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Centre d'aide

Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur Vodlix. Vous ne trouvez pas de réponse ? Notre équipe est là pour vous aider.

Général

Qu'est-ce que Vodlix ?

Vodlix est une solution OTT en marque blanche pour la vidéo à la demande et la diffusion de TV en direct, conçue pour permettre aux éditeurs d'exploiter des plateformes de streaming entièrement fonctionnelles à leur marque, avec une technologie et un accompagnement continus.

Général, Monétisation, Plateforme Vidéo

Quels sont les avantages d'utiliser Vodlix?

Vodlix offre un lancement instantané, une tarification transparente sans frais cachés, une plateforme tout compris sans configuration de code, et une solution OTT spécialement conçue avec des fonctionnalités personnalisables.

Général, Ventes et Marketing

Comment Vodlix peut-il aider à la personnalisation du site Web?

Vodlix propose des thèmes et modèles personnalisables qui peuvent être édités avec notre éditeur visuel facile à utiliser. Vous pouvez créer une expérience entièrement personnalisable et de marque sans aucune connaissance en programmation.

Général

Y a-t-il un essai gratuit disponible pour Vodlix?

Oui, Vodlix offre un essai gratuit pour vous aider à mieux comprendre le fonctionnement des plateformes.

Général, Ventes et Marketing

Quels modèles de monétisation Vodlix prend-il en charge ?

Vodlix propose une gamme de modèles de monétisation, notamment financé par la publicité (AVOD), vidéo transactionnelle à la demande (TVOD), vidéo à la demande par abonnement (SVOD) et des modèles hybrides.

Général, Monétisation, Plateforme Vidéo

Comment puis-je commencer avec Vodlix?

Pour commencer avec Vodlix, suivez ces étapes simples :

1. Visitez le site Web de Vodlix et créez un compte. 2. Choisissez le plan qui correspond le mieux à vos besoins et exigences. 3. Commencez à personnaliser votre plateforme à l'aide des thèmes, modèles et plugins de Vodlix. 4. Utilisez l'éditeur en direct pour prévisualiser vos modifications en temps réel. 5. Utilisez l'éditeur visuel pour personnaliser entièrement votre plateforme sans codage. 6. Commencez à monétiser votre contenu grâce à différents modèles de monétisation. 7. Lancez votre plateforme et commencez à attirer votre public cible.

Si vous avez besoin d'aide ou avez des questions, n'hésitez pas à contacter l'équipe de support de Vodlix. Consultez notre guide sur l'avenir de l'IPTV et sur la manière dont les entreprises de streaming peuvent se préparer à la prochaine phase de la TV sur Internet.

Général, Premiers pas

Vodlix prend-il en charge la diffusion en direct ?

Oui, Vodlix prend entièrement en charge la diffusion en direct. Vous pouvez diffuser des chaînes de télévision en direct, configurer un guide électronique des programmes (EPG), organiser des événements en direct et proposer du contenu en direct à votre audience sur le web, le mobile et les applications TV, le tout depuis une seule plateforme.

Général, Diffusion en direct, Plateforme Vidéo, Ventes et Marketing

Comment Vodlix propose-t-il une configuration sans code ?

Vodlix est conçu pour que vous n'ayez jamais à écrire la moindre ligne de code. Un éditeur visuel intégré vous permet de personnaliser votre plateforme, vos thèmes, vos couleurs, vos mises en page et votre image de marque, en temps réel. Le déploiement des applications sur plus de 16 plateformes est pris en charge pour vous, afin que vous puissiez passer de l'inscription à un service de diffusion en direct sans recruter d'équipe de développement.

Général

Vodlix propose-t-il à la fois l'hébergement cloud et le déploiement sur site ?

Oui. Vodlix vous laisse le choix : lancez-vous sur une infrastructure cloud gérée par Vodlix pour une expérience entièrement clé en main, ou déployez sur vos propres serveurs avec une installation sur site pour un contrôle total de vos données et de votre infrastructure. Les deux options sont disponibles avec toutes les formules.

Général

Vodlix est-il une bonne alternative à Brightcove pour l'OTT en marque blanche ?

Absolument. Contrairement à Brightcove, Vodlix est une solution entièrement en marque blanche, sans filigrane, sans marque tierce. Vodlix inclut également la télévision en direct avec EPG, l'hébergement sur site et des modèles de monétisation intégrés (SVOD/AVOD/TVOD) qui font défaut à Brightcove. Vous pouvez vous lancer sans équipe informatique et à une fraction du coût.

