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Paiement via plusieurs passerelles : offrez à chaque région son mode de paiement préféré

Utilisez plusieurs passerelles de paiement simultanément, afin que chaque marché puisse effectuer ses paiements via le moyen de paiement auquel il fait confiance et qu'une panne isolée n'interrompe jamais l'ensemble des paiements.

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L'étape de paiement d'une plateforme de streaming sur un ordinateur portable et un téléphone, un récapitulatif mensuel de l'abonnement Premium au-dessus d'une liste des modes de paiement, avec à côté la liste des passerelles de paiement de l'administrateur et une rangée de logos de passerelles : PayPal, Stripe, Paystack, Flutterwave, Tingg, PayGate et Pay.nl
Liste des modes de paiement proposée à l'utilisateur lors du paiement, comprenant six prestataires : PayPal, Stripe, Multicaixa Express, Tingg, PayGate et Pay.nl

Pourquoi une passerelle unique constitue un point de défaillance unique

Vodlix prend en charge plusieurs passerelles de paiement fonctionnant simultanément, car le recours à un seul fournisseur constitue un point de défaillance unique. Lorsqu’une passerelle subit une panne, tous les paiements sur votre plateforme s’arrêtent, y compris les renouvellements et les nouvelles inscriptions. Avec plusieurs passerelles actives, le processus de paiement continue de fonctionner même lorsqu’un fournisseur rencontre des difficultés. Pour une entreprise fonctionnant par abonnement, la redondance des passerelles de paiement protège les revenus récurrents dont dépend tout le reste.


De nombreuses passerelles

Utilisez-en plusieurs en parallèle.

Par région

Le mode de paiement auquel chaque marché s'attend.

Résiliente

La défaillance d'un prestataire n'entraîne pas l'interruption du paiement.

Adaptez la passerelle de paiement à chaque marché

Les régions font confiance à des prestataires de paiement différents, et les spectateurs finalisent leurs achats bien plus souvent lorsque le processus de paiement correspond à ce à quoi ils sont habitués. Vodlix vous permet de proposer la passerelle adaptée à chaque marché : ainsi, un abonné d'un pays donné paie via un prestataire local, tandis qu'un autre utilise un prestataire de paiement international. Les préférences de paiement régionales sont configurées depuis le même espace d’administration. S’adapter au marché lors du paiement est l’un des moyens les plus simples d’augmenter le taux de conversion à l’international.


Paramètres de la passerelle PayStack dans l'espace d'administration : le nom du prestataire et la description figurant au-dessus de la case « Devises prises en charge », qui répertorie le naira nigérian, le cedi ghanéen, le rand sud-africain et le shilling kényan.

Comparez les performances des passerelles et le volume de trafic

Vodlix vous permet de suivre les performances de chaque passerelle de paiement et d’acheminer le trafic en conséquence. Si un prestataire effectue des règlements de manière fiable dans une région mais de manière moins efficace dans une autre, vous pouvez diriger les transactions vers les passerelles les plus performantes pour chaque marché. Les données de performance sont associées à la configuration des paiements, ce qui permet de prendre des décisions d’acheminement fondées sur des résultats concrets plutôt que sur des hypothèses. L’acheminement dynamique permet de limiter les échecs de paiement et de garantir des règlements prévisibles.


Tableau des commandes TVOD comportant une colonne « Passerelle de paiement » : client, montant et statut (réglé ou remboursé) de chaque commande, via Stripe ou PayPal.

Ajoutez ou supprimez des passerelles sans interruption de service

L'ajout ou la suppression d'une passerelle de paiement dans Vodlix n'affecte pas les autres. Activez un nouveau prestataire pour un marché que vous vous apprêtez à conquérir, ou désactivez-en un lorsqu’il n’est plus compétitif : les abonnés et les transactions existants ne sont pas affectés. Votre mix de paiement évolue au rythme de vos marchés, sans projet de migration ni temps d’arrêt. Grâce à cette flexibilité, la configuration des passerelles de paiement avec laquelle vous démarrez ne vous engage pas à long terme.


Liste des passerelles de paiement de l'administrateur, allant de PayPal à Flutterwave, avec le curseur sur Flutterwave, le prestataire sur le point d'être activé

Questions Fréquemment Posées

Vous avez des questions sur la façon de profiter de cette offre à durée limitée ? Consultez la FAQ pour obtenir des réponses.

Puis-je utiliser plusieurs passerelles de paiement sur Vodlix ?
Oui. Vodlix vous permet d'exploiter plusieurs passerelles de paiement en parallèle sur votre plateforme, afin que différents marchés et types de paiement puissent être pris en charge simultanément par différents prestataires.
Pourquoi utiliser plusieurs passerelles de paiement pour un service de streaming ?
L'utilisation de plusieurs passerelles sur Vodlix permet à chaque marché de payer via le prestataire en qui il a confiance, ce qui augmente le taux de conversion et garantit le bon fonctionnement du processus de paiement même en cas de panne chez l'un des prestataires.
Puis-je consulter les performances de chaque passerelle de paiement ?
Oui. Vodlix affiche les performances par passerelle, y compris les transactions échouées et réussies, ce qui vous permet d’orienter le trafic vers les prestataires qui assurent un règlement fiable dans chaque région.
L'ajout d'une passerelle de paiement perturbe-t-il le fonctionnement des autres ?
Non. Sur Vodlix, les passerelles de paiement peuvent être ajoutées, activées ou supprimées indépendamment les unes des autres. Ainsi, votre mix de paiement peut évoluer au gré des changements sur vos marchés, sans projet de migration ni temps d’arrêt.
En quoi le fait de disposer de plusieurs passerelles améliore-t-il le taux de conversion ?
Les spectateurs finalisent leurs achats bien plus souvent lorsque le processus de paiement correspond à ce à quoi ils sont habitués. Proposer directement via Vodlix un moyen de paiement familier et fiable pour chaque région réduit directement le nombre d'abandons de panier.
La gestion de plusieurs passerelles de paiement demande-t-elle plus de travail ?
Dans une certaine mesure, puisque chacune d’entre elles représente à la fois des identifiants et une relation. La comparaison qu’il convient de faire porte sur le chiffre d’affaires généré par un marché que vous ne pourriez pas desservir autrement, lequel est généralement bien supérieur au coût de maintenance.
Puis-je les tester avant d'utiliser de l'argent réel ?
Oui, le mode test permet de traiter les paiements via vos passerelles sans facturer quoi que ce soit. Il est important de l'utiliser correctement, car une passerelle mal configurée semble identique à une passerelle fonctionnelle jusqu'au moment où l'argent doit être transféré.
Comment savoir quels prestataires activer ?
Demandez-vous comment les consommateurs de ce marché effectuent déjà leurs paiements, plutôt que de vous demander quels prestataires prennent en charge la devise. Ce sont deux questions différentes, et c'est la seconde qui conduit à des paniers abandonnés.