Preguntas Frecuentes

Los planes de asistencia Premium ofrecen distintos niveles de servicio a cargo de expertos en streaming, incluyendo asistencia técnica y acceso a un equipo de expertos a tu disposición para asesorarte y ayudarte a hacer crecer tu negocio.

Vodlix tiene tres líneas, todas con precios en dólares estadounidenses: • Web & API — Launch $99, Grow $299 y Scale $499 al mes. Tarifa fija, sin apps nativas, cuotas desde 100 GB de almacenamiento / 500 GB de ancho de banda hasta 2 TB / 25 TB. • Apps+ — Professional $1,550, Business $2,450 y Enterprise $3,850 al mes. Apps móviles y de TV con su marca, TV en directo, Vertex CRM incluido, cuotas desde 5 TB / 50 TB hasta 10 TB / 100 TB. • Pay as You Grow — $0.99 por suscriptor activo en la web, o $299 al mes + $0.99 por suscriptor con apps móviles. Solo SVOD. • La facturación anual equivale a 10 veces el precio mensual: dos meses gratis. • El ancho de banda y el almacenamiento son cuotas mensuales, no límites estrictos. Si las supera, primero le contactamos; nada se cobra automáticamente.

Sí. Contamos con un equipo de atención al cliente especializado disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y además tendrás acceso a una amplia base de conocimientos y a una comunidad en línea formada por otros profesionales del sector.

Garantizamos una respuesta en un plazo de 6 horas para problemas críticos, asegurando una interrupción mínima de su servicio.

Sí, nuestros planes son flexibles. Póngase en contacto con el departamento de ventas para estudiar la mejor opción para sus necesidades.

La asistencia Premium está disponible a través de tickets, correo electrónico y conferencias web en directo.

Nuestros expertos ayudan con la optimización de la plataforma, las estrategias de escalado y las mejoras de rendimiento adaptadas a su negocio.

Su gestor de cuenta es su principal punto de contacto para recibir apoyo continuo, orientación estratégica y revisiones periódicas de su negocio.

Sí. Los expertos de Vodlix te ayudan a orientarte en las complejidades del sector del streaming, desde la adquisición de contenidos hasta la captación de la audiencia, garantizando que tu estrategia se ajuste a tus objetivos.

Entre los clientes que aparecen en la página se encuentran STIRR, The Nyx Network, Pavilion Plus, Transworld Home y Dreamax.ae.

Sí. Vodlix impulsa el éxito de startups como Ikono TV, así como de las principales empresas líderes de todo el mundo, contribuyendo al crecimiento del sector del entretenimiento.

Sí, Vodlix ofrece todo tipo de personalizaciones y funciones a medida para servicios OTT, de vídeo bajo demanda, de streaming de vídeo y de VOD por suscripción. Puedes comentar la función con sus expertos, quienes estudian su viabilidad y colaboran contigo para implementarla según tus requisitos exactos.

Las opciones personalizadas incluyen la personalización de la imagen de marca, reproductores de vídeo a medida, paneles de control intuitivos, análisis avanzados, opciones de monetización e integración de API. Vodlix tiene como objetivo ofrecer soluciones flexibles y escalables para satisfacer las diversas necesidades de los clientes.

Vodlix utiliza un modelo de colaboración centrado en el cliente, en el que los profesionales de implementación trabajan en estrecha colaboración con su equipo interno, los jefes de equipo mantienen un contacto frecuente con los responsables de sus proyectos y la alta dirección se coordina con la suya según sea necesario.

En lugar de dedicar meses o años a desarrollar soluciones y complementos a medida, Vodlix ofrece soluciones listas para usar, certificadas por expertos y basadas en las mejores prácticas, que agilizan los proyectos digitales y permiten obtener resultados en una fracción del tiempo.

Sí, Vodlix aprovecha sus décadas de experiencia para optimizar tus operaciones OTT, de modo que no pagues por recursos que no necesitas. Los recursos se ajustan para ofrecer el máximo rendimiento en toda tu plataforma.

Vodlix proporciona aplicaciones completamente de marca y de marca blanca para múltiples plataformas incluyendo Android, iOS, Apple TV, Android TV, LG WebOS, Samsung Tizen, Amazon Firestick y Roku. Esto te permite estar en vivo en cada dispositivo en el menor tiempo posible.

Sí, Vodlix ofrece un período de prueba gratuita para que puedas experimentar nuestra plataforma antes de comprometerte con un plan de pago. Esto te permite explorar nuestras características y determinar si Vodlix es la opción correcta para tus necesidades de streaming.

Vodlix proporciona soporte técnico integral para ayudar con la configuración, solución de problemas y mantenimiento continuo. Nuestro equipo de expertos trabaja en estrecha colaboración con tu equipo interno para asegurar una operación fluida de tu servicio de streaming.

Sí. En la tabla se indica que Muvi admite 2.000 usuarios simultáneos y 2 cuentas de administrador, mientras que Vodlix ofrece un número ilimitado de usuarios simultáneos y de cuentas de administrador, respaldado por una CDN global frente a la CDN compartida de Muvi.