Preguntas Frecuentes

La gestión de usuarios de Vodlix abarca todas las cuentas, gratuitas o de pago, con herramientas de diagnóstico y soporte. El gestor de suscriptores se centra en los suscriptores de pago, los paquetes y los ingresos.

Sí. La pantalla Importar cuentas de usuario acepta un archivo CSV y crea o actualiza cuentas de forma masiva, y la lista de miembros exporta todos los usuarios o solo los activos, inactivos o bloqueados, de modo que las cuentas que ya tienes se importan en lugar de recrearse una a una. Lo que el importador no cubra puede hacerse a través de la API, que suele ser la mejor vía cuando la migración también debe trasladar suscripciones o el historial de compras.

Las versiones que defines en Vodlix son exactamente los niveles de calidad entre los que cambia el reproductor adaptativo con Adaptive Bitrate Streaming, así que las decisiones de codificación dan forma a toda la cadena de entrega.

Vodlix transcodifica cada archivo subido en múltiples versiones, lo empaqueta para una reproducción adaptativa en teléfonos, navegadores y televisores, le añade material gráfico y lo almacena en la CDN, de modo que el archivo está listo para publicarse en cualquier pantalla.

Sí. Vodlix muestra el estado de procesamiento de cada subida en el CMS mientras se lleva a cabo, por lo que puedes ver qué títulos están listos para publicarse y cuáles aún se están codificando, sin tener que hacer conjeturas.

De forma programática. La entrega masiva de los archivos y la API para los metadatos convierten la migración en una tarea repetible que se puede volver a ejecutar para detectar cualquier cambio que se haya producido durante el proceso, lo que permite que el cambio de plataforma se realice en cuestión de días en lugar de meses.

La landing page de bienvenida de Vodlix es una página de conversión para los nuevos visitantes que llegan desde anuncios, búsquedas y enlaces compartidos. Presenta tu oferta y tus precios en un diseño enfocado, pensado para convertir a desconocidos en suscriptores.

Sí. Vodlix te permite previsualizar la landing page en ordenador, tablet y móvil, y cada cambio se guarda con deshacer e historial de versiones, así que solo publicas cuando todo se ve bien.

Tu trabajo se guarda sobre la marcha, y cuentas con deshacer y un historial de versiones al que recurrir. Publicar es una acción independiente de editar, así que una página que estás modificando a medias no está publicada mientras lo piensas.

¡Absolutamente! Nuestro equipo de migración asegura una transición sin problemas, incluyendo transferencia de contenido, importación de datos de usuarios y configuración de plataforma sin tiempo de inactividad.

Sí, Vodlix soporta migración fluida desde principales plataformas OTT y configuraciones personalizadas sin pérdida de datos.

No, todos los metadatos, enlaces de contenido y datos de usuario se preservan de forma segura y migran de forma segura.

Dependiendo de la complejidad, generalmente toma entre 4 a 8 semanas, incluyendo pruebas y soporte de go-live.

Absolutamente. Vodlix soporta migración parcial, permitiéndote mantener tu CMS y solo mover aplicaciones móviles o de TV.

Vodlix ofrece soporte extendido de go-live para ayudar a resolver cualquier problema de datos o rendimiento después del lanzamiento.

Con Vodlix, sí: la migración gratuita llave en mano está incluida en Grow (299 $/mes) y en todos los planes superiores. Nuestro equipo traslada por usted sus vídeos, metadatos y datos de suscriptores. Uscreen, en cambio, solo ofrece soporte de migración a partir de su plan de 449 $/mes.