Veelgestelde Vragen

Nee. Navigatie is configuratie en geen code, dus een wijziging staat live zodra u die opslaat en bereikt het web en de apps tegelijk.

'Editor's Pick' is een zorgvuldig samengestelde lijst met titels die Vodlix weergeeft in de hero-carousel bovenaan uw startpagina. Uw team kiest de films, series, afleveringen of livekanalen die hierin worden opgenomen, evenals de volgorde waarin ze verschijnen.

Rijen zoals ‘Recent’ en ‘Trending’ worden automatisch gevuld op basis van datum of populariteit. ‘Editor’s Pick’ wordt door uw team samengesteld en gerangschikt, waardoor er een titel bovenaan kan staan die in een automatische rij nooit op de eerste plaats zou komen.

Zo vaak als u wilt. Voeg titels toe, verwijder ze of wijzig de volgorde op het Editor's Pick-scherm in het beheerdersgedeelte. De volgorde wordt automatisch opgeslagen en zowel de webwinkel als de apps gebruiken dezelfde lijst, dus er is geen app-update nodig.

De titels die u het liefst bekeken wilt zien, worden als eerste getoond aan kijkers, met een afspeelknop op elke dia, zodat een sterke titel niet afhankelijk is van het feit of kijkers naar beneden scrollen om deze te vinden.

Ja. Elke gepubliceerde titel kan worden geselecteerd, ook als deze te weinig weergaven heeft om in de rij ‘Trending’ te verschijnen.

Nee. Het staat erboven. De lijsten ‘Recent’, ‘Trending’ en uw eigen content verschijnen nog steeds onder de carrousel.

Dezelfde lijst wordt ook gebruikt voor de startpagina van de webwinkel en in de apps. In de mobiele app kunt u de afbeeldingen zowel in staande als liggende stand weergeven.

Er is geen apart rapport voor de lijst zelf. In ‘Insights’ worden het aantal weergaven, de kijktijd en het percentage voltooide weergaven voor elke titel weergegeven, zodat u kunt zien hoe elke selectie presteert nadat deze in de carrousel is opgenomen.

Absoluut. 'Editor's Pick' is ideaal voor niche-OTT-platforms op het gebied van onderwijs, fitness, geloof, sport en onafhankelijke filmdiensten.

Ja. Met Email Marketing in de Vodlix-admin schrijft u een campagne met uw eigen afzenderadres, onderwerp en bericht, kiest u welke kijkers die ontvangen en verstuurt u hem. Opgeslagen campagnes blijven in een lijst staan waar u hun status ziet en ze kunt versturen of verwijderen.

Zet het opt-in-vakje op uw registratieformulier aan en schrijf de tekst ervan. De keuze van elke kijker wordt bij het account opgeslagen en getoond op het scherm Email Subscribers, waar u die ook voor één kijker of voor een geselecteerde groep kunt wijzigen.

Ja, wanneer u Enforce marketing opt-in inschakelt. Massale marketingmails gaan dan alleen naar kijkers die uitdrukkelijk toestemming gaven, ongeacht welke doelgroep een campagne selecteert. Staat het uit, dan gaat marketingmail naar iedereen in de gekozen doelgroep. Account-, factuur- en beveiligingsmails worden altijd bezorgd.

Het geeft u de toestemmingstools die regels in de stijl van de GDPR vragen: een opt-in-vakje dat leeg kan beginnen, een opgeslagen registratie van de keuze van elke kijker, een schakelaar die marketingmail beperkt tot kijkers met opt-in, en links naar uw voorwaarden en privacybeleid bij registratie. Hoe u ze gebruikt, en uw eigen privacybeleid, blijven uw verantwoordelijkheid.

Vertex CRM is inbegrepen bij het Professional-abonnement (Vertex CRM Pro, 20 seats, 18.000 actieve contacten), het Business-abonnement (Vertex CRM Scale, 40 seats, 45.000 actieve contacten) en het Enterprise-abonnement (Vertex CRM Autonomous, 80 seats, 110.000 actieve contacten). De prijspagina van Vodlix toont de actuele details.

Elk abonnement bevat een maandelijks e-mailtegoed, van 2.000 e-mails bij Launch tot 50.000 bij Enterprise. Het aantal voor uw abonnement staat op de prijspagina van Vodlix.

De Vodlix EPG leest uw XMLTV-feed en maakt er een overzichtelijke elektronische programmagids van die laat zien wat er nu op is, wat er straks komt en het volledige schema van elk live kanaal, op elk apparaat.

Plak de URL van uw EPG-feed naast de stream- en DVR-URL's wanneer u een live kanaal toevoegt in het Vodlix CMS. Vodlix leest de XMLTV-gegevens en houdt de gids automatisch actueel.

Ja. De Vodlix programmagids is ingericht voor de pijltjestoetsen, met een dagenbalk, programmalijst, kanaalkolom en live voorbeeld die allemaal zonder cursor op de afstandsbediening reageren.

Ja. Publiceer het schema één keer en de Vodlix EPG verschijnt in tv-apps, mobiele apps en op het web, zodat kijkers overal een consistente gids hebben.