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よくある質問

Vodlixについて知っておくべきことをすべてご紹介します。答えが見つからない場合は、チームが喜んでサポートいたします。

最新の質問

キャスト名をプレーンテキストで保存しないのはなぜですか?

あらすじ内のテキストは、検索することもたどることもできません。Vodlixのアーティストレコードなら、視聴者はその人物の出演作品をすべて探索でき、検索やレコメンドもそのつながりを活用できます。

コンテンツ管理, はじめに

Vodlixのアーティストレコードには何が含まれますか?

Vodlixのアーティストレコードには、写真、固有の識別子、(登録されている場合は)経歴、出演作品数が含まれ、TMDBから取り込むことも手動で入力することもできます。

コンテンツ管理

アーティスト管理はコンテンツの発見にどう役立ちますか?

視聴者はジャンルよりも俳優や監督で検索することがよくあります。Vodlixのフォローできるアーティストページは、ジャンル別の閲覧では得られない、ライブラリ全体への道筋を開きます。

コンテンツ管理, ビデオプラットフォーム

アーティスト管理で重複登録は防げますか?

はい。Vodlixでは、各人物は作品説明に散らばる複数の表記ではなく、カタログ全体で唯一の正規レコードとなるため、人物を軸にしたナビゲーションの信頼性が保たれます。

ビデオプラットフォーム

大規模なキャストデータベースを管理できますか?

はい。アーティストは検索でき、アルファベット順に索引化され、ページ分けされるため、数千人規模のライブラリでも、誰も開かないリストになることなく扱いやすさを保てます。

コンテンツ管理

Vodlixのアプリ自動デプロイはどのように機能しますか?

Vodlixの管理画面でアイコン、スプラッシュ画面、カラー、アプリ名を一度設定すると、各プラットフォーム向けのビルドは手作業で組み立てるのではなく、その1つの設定から生成されます。

OTTアプリ

アプリの自動デプロイはどのプラットフォームに対応していますか?

Vodlixは、Android、iOS、Android TV、tvOS、Fire TVを含む、スマートフォン、タブレット、テレビ、ストリーミングスティック向けのアプリビルドを、すべて同じ設定から作成します。

OTTアプリ, 一般

なぜアプリを1つずつ手作業でビルドしないのですか?

手作業で作ったアプリは、気づかないうちにずれていきます。たとえば、ストアの掲載情報に昨年のロゴが何か月も残っているといった具合です。Vodlixは1つの設定からビルドするため、すべてのアプリに同じブランディングが反映されます。

OTTアプリ, 収益化

ブランディングを変更するとどうなりますか?

Vodlixでブランディングを一度更新すれば、以降のすべてのプラットフォーム向けアプリビルドに変更が反映されます。リブランディングや季節ごとの更新も、調整済みのリリースではなく設定の変更で済みます。

OTTアプリ, コンテンツ管理

アプリの自動デプロイとVodlix Apps Managementの違いは何ですか?

アプリの自動デプロイは、設定内容からアプリを生成するビルドパイプラインです。Vodlix Apps Managementは、設定・ビルド・バージョンを継続的に管理するための画面です。

OTTアプリ, 一般

どのバージョンが公開中か確認できますか?

はい。ビルドとそのバージョンは、誰かの記憶に頼るのではなく画面で確認できます。Fire TVアプリが2リリース遅れていることを自分で把握できるか、顧客から指摘されて初めて気づくか、その違いです。

OTTアプリ

すべてのアプリは同じ見た目になりますか?

ブランディングは共通で、プラットフォームの要件に応じて異なる部分があります。リモコンとタッチスクリーンは同じ操作手段ではないからです。1つの設定からビルドすることで防げるのは、意図しない違いです。視聴者はそれを雑さとして受け取ります。

OTTアプリ

アップデートはどのくらいの頻度でリリースすべきですか?

修正がリリース待ちにならない程度の頻度です。実際には、スケジュールを決めるよりも、リリースの手間を小さくすることが重要です。リリースを負担に感じるチームはめったにリリースせず、そのアプリはWeb版の体験から最も大きく離れていきます。

OTTアプリ, はじめに

Vodlixの自動請求は何を処理しますか?

Vodlixの自動請求は、サブスクリプション料金を期日どおりに請求し、失敗した支払いを設定したスケジュールで再試行し、猶予期間中も視聴を継続させます。チームが手作業で督促する必要はありません。

収益化

Vodlixで会員のカード決済が失敗するとどうなりますか?

Vodlixはアカウントを猶予期間に移して視聴を継続させ、お客様の決済ゲートウェイを通じてスケジュールどおりに請求を再試行します。何かが失われる前に、会員はカード情報を更新する時間を得られます。

収益化

Vodlixで支払いの再試行スケジュールを管理できますか?

はい。Vodlixが失敗した支払いをいつ、どのくらいの頻度で再試行するか、そして猶予期間の長さをプランごとに設定できるため、回収の動きをビジネスに合わせられます。

収益化

なぜ解約ではなく支払い失敗に注目するのですか?

会員離脱の大部分は、本当の解約ではなくカード決済の失敗によるものです。これは管理上の問題であり、Vodlixの自動請求なら低コストかつ自動で回収できます。

収益化, ビデオプラットフォーム

自動請求とVodlixのサブスクリプションシステムはどう違いますか?

Vodlixのサブスクリプションシステムは、プラン、無料トライアル、階層を定義します。自動請求はその下で動き、請求・再試行・回収を担って収益を確保するエンジンです。

収益化

本番公開前に請求をテストできますか?

はい。テストモードでは、誰にも課金せずにお客様のゲートウェイで支払いを処理できるため、登録、更新、決済失敗、解約を最初から最後までリハーサルできます。設定を誤ったゲートウェイは、実際にお金が動くまで正しく見えてしまうため、試す価値は十分にあります。

はじめに, 収益化

会員はカードの代わりに残高で支払えますか?

はい。視聴者が自分でチャージしたウォレット残高から更新料を引き落とせます。カードの保有率が低い市場では、これが定期課金ビジネスを成立させられるかどうかの分かれ目になることも少なくありません。

収益化

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