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Centro de ayuda

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre Vodlix. ¿No encuentras una respuesta? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

General

¿Puedo ofrecer recompensas y valoraciones a mis espectadores en Vodlix?

Sí, Vodlix te permite ofrecer recompensas y descuentos a tus espectadores a través de ofertas promocionales y de descuento, como un importe fijo o un porcentaje de descuento.

General, Monetización

¿Cambiarán mis URL si renombro Movies o TV Shows?

No. Las plantillas cambian lo que dicen tus pantallas, no las direcciones web que hay detrás. Los enlaces, los marcadores y los resultados de búsqueda siguen funcionando después de cambiar de plantilla o de renombrar una etiqueta.

Gestión de contenido, General

¿Qué son el PPV y el TVOD en Vodlix?

El pago por visión (PPV) y el vídeo bajo demanda transaccional (TVOD) permiten a un espectador comprar un solo título en Vodlix sin suscripción, ya sea como alquiler temporal o como compra permanente.

Monetización, General

¿Cuándo pueden los espectadores comprar un título en preventa en Vodlix?

Los espectadores pueden comprar un título en preventa en Vodlix en cuanto lo publiques, normalmente justo después de ver el tráiler, lo que captura la compra en el momento de máximo interés y no semanas después.

Monetización, General

¿Un límite de calidad reduce mis costes de streaming?

Sí. Los planes limitados sirven variantes más ligeras y el ancho de banda es uno de los mayores costes variables del streaming, así que cada suscriptor en un nivel de calidad básico cuesta menos de servir.

Monetización, General

¿Notarán los espectadores la diferencia?

En un televisor grande, sí. En un móvil, a menudo no, algo que conviene recordar antes de fijar una diferencia de precio agresiva. Este nivel convence sobre todo a la parte de tu audiencia que ve el contenido en la pantalla más grande.

Monetización, General

¿Qué abarca la función «Informes y análisis» de Vodlix?

La función «Informes y análisis» de Vodlix abarca los patrones de visualización de la audiencia, el rendimiento de los contenidos, los ingresos por fuente y periodo, los pedidos y los datos de los suscriptores en toda la plataforma.

General, Analíticas

¿Qué grado de actualidad tienen los datos de ingresos de Vodlix?

Vodlix ofrece informes diarios de ingresos con información en tiempo real sobre el rendimiento, para que puedas ver qué funciona y qué aspectos requieren atención en el momento en que se producen, en lugar de tener que esperar a final de mes.

General, Analíticas

¿Puedo ver información sobre pedidos y suscriptores en los informes de Vodlix?

Sí. Vodlix organiza los pedidos, las solicitudes de suscripción y los datos de los suscriptores en un formato claro y accesible que se mantiene actualizado a medida que se producen las transacciones, y que comparten los departamentos de atención al cliente, finanzas y marketing.

General, Analíticas

¿Puedo exportar informes desde Vodlix?

Sí. Los datos de los informes de Vodlix se pueden exportar y guardar en formatos estándar para consultarlos más adelante, lo que permite comparar periodos, compartir cifras con las partes interesadas y conservar registros más allá del panel de control en tiempo real.

General, Analíticas

¿Cómo ayudan los análisis de Vodlix a definir la estrategia?

Los informes estructurados sobre el comportamiento de los espectadores y los ingresos te proporcionan una base empírica para tomar decisiones sobre la adquisición de contenidos, la programación, la fijación de precios y el marketing, en lugar de planificar basándote en conjeturas.

General, Analíticas

¿Puedo obtener información más detallada sobre las impresiones, el número de visualizaciones y el tiempo de visualización de mis vídeos con «Informes y análisis» de Vodlix?

Sí, «Informes y análisis» de Vodlix te ofrece una visión más detallada de tus vídeos, el tiempo de visualización y las visualizaciones, proporcionándote datos completos sobre cada aspecto que te interese.

General, Analíticas

¿Ofrece Vodlix plataformas de marca blanca?

Sí, Vodlix ofrece plataformas de marca blanca integrales basadas en la nube y dotadas de tecnología avanzada, lo que te permite gestionar fácilmente tu mercado.

General, Analíticas

¿La aplicación de Tizen comparte el backend con mis otras aplicaciones?

Sí. La aplicación Vodlix para Samsung Tizen funciona con la misma plataforma, el mismo catálogo y las mismas cuentas de suscriptor que tus aplicaciones web, móviles y para otros televisores.

General

¿Cómo saben los espectadores que ya han empezado una serie?

El listado de series de Vodlix muestra un indicador de progreso en la tarjeta de la serie antes de que el espectador haga clic, a partir del historial de visualización de la cuenta, para que pueda volver a una serie empezada sin tener que abrirla primero.

Gestión de contenido, General

¿Qué es la transmisión de video en vivo?

La transmisión de video en vivo es la transmisión en tiempo real de contenido de video a través de Internet, lo que permite a los espectadores ver e interactuar con el contenido mientras sucede.

General, Transmisión en vivo

¿Por qué la transmisión de video en vivo es importante para las empresas y los creadores de contenido?

La transmisión en vivo ofrece una forma directa y atractiva de conectarse con las audiencias, promover productos, compartir eventos y crear conciencia de marca.

General, Transmisión en vivo

¿Qué equipo y software necesito para la transmisión de video en vivo?

Necesitarás una cámara, micrófono, software de codificación y una conexión a Internet estable. Hay varias opciones de hardware y software disponibles.

General, Transmisión en vivo

¿Cómo puedo asegurar una transmisión de video en vivo de alta calidad?

Para asegurar la calidad, invierte en buen equipo, optimiza tu conexión a Internet y elige una plataforma de transmisión en vivo confiable.

General, Transmisión en vivo

¿Cuáles son las mejores prácticas para la creación de contenido de video en vivo?

Planifica tu contenido, interactúa con tu audiencia, usa audio claro y ten iluminación adecuada. La consistencia también es clave.

General, Transmisión en vivo

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