Geautomatiseerde facturatie voor streamingdiensten met abonnementen

De geautomatiseerde facturatie van Vodlix vangt de omzet op die nooit door een keuze verloren ging. Abonnees vertrekken op twee manieren: ze zeggen bewust op, of hun kaart wordt geweigerd. Het tweede is een administratief probleem, goedkoop op te lossen en stelselmatig genegeerd, en vaak de grootste bron van verloop. Vodlix schrijft op tijd af, probeert mislukte betalingen opnieuw volgens een schema dat u instelt en behoudt de toegang tijdens een respijtperiode. Voor OTT-operators maakt geautomatiseerde facturatie het verschil tussen terugkerende omzet en terugkerend afstemmen.

Als een afschrijving in Vodlix mislukt, gaat het account een respijtperiode in in plaats van midden in een aflevering de toegang te verliezen. Een echte abonnee wordt niet gestraft voor een slechte ochtend van zijn bank en kijkt gewoon verder terwijl de betaling wordt opgelost. U stelt de duur van de respijtperiode per abonnement in. De toegang behouden tijdens een respijtperiode beschermt de relatie met de kijker op het moment dat die het kwetsbaarst is, en precies dat maakt van een mislukte betaling een teruggewonnen abonnee in plaats van een verloren abonnee.

Een verlopen kaart of een tijdelijke weigering hoort geen abonnement te beëindigen. Vodlix probeert mislukte afschrijvingen opnieuw volgens een schema dat u zelf bepaalt, zodat een geldige betaalmethode de tijd krijgt om door te komen en de abonnee de tijd krijgt om zijn gegevens bij te werken. Het tijdstip en het aantal pogingen stelt u één keer in en geldt voor elk abonnement. Gecontroleerde herhaalpogingen halen automatisch een aanzienlijk deel van de mislukte betalingen terug, zonder inzet van support en zonder frustratie bij de abonnee.

Omdat Vodlix afschrijvingen, herhaalpogingen en respijtperiodes afhandelt, komt terugkerende omzet binnen zonder dat iemand erachteraan hoeft. Finance hoeft mislukte betalingen niet met de hand af te stemmen, support krijgt geen klachten over toegang en abonnees gaan niet verloren door administratieve frictie. Facturatie die vanzelf loopt, is facturatie die werkt. Geautomatiseerde facturatie draait onder uw abonnementen als de engine die van een abonnement een betrouwbare inkomstenbron maakt.