Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over Vodlix. Geen antwoord gevonden? Ons team helpt je graag.
Meest Recente Vragen
Moet ik web- en in-app-prijzen als identiek presenteren?
Nee. Het doel is dat een kijker nooit verrast wordt door wat hij betaalt, niet dat de bedragen exact gelijk zijn. Met Vodlix communiceert u de prijs op elke route helder.
Monetisatie
Kan ik bepalen via welke routes een pakket wordt verkocht?
Ja. Met Vodlix kiest u welke betaalgateways elk pakket mogen verkopen, zodat een promotieplan alleen via het web beschikbaar kan zijn terwijl standaardniveaus via elke store verkrijgbaar zijn.
Monetisatie
Een abonnee wil een abonnement opzeggen dat in een app is gekocht. Kan dat?
Meestal niet rechtstreeks, omdat de store die factureringsrelatie beheert. Het eerlijke antwoord is de abonnee naar de store te verwijzen. Handig is dat het platform vastlegt via welke route het abonnement binnenkwam, zodat u dat weet voordat het gesprek begint.
Monetisatie, OTT-apps
Heb ik dan twee groepen abonnees?
Nee. Hoe de betaling ook is ontvangen, het platform houdt één overzicht bij van wie waar recht op heeft, dus support en rapportages worden niet per route opgesplitst, ook al kwam het geld via verschillende aanbieders binnen.
Monetisatie, Videoplatform
Waar moet ik vóór de lancering rekening mee houden?
Welke pakketten in welke stores moeten bestaan, en accepteren dat de prijzen zullen verschillen. Dat vroeg uitzoeken is aanzienlijk goedkoper dan het ontdekken tijdens een app-review, het moment waarop de meeste operators er voor het eerst mee te maken krijgen.
Aan de slag, OTT-apps
Wat is geo-fencing bij OTT?
Met Geo Fencing kunnen OTT-platforms de toegang tot content regelen op basis van de locatie van de kijker. Je kunt het streamen in bepaalde landen of regio’s toestaan of beperken.
Videoplatform, Beveiliging & DRM
Waarom is geofencing belangrijk voor streamingplatforms?
Geo-fencing helpt bij het beschermen van inhoudsrechten, het naleven van licentieovereenkomsten en het beheren van regionale distributie door de toegang te beperken tot goedgekeurde locaties.
Videoplatform, Beveiliging & DRM
Kan ik bepaalde landen blokkeren?
Ja. Je kunt bepaalde landen blokkeren of inhoud alleen toestaan in specifieke goedgekeurde markten.
Videoplatform
Kan geo-fencing helpen bij het verlenen van licenties voor content?
Ja. Met geo-fencing kunt u voldoen aan regionale licentievereisten door inhoud alleen beschikbaar te stellen in gebieden waar u distributierechten hebt.
Videoplatform, Beveiliging & DRM
Is geofencing nuttig voor wereldwijde OTT-platforms?
Ja. Wereldwijde OTT-platforms kunnen geo-fencing gebruiken om de toegang per land te beheren, regionale contentbibliotheken te lanceren en distributierechten in verschillende markten te beschermen.
Videoplatform, Beveiliging & DRM
Kunnen vouchers worden gebruikt als betaalmethode op Vodlix?
Ja. Vodlix-tegoedbonnen fungeren als volwaardige betaalmethode. Kijkers wisselen een tegoedboncode in om een abonnement of een titel te ontgrendelen, of om tegoed aan hun portemonnee toe te voegen waarmee ze voor content kunnen betalen, zonder dat er een betalingsgateway bij de transactie betrokken is.
Videoplatform
Kunnen kijkers zich met een voucher abonneren op Vodlix?
Ja. Vodlix-tegoedbonnen kunnen zowel voor platformabonnementen als voor afzonderlijke content worden ingewisseld, zodat ontvangers van cadeaus en prepaidklanten een abonnement kunnen starten zonder creditcardgegevens in te voeren.
Videoplatform
Kan ik gebruiksregels instellen voor Vodlix-tegoedbonnen?
Ja. Elke Vodlix-cadeaubon bepaalt de voorwaarden voor de bijbehorende vouchers: het type, het tegoed, het abonnement of de titels die ermee worden ontgrendeld, een gebruikslimiet en de geldigheidsduur, en elke inwisseling wordt geregistreerd met vermelding van het account, de bestelling en de datum.
Videoplatform
Is er een limiet aan het aantal cadeaubonnen dat ik kan aanmaken?
Nee. Met Vodlix kunt u zoveel vouchers genereren als u nodig hebt voor campagnes, partners, retailprogramma’s of cadeaus, zonder aanvullende vereisten of handmatige registratie.
Videoplatform
Hebben kijkers een creditcard nodig om een tegoedbon in te wisselen?
Nee. Een Vodlix-tegoedbon wordt ingewisseld zonder creditcardgegevens of een betalingsgateway, wat geschikt is voor cadeaus, prepaid-winkelkaarten en markten waar creditcardbetalingen minder gebruikelijk zijn.
Videoplatform
Hoeveel vouchers kan ik aanmaken?
Er geldt geen limiet voor het aantal vouchers dat u kunt aanmaken, waardoor u uw klanten een breed scala aan opties kunt bieden.
Videoplatform
Hoe verbeteren vouchers de klantervaring?
Cadeaubonnen bieden een persoonlijk tintje en flexibiliteit: klanten kunnen ze inwisselen voor een abonnement, tegoed in hun portemonnee of een titel, waardoor ze zich gewaardeerd en gerespecteerd voelen.
Videoplatform
Wat is het Vodlix CDN-systeem?
Het Vodlix CDN-systeem is een gegevensdistributieplatform dat gecodeerde gegevens efficiënt aan gebruikers levert met snelle en hoogwaardige services.
Algemeen, Integraties & API
Wat zijn de kenmerken van het Vodlix CDN-systeem?
Het Vodlix CDN-systeem biedt een wereldwijde reputatie, een cloudopstelling op verschillende locaties, snelle en betrouwbare web- en videocontentlevering, geoptimaliseerde last-mile prestaties, een on-premises opstelling, een volledig op maat gemaakte service, ondersteuning voor elk CDN en eigendom van de broncode.
Algemeen, Integraties & API
Wat is de on-premises setup in het Vodlix CDN-systeem?
On-premises setup in het Vodlix CDN systeem laat klanten toe om hun video streaming server lokaal of binnen hun eigen infrastructuur te hosten met alle mogelijkheden die Vodlix biedt.
Algemeen, Integraties & API
Bekijk veelgestelde vragen per onderwerp
24/7 Technische ondersteuning
Maak je geen zorgen, we hebben je rug en je hoeft je na de lancering nergens zorgen over te maken.
Gratis starten — proefperiode van 14 dagen
Start je eigen online videoplatform
- Geen codering
- Geen inkomensdeling
- 24/7 Technische ondersteuning
- Altijd opzegbaar
Begin vandaag
Sluit je aan bij duizenden broadcasters op Vodlix.