Veelgestelde Vragen

Ja. De Vodlix EPG biedt zoeken op kanaal en genrefilters, en waar nDVR is ingeschakeld, zijn recent uitgezonden programma's direct vanuit de gids beschikbaar via catch-up.

Jazeker. Hetzelfde schema verschijnt op uw website, in uw iOS- en Android-apps en in de tv-apps, waaronder Roku, Samsung Tizen, LG webOS, Android TV en Apple TV. De tv-layout is gebouwd voor navigatie met een afstandsbediening en is geen uitgerekte versie van de webweergave.

Dat kan. Een live kanaal streamt prima met alleen een HLS-URL, dus de gids is volledig optioneel. Toch houden kanalen die er een publiceren hun kijkers doorgaans aanzienlijk langer vast, omdat mensen een reden zien om te blijven in plaats van het kanaal te beoordelen op wat er toevallig speelt wanneer ze binnenkomen.

Met een Fire TV-app-builder kan een omroep of OTT-dienst een eigen Amazon Fire TV-app met eigen huisstijl lanceren zonder Android-code te hoeven schrijven. Bij Vodlix voert u de app-naam, pakketnaam, ondertekeningsbestanden en artwork in via het beheerdersgedeelte, waarna de Fire TV-app op basis van die instellingen wordt gebouwd, met dezelfde catalogus en accounts als uw andere apps.

Fire TV is inbegrepen bij de Business- en Enterprise-abonnementen. Het Business-abonnement omvat zowel Android TV als Fire TV; het Enterprise-abonnement voegt daar Apple TV, Roku, Samsung en LG aan toe. Op de prijspagina staat vermeld wat elk abonnement omvat.

De Fire TV-app toont een QR-code en een korte inlogcode. Kijkers scannen de code met een telefoon, of gaan naar de /mytv-pagina van uw site, voeren de code in en loggen daar in; de tv logt vervolgens in op hetzelfde account. Inloggen met e-mailadres en wachtwoord op de tv is ook mogelijk.

Ja. Uw Fire TV-app bevat uw app-naam, logo, startpictogram en startschermen, zodat kijkers uw merk zien in het Fire TV-startmenu en in de hele app.

Ja. De Vodlix Fire TV-app maakt gebruik van dezelfde catalogus, inhoudslijsten en abonnee-accounts als uw website, mobiele apps en andere tv-apps, dus een titel die één keer wordt gepubliceerd, verschijnt overal en een abonnee logt in met hetzelfde account.

Ja. In de Vodlix-instellingen is er onder ‘Bedrijfsgegevens’ een tekstveld ‘Neem contact met ons op’ voor tv-apps, waar u het helpadres, e-mailadres of telefoonnummer kunt instellen dat kijkers op de televisie te zien krijgen.

Browseruploads mislukken bij grote batches, vereisen dat er iemand aanwezig is en hervatten niet na een verbroken verbinding. De Vodlix FTP-uploader verwerkt honderden grote bestanden zonder toezicht en hervat onderbroken overdrachten.

De Vodlix FTP-uploader is bedoeld voor distributeurs, postproductieteams en contentoperators die grote lanceringsbibliotheken of bestaande catalogi aanleveren, met een leveringsmethode die ze al kennen.

Ja. Anders dan bij browseruploads worden overdrachten naar het Vodlix FTP-afleverpunt na een verbroken verbinding hervat in plaats van vlak voor het einde te mislukken, zodat grote bestanden betrouwbaar aankomen.

Bestanden die via FTP worden aangeleverd, komen in dezelfde Vodlix-transcodingpipeline als elke andere upload. Ze worden gecodeerd, verpakt en publicatieklaar gemaakt, met hun verwerkingsstatus zichtbaar in het CMS.

Nee. FTP is in de mediasector een universeel bekende leveringsroute, dus distributeurs kunnen aan uw Vodlix-platform leveren met de tools en processen die ze al gebruiken.

Consequent, en het loont om de naamgevingsconventie vóór de eerste levering af te spreken in plaats van erna. Een consequent benoemde batch kan bijna automatisch aan metadata worden gekoppeld. Een inconsequente batch wordt handwerk dat geen enkele functie kan wegnemen.

Een ingestmap is een deur naar uw platform en moet ook zo worden behandeld, met aparte inloggegevens per partner. Zo kunt u de toegang voor één samenwerking intrekken zonder de andere te verstoren.

Hetzelfde bereik dat het platform elders accepteert, omdat na de ingest alles in één pipeline samenkomt. In de praktijk ligt de beperking bij wat een distributeur kan aanleveren, niet bij wat het platform accepteert.

App stores eisen dat digitale abonnementen die in hun apps worden verkocht via hun eigen facturering lopen, dus elk aanbod moet per route bestaan. Met de pakketten per gateway van Vodlix blijven die versies consistent en op elkaar afgestemd.

Nee. Hoe een abonnee ook heeft betaald, via uw website, de App Store of Google Play, Vodlix houdt één overzicht bij van zijn toegangsrechten, zodat support en rapportages nooit versnipperd raken.

Prijsniveaus in app stores zijn vaste stappen inclusief lokale belasting en platformcommissie, dus in-app-prijzen komen zelden exact overeen met webprijzen. De storeprijs stelt u in elke store in voor de product-ID die aan het pakket is gekoppeld, terwijl de webprijs op het pakket zelf wordt ingesteld.