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Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Aplicativos OTT

O aplicativo Vodlix para iOS é seguro?

A segurança é uma das principais prioridades da Vodlix. O aplicativo iOS foi desenvolvido com recursos de segurança robustos para proteger seu conteúdo e os dados do usuário, garantindo uma experiência segura para o seu público.

Aplicativos OTT

Quais são os requisitos técnicos para usar o aplicativo Vodlix iOS?

O aplicativo Vodlix iOS é compatível com a maioria dos dispositivos iOS com iOS 12.0 ou posterior. Para obter o melhor desempenho, certifique-se de que seu dispositivo atenda a esses requisitos.

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Como faço para começar a usar o Vodlix para criar meu aplicativo para iOS?

Basta se registrar na plataforma Vodlix, selecionar a opção de aplicativo iOS e começar a personalizar seu aplicativo. Se precisar de ajuda, nossa equipe de suporte está disponível para orientá-lo durante o processo.

Aplicativos OTT

O aplicativo Vodlix para o LG webOS é nativo?

Sim. O aplicativo Vodlix para LG webOS é um aplicativo nativo desenvolvido para as smart TVs da LG e para o LG Magic Remote, com foco visível e navegação direcional projetada para a sala de estar.

Aplicativos OTT

Por que lançar um aplicativo de streaming no LG webOS?

A LG está entre os maiores fabricantes de televisores do mundo e todas as smart TVs da LG rodam o webOS; assim, um aplicativo Vodlix para webOS alcança uma base instalada muito ampla sem a necessidade de hardware adicional.

Aplicativos OTT, Geral

O aplicativo LG webOS é personalizado com a minha marca?

Sim. O aplicativo Vodlix para webOS é totalmente de marca branca, com sua marca, cores e catálogo em toda a interface, sem nenhuma referência à Vodlix na tela.

Aplicativos OTT, Primeiros passos

O aplicativo da LG requer hardware específico?

Não. O aplicativo Vodlix para webOS é executado diretamente na televisão LG que o telespectador já possui, instalado a partir da loja de conteúdo da LG, sem a necessidade de um dispositivo de streaming ou decodificador.

Aplicativos OTT, Plataforma de Vídeo

O conteúdo permanece sincronizado com nossos outros aplicativos?

Sim. A LG acessa o mesmo catálogo, as mesmas listas de conteúdo e as mesmas contas de assinantes que os aplicativos da web, para dispositivos móveis e outros aplicativos de televisão; portanto, basta publicar um título uma única vez para que ele apareça em todos os lugares, sem a necessidade de repeti-lo em cada plataforma.

Aplicativos OTT, Gestão de conteúdo

Podemos incluir a LG ao lado da Samsung, Roku, Android TV e Apple TV?

Essa é a configuração padrão. Todas as plataformas de televisão utilizam o mesmo back-end; portanto, cada uma que você adicionar representa um alcance adicional, e não uma manutenção extra, e o assinante pode alternar entre elas usando uma única conta.

Aplicativos OTT, Monetização

Por que a Vodlix usa avaliação com polegar em vez de estrelas?

Avaliar com o polegar leva um toque e nenhum esforço, por isso muito mais espectadores usam esse recurso do que uma escala de cinco estrelas. É essa alta participação que torna úteis os dados de Gostei e Não gostei da Vodlix.

Aplicativos OTT, Plataforma de Vídeo

Uma avaliação vale em todos os dispositivos?

Sim. As avaliações da Vodlix pertencem à conta, não ao dispositivo, então uma avaliação feita na televisão afeta as recomendações quando o espectador abre o app no celular.

Aplicativos OTT

A avaliação fica vinculada ao dispositivo ou à conta?

À conta, então quem avalia um filme na televisão vê o efeito ao abrir o app no celular. Qualquer outra coisa seria confusa, porque os espectadores não pensam que têm uma relação separada com cada tela da casa.

Plataforma de Vídeo, Aplicativos OTT

Comentários e avaliações funcionam no celular?

Sim. No navegador do celular, a página do vídeo mostra a mesma conversa de comentários que no computador, e a página do título tem o botão Rate, de polegar para cima, abaixo do Play. O espectador pode avaliar ou comentar em uma tela e ver o resultado na outra.

Aplicativos OTT, Plataforma de Vídeo

Onde fica o guia de programação na TV ao vivo da Vodlix?

O guia de programação completo da Vodlix fica a um toque do player ao vivo, com o que está passando agora exibido logo acima da lista de canais, então a maioria dos espectadores consegue o que precisa sem sair da reprodução.

Transmissão ao vivo, Aplicativos OTT

Como os espectadores navegam por muitos canais ao vivo na Vodlix?

A Vodlix agrupa os canais em categorias como notícias, esportes, entretenimento ou locais, junto com a busca de canais, para que uma grade de centenas de canais seja tão fácil de navegar quanto uma dúzia.

Transmissão ao vivo, Aplicativos OTT

O espectador pode enviar um canal ao vivo para a televisão?

Sim. Um canal encontrado no celular pode ser transmitido para a tela grande sem reiniciar, e é assim que muita gente começa a assistir ao vivo. Alguém vê que está passando algo e depois quer assistir na sala, e não na mão.

Aplicativos OTT, Transmissão ao vivo

Posso impedir que as pessoas se cadastrem com nomes como admin ou suporte?

Sim. Adicione esses nomes à lista de nomes de usuário bloqueados e o formulário de cadastro vai recusá-los. Você também define o tamanho mínimo da senha e o tamanho mínimo e máximo permitido para o nome de usuário.

Aplicativos OTT

Posso lançar meu próprio aplicativo móvel de streaming com a minha marca?

Sim, a Vodlix oferece aplicativos móveis em marca branca tanto para iOS quanto para Android, permitindo que seus clientes acessem seu conteúdo sob a sua própria marca. O Android conta com bilhões de usuários em todo o mundo, e os aplicativos são desenvolvidos para ajudá-lo a estruturar e monetizar seu conteúdo de acordo com seus objetivos comerciais específicos.

Aplicativos OTT

Quais recursos estão incluídos nos aplicativos para iOS e Android?

Os aplicativos incluem o “Continue Watch”, perfis de usuário personalizados, um Guia Eletrônico de Programação (EPG), proteção DRM padrão do setor, o recurso “Time Shift” para controle da TV ao vivo, notificações no aplicativo, suporte multilíngue e TV ao vivo. Os usuários também podem adicionar favoritos à “Minha Lista” e retomar a reprodução em diferentes dispositivos.

Aplicativos OTT

Os aplicativos móveis oferecem suporte à transmissão para uma TV?

Sim, os aplicativos oferecem suporte ao Chromecast e ao AirPlay, permitindo que os usuários transmitam conteúdo de forma integrada de seus dispositivos móveis para telas maiores, como uma TV. Isso torna a experiência de visualização mais imersiva e envolvente para o seu público.

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