Général

Vodlix convient-il aux petites entreprises et aux startups ?

Oui. Vodlix est conçu pour évoluer avec vous, que vous soyez un créateur indépendant, une startup ou une entreprise en pleine croissance. Une tarification transparente sans frais cachés, une configuration sans code et un hébergement cloud ou sur site flexible vous permettent de lancer une plateforme OTT professionnelle quel que soit votre budget et de la faire évoluer au fil du temps. Consultez notre guide sur l'avenir de l'IPTV et sur la façon dont les entreprises de streaming peuvent se préparer à la prochaine phase de la télévision par Internet.

Général

Comment la bande passante est-elle calculée ?

Le coût de la bande passante est généralement calculé sur la taille totale du fichier d'une vidéo en cours de lecture. Un film HD moyen d'1 heure consommera une bande passante d'environ 1024 mb.

Général, Plateforme Vidéo

Que comprennent les plans de tarification cloud ?

Notre tarification de plan inclut le site Web, les modèles prédéfinis que vous pouvez personnaliser avec vos options de couleur, le stockage, l'hébergement sur le cloud, la bande passante et la sécurité.

Général

Fournissez-vous des applications mobiles et TV ?

Oui, nous proposons des applications mobiles et TV en marque blanche, Vodlix construira et déploiera celles-ci sur les magasins d'applications respectifs sous votre nom. Veuillez consulter notre tableau de tarification cloud pour plus d'informations sur les coûts supplémentaires pour les applications mobiles / TV. Pour le plan auto-hébergé, contactez notre équipe commerciale avec vos besoins pour obtenir un devis.

Général, Applications OTT, Ventes et Marketing

Dois-je payer un supplément pour le support technique et la maintenance ?

Non, tous les plans cloud incluent le support technique, les mises à jour de produits et la maintenance régulière afin que vous n'ayez à vous soucier de rien une fois lancé. Pour les plans auto-hébergés : le support technique et les mises à jour sont gratuits pendant les 3 premiers mois, pour d'autres plans de support contactez notre équipe commerciale.

Général, Ventes et Marketing

Offrez-vous des personnalisations ? Pouvons-nous intégrer nos passerelles de paiement et CDN préférées ?

Oui, nous offrons tous types de personnalisations dans Vodlix. Toute demande de personnalisation est facturée séparément, pour laquelle vous recevrez un devis détaillé avant le début des travaux et vous sera facturé. Vous pouvez également demander une intégration personnalisée avec votre passerelle de paiement ou fournisseur CDN requis, notre équipe vous donnera un devis détaillé pour cela et l'intégrera sur votre approbation

Intégrations et API, Général

Y a-t-il des frais ou taxes cachés ?

Tous les plans incluent les détails de tous les frais ; vous devrez payer des frais supplémentaires uniquement si vous dépassez la bande passante selon notre tableau de tarification et tous frais de stockage si applicable. Les taxes locales si applicables dans votre pays / régions doivent être payées par vous directement à vos autorités fiscales respectives.

Général

Quelles méthodes de paiement sont disponibles pour acheter les plans cloud ?

Vodlix prend en charge toutes les principales cartes de crédit et de débit, au cas où vous souhaiteriez effectuer des paiements via d'autres méthodes alternatives, vous pouvez nous parler et demander les détails PayPal ou virement bancaire.

Général

Les soumissions d'applications mobiles et TV incluent-elles du matériel marketing ?

Non, nous configurons uniquement l'application avec des certificats et le processus de publication. Vous devrez télécharger les captures d'écran et les détails marketing. Ou vous les partagerez avec nous et nous les téléchargerons.

Général, Applications OTT, Ventes et Marketing

Qu'est-ce qui fait une excellente expérience spectateur sur une plateforme OTT ?

Une diffusion à faible latence, un hébergement vidéo fiable, une optimisation de la qualité pour toute connexion et tout appareil, une découverte de contenus facile grâce à la recherche et aux recommandations personnalisées, et des applications réactives fonctionnant sur téléviseurs, mobiles et ordinateurs.

Général

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Reposez-vous tranquillement, nous vous soutenons et vous n'avez pas besoin de vous soucier de quoi que ce soit une fois que vous lancez.

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