Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Vodlix. ¿No encuentras una respuesta? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte.
Gestión de contenido
¿Pueden los distintos socios tener su propio acceso?
Una carpeta de ingesta es una puerta de entrada a tu plataforma y debe tratarse como tal, con credenciales distintas para cada socio. Así puedes revocar el acceso de una relación sin afectar a ninguna de las demás.
Seguridad y DRM, Gestión de contenido
¿Qué formatos se pueden entregar?
La misma gama que la plataforma acepta en otros flujos, ya que todo se une a una única cadena tras la ingesta. En la práctica, el límite está en lo que un distribuidor puede producir, no en lo que la plataforma admite.
Gestión de contenido, Plataforma de Video
¿Qué es Selección del editor en la página de inicio de Vodlix?
Selección del editor es la parte de la página de inicio de Vodlix en la que una persona elige qué ocupa el espacio más valioso, el de arriba del todo, como un estreno o un título que estás promocionando.
Gestión de contenido, Plataforma de Video
¿Por qué no dejar que un algoritmo decida la parte superior de la página de inicio?
Las recomendaciones predicen qué terminará de ver un espectador, pero no pueden saber qué acabas de adquirir o qué lanzas esta semana. Selección del editor de Vodlix pone esa decisión en manos de una persona.
Gestión de contenido
¿Puedo mezclar tipos de contenido en la parte superior de la página de inicio?
Sí. Selección del editor puede combinar películas, series, episodios y canales en directo en una sola lista, y el hero los recorre en el orden que fijes.
Gestión de contenido, Transmisión en vivo
¿Las secciones de la página de inicio pueden llenarse automáticamente en Vodlix?
Sí. “Rellenar lista” llena Selección del editor con tus categorías y etiquetas, y una lista de contenido dinámica llena una fila de la misma forma, para que la página se mantenga actualizada sin edición diaria. Aun así, puedes añadir, quitar y reordenar títulos a mano en cualquier momento.
Gestión de contenido, Primeros pasos
¿El contenido de la página de inicio se mantiene en todos los dispositivos?
Sí. El contenido de la página de inicio configurado en el CMS de Vodlix aparece en las mismas posiciones en web, móvil y TV, así que un lanzamiento destaca en todas partes a la vez sin curación aparte para cada plataforma.
Monetización, Gestión de contenido
¿La página de inicio es distinta en web, móvil y TV?
Las secciones son las mismas porque las tres leen la misma organización, aunque cada plataforma las dispone según su pantalla y su forma de control. Eso significa una sola decisión en lugar de tres, y una promoción que aparece en todas partes a la vez en lugar de desfasarse.
Aplicaciones OTT, Gestión de contenido
¿Puedo dejar de mostrar algo sin eliminarlo?
Puedes quitar elementos de una sección sin tocar el título en sí, de uno en uno o en bloque. El contenido sigue en tu catálogo y se puede seguir buscando; simplemente deja de promocionarse, que es lo que normalmente quieres cuando termina una campaña.
Gestión de contenido
¿Cuántos títulos debería tener una sección hero?
Es una decisión editorial, no un límite técnico, y la plataforma admitirá tantos títulos como añadas. La mayoría de los servicios mantienen corta la sección superior, porque un hero que rota entre veinte títulos se parece más a un salvapantallas que a una recomendación.
Gestión de contenido, General
¿Comparte la aplicación de webOS de LG datos con mis otras aplicaciones?
Sí. La aplicación de Vodlix para LG webOS comparte un único backend, catálogo, cuentas de suscriptores y listas de contenidos con sus aplicaciones web, móviles y otras aplicaciones de televisión.
Plataforma de Video, Gestión de contenido
¿El contenido se mantiene sincronizado con nuestras otras aplicaciones?
Sí. LG consulta el mismo catálogo, las mismas listas de contenidos y las mismas cuentas de suscriptores que las aplicaciones web, móviles y otras aplicaciones de televisión, por lo que publicar un título una sola vez lo hace visible en todas partes, en lugar de tener que repetirlo en cada plataforma.
Aplicaciones OTT, Gestión de contenido
¿Ven los espectadores las valoraciones de los demás en Vodlix?
No. Las valoraciones de Vodlix son una señal privada que se usa para la personalización y la analítica del operador, no una puntuación pública, así que orientan las recomendaciones sin influir en otros espectadores.
Plataforma de Video, Gestión de contenido
¿Pueden las valoraciones ayudar a decidir qué contenido adquirir?
Ahí es donde suelen demostrar su valor. Las visualizaciones te dicen lo que logró tu marketing y las valoraciones, lo que logró tu programación; un título que puntúa bien en unas y mal en otras exige una decisión muy distinta. Tener esos datos de forma continua, para cada título, no te cuesta nada más que activarlo.
Analíticas, Gestión de contenido
¿Cómo desactivo los comentarios o las valoraciones?
En el panel de administración, abre Settings, luego Display & Listing y después la pestaña Content. El grupo Ratings & Comments tiene dos interruptores, Allow video ratings y Allow video comments, que se aplican a toda la plataforma.
Gestión de contenido
¿Puedo eliminar comentarios inapropiados?
Sí. La eliminación de comentarios se controla con el permiso Admin Delete Access. Asígnalo a los roles del personal que moderan tu comunidad y no se lo des a los roles que no deban borrar lo que escriben los espectadores.
Gestión de contenido, General
¿Puede un espectador pasar un canal en directo del móvil a la tele?
Sí. Vodlix admite casting y traspaso entre dispositivos, así que un canal encontrado en el móvil se puede enviar al televisor sin reiniciar la emisión, que es como suele empezar el consumo en directo en un hogar.
Transmisión en vivo, Gestión de contenido
¿Qué controla la gestión de metadatos de Vodlix?
Controla el texto del título y el logotipo, la descripción y la descripción breve, las categorías, las listas de contenido, el reparto, el nivel de madurez, las etiquetas de clasificación de contenido, la clasificación de la MPAA, las etiquetas libres y los metadatos SEO de cada elemento de tu catálogo. Estos valores se utilizan en la búsqueda de la plataforma, los filtros, las filas de géneros, las recomendaciones y la indexación en los motores de búsqueda.
Plataforma de Video, Gestión de contenido
¿Cuándo debo configurar los metadatos en Vodlix?
Al subir el vídeo, las descripciones, las categorías y el reparto, los campos de SEO y las imágenes son pestañas del mismo editor, por lo que el título se describe antes de su publicación. Los detalles también se pueden extraer de The Movie Database o redactar con Vodlix Intel.
Plataforma de Video, Gestión de contenido
¿Por qué son importantes los metadatos para la búsqueda en Vodlix?
El buscador de Vodlix lee directamente tus metadatos, por lo que un título solo se puede encontrar mediante las palabras que contiene. Una película sin etiquetas y con una sinopsis de una sola línea no la encontrará nadie que no conozca ya su nombre.
Plataforma de Video, Gestión de contenido
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