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Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Gestão de conteúdo

Posso traduzir títulos e sinopses no Vodlix, e não só os menus?

Sim. O conteúdo multilíngue do Vodlix permite que cada título tenha seu próprio título, sinopse e metadados traduzidos em cada idioma, então o próprio catálogo é localizado, e não só a interface.

Gestão de conteúdo, Plataforma de Vídeo

No Vodlix, o idioma da interface e o idioma do conteúdo são vinculados?

Não. O Vodlix trata o idioma da interface e o do catálogo como configurações separadas, para que o espectador tenha os menus em um idioma e as descrições dos títulos em outro.

Gestão de conteúdo, Aplicativos OTT

Como o Vodlix lida com idiomas escritos da direita para a esquerda?

No Vodlix, o suporte à escrita da direita para a esquerda é uma propriedade da definição do idioma, então layout, alinhamento e ordem de leitura se invertem automaticamente para árabe, hebraico e urdu, sem caso especial por tela.

Gestão de conteúdo

Como o Vodlix escolhe o idioma do espectador na primeira visita?

Na primeira visita, o Vodlix pode selecionar um idioma com base na localização do espectador ou nas configurações do navegador, se esse idioma estiver instalado. Depois disso, a escolha do próprio espectador é lembrada em vez de ser adivinhada de novo.

Gestão de conteúdo

Posso adicionar um idioma que não está na lista?

Sim, é possível adicionar idiomas em vez de ficar preso a uma lista predefinida. Isso importa porque o mercado que se revela promissor muitas vezes não é o que você planejou, e atendê-lo não deveria exigir uma mudança de plataforma.

Gestão de conteúdo, Primeiros passos

As traduções valem para web, mobile e TV?

Sim, porque a tradução pertence ao título, e não a uma página. Assim que uma sinopse existe em um idioma, ela aparece onde quer que esse título apareça, em todos os apps, sem que ninguém precise configurá-la plataforma por plataforma.

Aplicativos OTT, Gestão de conteúdo

Isso é o mesmo que legendas?

Não. Aqui se trata do idioma dos metadados do seu catálogo, ou seja, os títulos e descrições que as pessoas leem enquanto decidem o que assistir. As legendas são o idioma do próprio conteúdo durante a reprodução e são gerenciadas separadamente em cada título.

Gestão de conteúdo, Geral

Quantas faixas de áudio um título pode ter na Vodlix?

Um título da Vodlix pode ter várias faixas de áudio, combinando a trilha sonora no idioma original com quantas versões dubladas o seu stream comportar. O player lista todas elas no menu Faixa de áudio.

Gestão de conteúdo, Plataforma de Vídeo

Legendas são suficientes para o público internacional?

Muitas vezes, não. Muitos espectadores, incluindo crianças e quem faz várias coisas ao mesmo tempo, não leem e assistem simultaneamente, e alguns mercados consideram o conteúdo legendado inacabado. As faixas de áudio dubladas na Vodlix tornam um título realmente assistível lá.

Gestão de conteúdo, Geral

Preciso de versões separadas de um título para cada idioma?

Não. A Vodlix armazena todas as faixas de áudio em um único título, então não há versões duplicadas para gerenciar no catálogo nem para os espectadores procurarem. O áudio certo está disponível onde quer que o título seja reproduzido.

Gestão de conteúdo, Análises

Isso inclui audiodescrição?

Sim, pelo mesmo mecanismo. Quando um título pode ter várias faixas, uma faixa de audiodescrição é simplesmente mais uma, e os requisitos de acessibilidade no streaming vêm ficando mais rigorosos em várias jurisdições.

Gestão de conteúdo, Geral

Posso controlar quais canais são gravados?

Sim. A gravação do nDVR do Vodlix é ativada por canal; portanto, você a ativa apenas para os canais para os quais possui os direitos de armazenamento e reprodução de conteúdo, garantindo a conformidade do seu serviço.

Transmissão ao vivo, Gestão de conteúdo

O que acontece se os direitos autorais restringirem a gravação de um canal?

Se a gravação não estiver habilitada para um canal, o guia de programação do Vodlix simplesmente não oferece esses programas para reprodução posterior, de modo que os espectadores nunca veem uma opção que não funciona.

Transmissão ao vivo, Gestão de conteúdo

Posso alterar o texto dos e-mails que os espectadores recebem?

Sim. Cada modelo de e-mail tem assunto e corpo editáveis no admin, com prévia e envio de teste antes de salvar. Os e-mails levam o logotipo das suas configurações de identidade visual e a cor de destaque que você escolher.

Gestão de conteúdo

A transparência dos pacotes ajuda na retenção?

Sim. Quando os espectadores veem o que um pacote da Vodlix inclui, escolhem planos que realmente combinam com eles, usam mais e mantêm por mais tempo, o que aparece como assinantes que ficam por mais tempo.

Gestão de conteúdo, Monetização

E se um pacote mudar depois que alguém assinar?

Os catálogos mudam o tempo todo conforme os direitos começam e terminam, então vale deixar claro que um pacote é o que ele contém agora, e não uma lista permanente. Ser direto sobre isso no momento da venda evita uma conversa mais difícil depois.

Monetização, Gestão de conteúdo

Quais modelos de plataforma de streaming a Vodlix oferece?

Dezesseis: Full OTT Platform, VOD Only, Podcast, Educational, Training & Guides, Sports, News, Church & Faith, Music, Corporate / Internal, Fitness & Wellness, Kids & Family, Travel & Lifestyle, Cooking & Food, Gaming e Custom. Com o Custom, você mesmo escreve todos os rótulos.

Gestão de conteúdo

Posso renomear um rótulo sem mudar o modelo inteiro?

Sim. Você pode renomear qualquer um dos nove rótulos, no singular e no plural. Os outros rótulos ficam como o modelo os definiu.

Gestão de conteúdo

Mudar o modelo desativa a TV ao vivo?

Pode desativar. Full OTT Platform, Sports e News mantêm a TV ao vivo e o guia de programação ativados; os outros modelos os desativam. Se quiser canais ao vivo com outro modelo, aplique o modelo primeiro e depois reative a TV ao vivo.

Transmissão ao vivo, Gestão de conteúdo

Minhas URLs mudam se eu renomear Movies ou TV Shows?

Não. Os modelos mudam o que suas telas dizem, não os endereços web por trás delas. Links, favoritos e resultados de busca continuam funcionando depois que você troca de modelo ou renomeia um rótulo.

Gestão de conteúdo, Geral

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