Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Vodlix. ¿No encuentras una respuesta? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Plataforma de Video
¿Pueden los espectadores iniciar sesión con un código en lugar de una contraseña?
Sí. El inicio de sesión con código de un solo uso puede activarse junto al correo y la contraseña, o convertirse en la única vía de acceso, y el código también puede enviarse por correo electrónico. En mercados donde el número de teléfono es el identificador habitual, esto suele convertir mejor que pedir a la gente que invente y luego recuerde otra contraseña.
Plataforma de Video, Aplicaciones OTT
¿Puedo gestionar las cuentas desde mis propios sistemas en lugar del área de administración?
Sí. Las mismas cuentas están disponibles a través de la API REST de Vodlix, así que una herramienta de gestión de clientes, un servicio de asistencia o un panel interno ya existentes pueden crear usuarios, leer sus suscripciones y actuar sobre ellas sin que nadie abra el área de administración. El área de administración y la API trabajan sobre los mismos registros, por lo que nunca se desincronizan.
Integraciones y API, Plataforma de Video
¿Una inserción usa mi reproductor?
No, usa el suyo. Los controles, la marca y la gestión de la calidad son distintos, los ajustes del espectador no se trasladan y «seguir viendo» no registra nada, porque la posición nunca llega a tu plataforma.
Plataforma de Video, Aplicaciones OTT
¿Qué controlan los ajustes de codificación de vídeo de Vodlix?
Los ajustes de codificación de vídeo de Vodlix controlan cuántas versiones produce cada subida, y con qué resoluciones y bitrates, para que elijas la escalera de codificación con criterio y no por defecto.
Plataforma de Video, Gestión de contenido
¿Por qué no activar todas las versiones en Vodlix?
Cada versión suma costes de almacenamiento y codificación. Un título guardado en siete resoluciones ocupa siete veces más que uno guardado en tres, y ese coste se dispara a medida que crece el catálogo.
Plataforma de Video, General
¿Cuál es la escalera de codificación adecuada para mi plataforma?
La escalera adecuada se ajusta a lo que tu audiencia puede recibir de verdad en sus dispositivos y conexiones, que en la mayoría de los mercados son menos peldaños que el máximo. Vodlix te permite definirla por plataforma.
Plataforma de Video
¿Cómo se relacionan los ajustes de codificación con la reproducción?
Las versiones que defines en Vodlix son exactamente los niveles de calidad entre los que cambia el reproductor adaptativo con Adaptive Bitrate Streaming, así que las decisiones de codificación dan forma a toda la cadena de entrega.
Primeros pasos, Plataforma de Video
¿Puedo limitar la calidad de vídeo según el plan de suscripción?
Sí. Las versiones definidas en los ajustes de codificación de Vodlix se pueden limitar por plan con el Quality Limiter, lo que convierte tu escalera de codificación en niveles de precio.
Plataforma de Video
¿Para qué sirve conservar los archivos originales?
Guarda el archivo fuente junto a las versiones transcodificadas, lo que permite descargar el original y reproducir antes de que termine la transcodificación. El precio es conservar una segunda copia de todo, así que conviene activarlo de forma deliberada y no por defecto.
Gestión de contenido, Plataforma de Video
¿Qué es la reproducción anticipada y debería usarla?
La reproducción anticipada (Early Play) permite ver un vídeo compatible desde el original antes de que termine la transcodificación. Es realmente útil para contenido urgente, y la interfaz indica con claridad que expone públicamente el archivo original, así que es una concesión que conviene hacer a sabiendas, no una comodidad gratuita.
Plataforma de Video, Seguridad y DRM
¿Puedo ver cuánto almacenamiento y ancho de banda estoy usando?
Sí, ambos aparecen en la misma pantalla que los ajustes de codificación, y es intencionado. Decidir cuántas versiones generar es una decisión de coste, y debe tomarse junto a las cifras, no por separado.
Analíticas, Plataforma de Video
¿Cómo puedo subir contenido de vídeo a Vodlix?
Vodlix ofrece tres vías de ingesta: subida directa a través del panel de administración para títulos individuales, obtención desde una URL pública para grandes volúmenes y automatización, y envío masivo a través de FTP seguro para migraciones.
Gestión de contenido, Plataforma de Video
¿Qué formatos reciben realmente los espectadores?
Flujos adaptativos empaquetados para ser compatibles con una amplia gama de dispositivos, con una calidad que se ajusta a la conexión. La página sobre HLS y MPEG DASH explica el empaquetado en detalle, y la página sobre la CDN global describe cómo llegan esos archivos al espectador.
Plataforma de Video
¿Qué es la plataforma VOD de Vodlix?
La plataforma VOD de Vodlix es una solución completa de vídeo bajo demanda de marca blanca que integra transcodificación, distribución mediante CDN, reproductor, monetización, aplicaciones y análisis, lista para implementarse bajo tu marca.
Plataforma de Video
¿En cuánto tiempo puedo poner en marcha un servicio de VOD en Vodlix?
La arquitectura lista para usar de Vodlix permite una rápida puesta en marcha con una configuración mínima, por lo que un servicio de vídeo bajo demanda con su propia marca puede estar operativo en una fracción del tiempo que llevaría crear uno desde cero.
Plataforma de Video
¿Vodlix es solo para vídeo bajo demanda?
No. Vodlix ofrece vídeo bajo demanda, streaming en directo y emisión de televisión a través de una única plataforma unificada, por lo que tu servicio no se limita a un solo formato.
Plataforma de Video
¿La plataforma VOD de Vodlix lleva mi marca?
Sí. Vodlix es una solución de marca blanca: tu logotipo, tus colores y tu dominio se aplican al sitio web, a las aplicaciones móviles y a las aplicaciones para televisión.
Plataforma de Video
¿Puede la plataforma VOD de Vodlix adaptarse al crecimiento de mi negocio?
Sí. Vodlix está diseñado para crecer desde el primer día, con streaming adaptativo, distribución global a través de CDN y un conjunto de funciones que abarca el lanzamiento, la gestión y la ampliación.
Plataforma de Video
¿Reanuda Vodlix la reproducción entre dispositivos?
Sí. Vodlix guarda el progreso en el perfil del espectador y no en el dispositivo, así que un título pausado en una televisión se reanuda en el mismo segundo en un móvil, una tableta o un navegador web.
Plataforma de Video, General
¿Qué ve un espectador en un título visto a medias?
En un título visto a medias, Vodlix muestra un botón Reanudar con un indicador de progreso y el tiempo restante, y justo debajo la opción Reproducir desde el principio para quien quiera empezar de nuevo.
Aplicaciones OTT, Plataforma de Video
Explora las preguntas por tema
General
Ver preguntasAplicaciones OTT
Ver preguntasVentas y Marketing
Ver preguntasPlataforma de Video
Ver preguntasPrimeros pasos
Ver preguntasMonetización
Ver preguntasTransmisión en vivo
Ver preguntasGestión de contenido
Ver preguntasSeguridad y DRM
Ver preguntasAnalíticas
Ver preguntasIntegraciones y API
Ver preguntas
Soporte técnico 24/7
Relájate sabiendo que te respaldamos y no necesitas preocuparte por nada una vez que lances.
Empieza gratis — Prueba de 14 días
Lanza tu propia plataforma de video en línea
- Sin programación
- Sin compartir ingresos
- Soporte técnico 24/7
- Cancela cuando quieras
Empieza hoy
Únete a miles de emisores en Vodlix.