よくある質問

はい、Vodlixでは、T3 Enterpriseのお客様に対し、問題の深刻度に応じて電話サポートを提供しているほか、専任のアカウントマネージャーと直通電話番号もご用意しています。

Vodlixでは、管理画面のすべてのモジュールを詳細に解説したステップバイステップのユーザーマニュアルを、docs.vodlix.comのナレッジベースで公開しています。

サポートチームが問題を調査し、修正のために技術チームに引き継ぎます。その後、技術チームの進捗状況について、お客様に随時ご連絡いたします。お客様のログイン情報は、担当のアカウントマネージャーからご案内いたします。

プレミアムサポートプランでは、ストリーミングの専門家によるさまざまなレベルのサービスを提供しています。これには、テクニカルサポートに加え、ビジネスの成長を支援するための相談に対応する専門家チームへのアクセスも含まれます。

はい、Vodlixでは、お客様のOTTプラットフォーム、ビデオ・オン・デマンド、動画ストリーミング、またはサブスクリプション型VODサービス向けに、ご要望に応じてカスタムアプリを設計・開発いたします。カスタムテンプレートのモックアップをご提供いただくことも、経験豊富なデザイナーに相談してUI/UXを一から設計してもらうことも可能です。

Vodlixは、クライアント中心のエンゲージメントモデルを採用しており、導入担当の専門家がお客様の社内チームと緊密に連携し、チームリーダーがプロジェクトオーナーと頻繁に連絡を取り合い、必要に応じて当社の経営陣がお客様の経営陣と連携します。

Vodlixは、カスタムソリューションをゼロから構築するために数ヶ月や数年を費やす代わりに、すぐに導入可能なベストプラクティスに基づいたソリューションを提供し、お客様のデジタルプロジェクトを迅速に推進し、わずかな時間で成果をもたらします。

はい、カスタムテンプレートのモックアップをVodlixの専門家と共有することができます。あるいは、経験豊富なデザイナーに相談して、一から完全なUI/UXを作成してもらうことも可能です。

Vodlixは、数十年にわたる経験を活かし、お客様のOTT運用を効率化することで、不要なリソースに費用を費やすことがないよう支援します。リソースは、お客様のプラットフォームが最高のパフォーマンスを発揮できるよう最適化されています。

Vodlix OTTコスト計算ツールは、いくつかの重要な要素を分析することで、ストリーミングプラットフォームのコストを見積もることができます： • 動画ライブラリのサイズと品質要件 • 月間視聴者エンゲージメント指標 • ストレージと帯域幅の要件 • 収益モデル（SVOD、AVOD、TVODまたはハイブリッド） • 異なるプラットフォーム間でのアプリ要件 入力に基づいて詳細なコスト内訳と収益予測を提供します。

Vodlix計算ツールにはいくつかの高度な機能が含まれています： • パラメータを調整するとリアルタイムでコストが計算されます • カスタマイズ可能な成長率による12ヶ月の成長予測 • 異なるビジネスモデルの包括的な収益モデリング • ストレージと帯域幅コストの詳細な内訳 • アプリと動画品質に対応できるプランを確認します • 料金ページと同じ米ドル価格

Vodlix には 3 つのラインがあり、すべて米ドルで価格設定されています: • Web & API — Launch 月額 $99、Grow $299、Scale $499。固定料金、ネイティブアプリなし。容量はストレージ 100 GB / 帯域 500 GB から 2 TB / 25 TB まで。 • Apps+ — Professional 月額 $1,550、Business $2,450、Enterprise $3,850。独自ブランドのモバイル・TV アプリ、ライブ TV、Vertex CRM 付き。容量は 5 TB / 50 TB から 10 TB / 100 TB まで。 • Pay as You Grow — Web ではアクティブ会員 1 人あたり $0.99、モバイルアプリ付きは月額 $299 + 会員 1 人あたり $0.99。SVOD のみ。 • 年払いは月額の 10 倍 — 2 か月分無料です。 • 帯域とストレージは月間の目安容量で、上限ではありません。超えた場合はまずご連絡します。自動で請求されることはありません。

各ビジネスモデルには利点があります： • SVOD（サブスクリプション）：定期的な視聴者のいるプレミアムコンテンツに最適。安定した予測可能な収益を提供。 • AVOD（広告）：大規模なオーディエンスと無料コンテンツに理想的。収益は視聴者のエンゲージメントに依存。 • TVOD（トランザクショナル）：プレミアム映画や特別イベントに適している。ペイパービューモデル。 • ハイブリッド：最大の柔軟性と収益の可能性のために複数のモデルを組み合わせます。 当社の計算ツールを使用して、異なるモデル間の潜在的な収益を比較してください。

当社の予測は以下に基づいています： • 主要指標に適用された入力成長率 • 当社のインフラストラクチャからの実際の帯域幅とストレージコスト • 異なるマネタイゼーションモデルの実際の市場価格 • 成功したOTTプラットフォームからの過去のデータ 予測は貴重な洞察を提供しますが、実際の結果は市場状況、コンテンツの品質、マーケティング活動に基づいて異なる場合があります。これらの予測を保証された結果ではなく、戦略的計画ツールとして使用することをお勧めします。

主要な技術的考慮事項には以下が含まれます： • 動画品質（4K、2K、1080p）はストレージと帯域幅の両方のコストに影響 • 平均動画時間はストレージ要件に影響 • 同時視聴者数は帯域幅のニーズに影響 • コンテンツ配信ネットワーク（CDN）カバレッジ • プラットフォーム間でのアプリ開発と保守 • コンテンツのエンコードとトランスコーディング要件 当社の計算ツールは、品質を維持しながらコストを最適化するために、これらの要因のバランスを取るのに役立ちます。

Vodlixは、ウェブサイト、機能が充実したAndroidおよびiOS向けモバイルアプリ、テレビアプリを通じてストリーミング配信を提供しており、モバイル端末からスマートテレビに至るまで、あらゆるデバイスに対応したレスポンシブデザインを採用しています。

はい。Vodlixでは、洗練されたテンプレートとカスタムデザインの両方を提供しており、ストリーミングサイトを貴社のブランド独自のアイデンティティに合わせつつ、ユーザー体験を向上させることができます。

Vodlixはネイティブおよびユニバーサルサブスクリプションに対応しているため、視聴者に対してコンテンツを直接販売できるほか、広告なしや広告付きといった柔軟な収益化モデルも利用可能です。

AndroidおよびiOSアプリでは、バッファリングのないスムーズなストリーミング、直感的で使いやすいインターフェース、パーソナライズされたコンテンツのおすすめ機能、そしてどこからでもアクセスできる機能を提供しており、視聴者は外出先でも視聴することができます。

はい。専任のカスタマーサービスチームが24時間365日対応しており、さらに充実したナレッジベースや、同業の専門家たちによるオンラインコミュニティもご利用いただけます。