Preguntas Frecuentes

Cuando el siguiente episodio empieza solo, seguir es la opción por defecto y parar requiere esfuerzo, así que la mayoría de los espectadores sigue viendo. “Siguiente episodio automático” de Vodlix es una de las palancas más potentes para alargar las sesiones.

Por lo general, no. Pasar de una película a un título sin relación es el comportamiento que los espectadores suelen considerar más insistente, porque no hay una continuación natural como ocurre con un episodio.

La demanda de vídeo llega a ráfagas: el almacenamiento se dispara cuando llega un catálogo, el procesamiento alcanza su pico cuando los archivos llegan a la vez y la entrega se dispara en un estreno. La infraestructura elástica en la nube de Vodlix absorbe esas ráfagas automáticamente.

Menos de lo que los operadores suelen pensar. Lo que determina la fiabilidad es si la transcodificación se recupera de los fallos sin perder archivos, si la entrega tiene una alternativa de respaldo y si puedes ver lo que está pasando. Esas son propiedades de la plataforma.

Vodlix CMS es un sistema de gestión de contenidos para vídeos moderno y fácil de usar con funciones avanzadas como programación, informes y análisis, transmisión segura en directo, gestión exclusiva de suscripciones, gestión de usuarios, gestión SEO y potentes herramientas de marketing.

Sí, con Vodlix, puedes establecer horarios preferidos para videos privados y públicos según el horario pico de visualización de tus espectadores.

Sí, Vodlix te permite crear etiquetas de entidad personalizadas y categorizar tu contenido según géneros, industria, formato u otros factores de comparación.

Sí, Vodlix tiene herramientas de informes y análisis fáciles de usar que proporcionan información sobre el rendimiento de tu contenido y te ayudan a realizar los cambios necesarios para dirigirte a una audiencia más amplia.

Sí, Vodlix proporciona gestión exclusiva de suscripciones, lo que te permite gestionar a tus suscriptores y sus paquetes de suscripción, y ofrecer múltiples opciones de pago con integración multimoneda.

Sí, Vodlix proporciona la opción de gestionar tu estrategia de SEO para maximizar los resultados y mejorar la credibilidad de tu negocio.

Sí, Vodlix proporciona herramientas de marketing potentes para gestionar anuncios, promociones, descuentos y boletines informativos, lo que facilita el marketing de su empresa

Los suscriptores de Vodlix pueden ver sus pedidos, renovaciones de suscripción, saldo del monedero, abonos y facturas en su área de cuenta, así que pueden responder por sí mismos a la pregunta “¿qué es este cargo?”.

La marca blanca es la promesa de que el servicio es tuyo y no nuestro. Los recursos de marca son el trabajo práctico que lo hace posible: los archivos concretos que tienen que existir, con el tamaño correcto, para que eso sea cierto en cada pantalla que un espectador pueda ver.

Dudas de facturación, reproducción en un dispositivo concreto y problemas de inicio de sesión. Las tres tienen respuestas objetivas ya registradas en la plataforma, y por eso mantener el soporte cerca de esos registros las acorta tanto.

El acceso condicional (CAS) de Vodlix es un sistema en el que cada título lleva reglas sobre quién puede verlo, en qué países, con qué clasificación por edad y entre qué fechas, y cada solicitud de reproducción se comprueba con ellas antes de entregar el stream.

Sí. Los bundles de Vodlix funcionan como complementos de una suscripción básica, como compras independientes o como parte de un nivel premium, así que un suscriptor puede tener un plan básico más uno o varios packs.

Un mensaje claro de “Sin resultados” para su búsqueda, con una sugerencia para probar otro título, género o palabra clave, para que puedan ajustar la búsqueda al instante en lugar de preguntarse si ha funcionado.

Seguir viendo de Vodlix es una fila de la pantalla de inicio que vuelve a mostrar cada título visto parcialmente con una barra de progreso y un botón Reanudar que devuelve al espectador al segundo exacto en que se detuvo.

Cuando el espectador supera el porcentaje visto o el umbral de segundos restantes configurado en Ajustes, como el 98 por ciento o 60 segundos restantes, lo que ocurra después. Un episodio terminado puede sustituirse por el siguiente, listo para reproducirse desde el principio, y el progreso se conserva durante el número de días que elija el operador, contados desde la última vez que se vio el título.

Sigue funcionando junto a tu dominio propio. Si más adelante quieres un dominio diferente, usa Change Domain en la misma pantalla; tu dominio actual sigue atendiendo a los espectadores hasta que se verifique el nuevo.