Programma una riunione con il nostro esperto OTT per far crescere la tua attività di streaming oggi!Prenota una RiunioneContattaci
it$
Centro assistenza

Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere su Vodlix. Non trovi una risposta? Il nostro team è felice di aiutarti.

Domande Più Recenti

Cosa posso capire dai numeri dei preordini?

Se l'interesse c'è, finché c'è ancora tempo per agire. Numeri forti giustificano una promozione più decisa o l'acquisto di altri contenuti simili. Numeri deboli non fanno piacere, ma sono molto più utili prima dell'uscita che dopo.

Analisi, Vendite e Marketing

Il titolo deve essere completo per poter essere preordinato?

Servono una pagina, un trailer e una data. Il contenuto vero e proprio può arrivare più tardi: è proprio questo il motivo pratico per cui il preordine funziona, dato che l'intera premessa è vendere prima che il file esista sulla piattaforma.

Gestione dei contenuti, Monetizzazione

Anche gli abbonati possono preordinare, o solo gli acquirenti transazionali?

Esistono entrambi i casi e sono proposte diverse. Per un acquirente transazionale è un acquisto fatto in anticipo. Per un abbonato è più simile a una prenotazione, e il valore per te sta nel segnale di domanda più che nei ricavi.

Monetizzazione

Come fanno gli utenti a cambiare profilo su Vodlix?

Gli spettatori scelgono un profilo nella schermata "Chi sta guardando?" dopo aver effettuato l'accesso e possono passare a un altro in qualsiasi momento tramite l'opzione "Cambia profilo" nel menu dell'account, senza dover uscire dal proprio account.

Piattaforma Video

Ogni profilo Vodlix conserva la propria cronologia di visione?

Sì. Ogni profilo Vodlix dispone di una cronologia di visione, di una sezione "Riprendi la visione" e di una "Lista personale" dedicate, in modo che le visualizzazioni di un utente non si mescolino mai con quelle di un altro all’interno di un account condiviso.

Piattaforma Video

È possibile gestire i contenuti in base al profilo su Vodlix?

Sì. Ogni profilo Vodlix ha un livello di maturità e visualizza solo i titoli classificati in base a tale livello, in base al livello di maturità impostato per ciascun titolo nell'area di amministrazione, il che rende l'account condiviso sicuro per i giovani spettatori.

Piattaforma Video

I profili di Vodlix possono essere personalizzati?

Sì. Gli utenti possono assegnare a ciascun profilo un nome e un'immagine personalizzati, scelti dalla raccolta di avatar della piattaforma o caricati autonomamente, oltre a un livello di età e a un PIN facoltativo. Gli amministratori possono visualizzare tutti i profili presenti nella scheda dell'abbonato.

Piattaforma Video

La selezione del profilo è adatta alle famiglie?

Sì. La selezione dei profili di Vodlix semplifica la condivisione di un unico account all'interno della famiglia, grazie ai livelli di maturità associati a ciascun profilo che garantiscono contenuti adeguati e a una cronologia di visione e una sezione "La mia lista" separate per ogni membro della famiglia.

Piattaforma Video

Come posso proteggere il mio profilo con un PIN?

Apri le Impostazioni dell’account e seleziona "Modifica codice" per impostare un PIN a 4 cifre per il tuo profilo. Chiunque passi a un profilo protetto dovrà inserirlo, sia sul web che nelle app per dispositivi mobili e TV. L’opzione "Rimuovi PIN" disattiva il blocco, mentre un PIN dimenticato può essere reimpostato tramite e-mail.

Piattaforma Video

Cosa fa il limitatore di qualità di Vodlix?

Il limitatore di qualità di Vodlix stabilisce la risoluzione massima che ogni piano di abbonamento può raggiungere, trasformando la tua scala di codifica in livelli di prezzo come SD, HD e 4K, senza scrivere codice.

Monetizzazione, Piattaforma Video

Gli spettatori con un piano limitato subiranno buffering?

No. Il limite di qualità di Vodlix fissa solo un tetto. Al di sotto, lo streaming a bitrate adattivo continua ad adeguare la qualità alla connessione, così uno spettatore con una linea debole passa a una variante inferiore e poi si riprende normalmente.

Piattaforma Video

Un limite di qualità riduce i miei costi di streaming?

Sì. I piani limitati distribuiscono varianti più leggere e la banda è uno dei maggiori costi variabili dello streaming, quindi ogni abbonato a un livello di qualità base costa meno da servire.

Monetizzazione, Generale

Un limite di qualità equivale a una risoluzione fissa?

No. Una risoluzione fissa si bloccherebbe sulle connessioni deboli. Un limite di qualità di Vodlix stabilisce solo la variante massima consentita, mentre il player continua ad adattarsi liberamente al di sotto.

Monetizzazione, Piattaforma Video

Dove sono definite le risoluzioni usate dal limitatore di qualità?

Le varianti che puoi limitare sono definite nelle Impostazioni di codifica video di Vodlix, mentre l'adattamento della riproduzione sotto il limite è gestito dallo Streaming a bitrate adattivo di Vodlix.

Monetizzazione

Gli spettatori possono comunque scegliere da soli una qualità inferiore?

Sì. Il piano fissa il tetto e lo spettatore può scegliere qualsiasi qualità pari o inferiore, cosa importante per chi ha una connessione a consumo. Quello che non può fare è superare ciò a cui ha diritto.

Piattaforma Video, Applicazioni OTT

E se non ho codificato alcuna risoluzione alta?

In quel caso non c'è nulla da limitare, perché un limite può agire solo sulle varianti esistenti. La differenziazione per qualità e la tua scala di codifica sono la stessa decisione vista da due direzioni: conviene pianificarle insieme.

Piattaforma Video, Monetizzazione

Gli spettatori noteranno la differenza?

Su un televisore grande, sì. Su uno smartphone, spesso no: tienilo presente prima di fissare una differenza di prezzo aggressiva. Il livello convince soprattutto la parte del tuo pubblico che guarda sullo schermo più grande.

Monetizzazione, Generale

Cosa comprende il Rental and Purchases Manager di Vodlix?

Il Rental and Purchases Manager di Vodlix gestisce i servizi di video on demand transazionali: noleggi a tempo e acquisti una tantum, con prezzi per titolo, finestre di accesso, monitoraggio delle vendite e fatturazione.

Piattaforma Video

È possibile impostare la durata dei noleggi su Vodlix?

Sì. Vodlix consente di impostare un prezzo preciso e un periodo di accesso per ogni titolo, ad esempio un noleggio di 48 ore per un’uscita recente o un noleggio di sette giorni per un titolo del catalogo.

Piattaforma Video, Monetizzazione

Vodlix gestisce sia i noleggi che gli acquisti?

Sì. Vodlix gestisce i noleggi TVOD con un periodo di accesso limitato e gli acquisti una tantum con accesso permanente dalla stessa interfaccia; entrambi vengono visualizzati nel Gestore degli ordini.

Piattaforma Video

Sempre attivo

Supporto tecnico 24/7

Rilassati sapendo che ti copriamo le spalle e non devi preoccuparti di nulla una volta lanciato.

Inizia gratis — prova di 14 giorni

Lancia la tua piattaforma video online

  • Nessuna programmazione
  • Nessuna condivisione dei ricavi
  • Supporto tecnico 24/7
  • Annulla quando vuoi

Inizia oggi

Unisciti a migliaia di broadcaster su Vodlix.