener descodificadores ni servidores.
Plataforma de Video, Transmisión en vivo
¿Cómo añado canales en directo a Vodlix IPTV?
Para añadir un canal en directo en el CMS de Vodlix, solo tienes que introducir la URL de su transmisión HLS y, a continuación, configurar su número de canal, la clasificación de la MPAA y el nivel de madurez; además, en la configuración de EPG y DVR, debes indicar su fuente de guía, el ID de canal de la EPG y la URL del DVR. El canal aparecerá en tus aplicaciones una vez publicado.
Plataforma de Video, Transmisión en vivo
¿Pueden los espectadores pausar y rebobinar la televisión en directo en Vodlix?
Sí. Cuando un canal dispone de una URL de DVR, los espectadores pueden pausar y rebobinar la emisión en directo, y los programas ya emitidos se pueden volver a ver desde la guía de programación como contenido a la carta. Ambos utilizan el archivo que mantiene tu origen de streaming, como Flussonic.
Plataforma de Video, Transmisión en vivo
¿Se lleva Vodlix una parte de los ingresos de la IPTV?
No. Vodlix no se lleva ningún porcentaje de los ingresos. Te quedas con el 100 % de los ingresos procedentes de las suscripciones, los eventos de pago por visión y la publicidad vendida a través de tu servicio de IPTV.
Plataforma de Video, Transmisión en vivo
¿Cómo se protege el contenido de IPTV en Vodlix?
Vodlix es compatible con múltiples sistemas DRM: solo tienes que añadir las URL de los servidores de licencias de Widevine, FairPlay y PlayReady en la configuración. Las reglas geográficas determinan en qué países se puede ver un canal o un título, y cada canal puede ser gratuito, financiado con publicidad, formar parte de una suscripción o alquilarse.
Plataforma de Video, Transmisión en vivo
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