Preguntas Frecuentes

No necesariamente. Una migración bien planificada permite transferir la información de las cuentas de los clientes, de modo que los usuarios puedan seguir utilizando sus cuentas en la nueva plataforma.

El plazo depende de la complejidad de la plataforma, el volumen de datos, las aplicaciones, los sistemas de facturación, las integraciones y los requisitos de pruebas. Vodlix afirma que sus proyectos de migración suelen durar entre cuatro y ocho semanas, dependiendo de la complejidad.

Sí. Una migración parcial puede ser adecuada cuando una empresa desea conservar parte de su infraestructura actual al tiempo que traslada componentes específicos.

Acceso a cuentas de prueba, suscripciones, facturación, reproducción de contenidos, metadatos, aplicaciones, DRM, restricciones geográficas, análisis y recorridos críticos de los clientes.

Utiliza un proceso definido de mapeo de datos, copias de seguridad, reglas de validación, migraciones de prueba, conciliación y una sincronización final antes del cambio a producción.

Sí. Vodlix ofrece servicios de migración para plataformas OTT ya existentes y afirma que puede migrar contenidos, datos de clientes y datos de pago, incluyendo pruebas finales y asistencia tras el lanzamiento.

Una fase previa al lanzamiento te permite dar a conocer el producto, crear una audiencia antes de su puesta en marcha, probar la plataforma con los primeros usuarios, conseguir colaboraciones y generar las primeras ventas mediante promociones previas al lanzamiento. De este modo, se sientan las bases para un lanzamiento oficial mucho más sólido.

Combina campañas en redes sociales con avances y cuentas atrás, marketing por correo electrónico con adelantos y ofertas exclusivas, colaboraciones con influencers, comunicados de prensa dirigidos a los medios de comunicación y concursos o sorteos. Todo ello contribuye a generar expectación y a crear una comunidad antes del primer día.

Lanzar en varios dispositivos maximiza los ingresos y tus opciones de éxito, pero debe ser una decisión estratégica basada en el tamaño de la audiencia de cada plataforma y en los países que admite. Los proveedores de marca blanca como Vodlix pueden entregar apps para varios dispositivos de streaming desde un único panel.

Sí. Vodlix apoya la migración de las empresas que se trasladan desde otras plataformas OTT.

Sí. El asistente de configuración puede cargar uno de doce catálogos de demostración con categorías, listas de contenido, vídeos, series y canales en directo. Queda marcado como datos de muestra, y Settings, Demo / sample data, lo elimina todo con una sola acción cuando estés listo para lanzar.

Para empezar, solo tiene que registrarse en la plataforma de Vodlix, seleccionar la opción de la aplicación para Android y comenzar a personalizar su aplicación. Si necesita ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición para guiarle a lo largo del proceso.

Sí. La aplicación de Vodlix para Android TV es totalmente de marca blanca: su nombre, logotipo, colores y catálogo aparecen en toda la aplicación y no hay ningún elemento que remita a Vodlix.

No. Vodlix trata las apps como configuración y no como código: el branding y el comportamiento son ajustes, y los builds se generan a partir de ellos. Añadir una plataforma de dispositivos es un paso operativo, no una decisión de contratación.

Los builds de las apps de Vodlix se generan a partir de tus ajustes de branding y comportamiento en el área de administración, y no a partir de código ensamblado a mano, así que todas las plataformas se mantienen coherentes con una sola configuración.

El texto plano de una sinopsis no se puede buscar ni seguir. Una ficha de artista de Vodlix permite a los espectadores explorar todo aquello en lo que aparece una persona y permite que la búsqueda y las recomendaciones aprovechen esa conexión.

Con la frecuencia suficiente para que una corrección nunca espere a un lanzamiento, lo que en la práctica significa que el proceso sea barato, más que tener un calendario. Los equipos a los que publicar les resulta penoso publican poco, y sus apps son las que más se alejan de la experiencia web.

Sí. El modo de prueba hace pasar los pagos por tus pasarelas sin cobrar a nadie, de modo que puedes ensayar de principio a fin un registro, una renovación, un fallo y una cancelación. Merece la pena, porque una pasarela mal configurada parece correcta hasta que el dinero tiene que moverse.

No. Vodlix funciona sobre una gran infraestructura en la nube, incluida AWS, así que los picos se absorben en lugar de preverse, y evitas tanto sobredimensionar para un pico poco frecuente como fallar cuando la demanda se dispara.

Cómo se comporta cuando algo falla y qué puedes ver cuando algo va lento. Esas preguntas distinguen a las plataformas mucho mejor que el nombre del proveedor, y son las que importan a las tres de la madrugada.