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Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Aplicativos OTT

Assinantes também podem comprar títulos avulsos na Vodlix?

Sim. Um assinante da Vodlix pode comprar um título premium fora do seu plano, como um evento ao vivo ou um lançamento antecipado, somando receita transacional à assinatura.

Aplicativos OTT, Monetização

Os espectadores ainda podem escolher uma qualidade inferior por conta própria?

Sim. O plano define o teto e o espectador pode escolher qualquer qualidade igual ou inferior, o que importa para quem tem conexão com franquia de dados. O que ele não pode é ultrapassar aquilo a que tem direito.

Plataforma de Vídeo, Aplicativos OTT

O que faz o Restringir cadastro da Vodlix?

O Restringir cadastro da Vodlix limita a criação de contas a usuários aprovados por um administrador, mantendo exclusivo e seguro um serviço de streaming privado, corporativo ou somente por convite.

Aplicativos OTT

Posso controlar onde os cadastros acontecem na Vodlix?

Sim. A Vodlix permite limitar a criação de contas ao portal web e bloquear cadastros pelos apps móveis e de TV, para que a entrada aconteça apenas onde você pode verificá-la.

Aplicativos OTT

O que é o aplicativo Tizen TV da Vodlix?

O aplicativo Tizen TV da Vodlix foi projetado para as smart TVs da Samsung, oferecendo streaming contínuo e gerenciamento de conteúdo para elevar seu negócio de streaming.

Aplicativos OTT

O aplicativo Vodlix Tizen TV é compatível com a transmissão em 4K?

Sim, o aplicativo Vodlix Tizen TV suporta streaming em 4K, desde que o modelo de sua TV e a conexão com a Internet atendam aos requisitos.

Aplicativos OTT

Meu conteúdo está seguro no aplicativo Vodlix Tizen TV?

Com certeza! A Vodlix prioriza a segurança com proteção DRM, criptografia de ponta a ponta e conformidade com os padrões do setor.

Aplicativos OTT

Posso gerenciar meu conteúdo e minhas análises por meio do aplicativo?

Sim, o aplicativo permite fácil gerenciamento de conteúdo e acesso à análise de desempenho, para que você possa otimizar seu negócio de streaming em qualquer lugar.

Aplicativos OTT

Os espectadores podem navegar pelas séries por gênero na Vodlix?

Sim. Um filtro por gênero fica no topo da listagem de séries da Vodlix, porque a maioria dos espectadores escolhe uma série pelo clima, e não pelo título, e o filtro reduz rapidamente uma lista longa.

Plataforma de Vídeo, Aplicativos OTT

Terminar uma temporada avança automaticamente para a próxima?

Sim. Como a Vodlix armazena temporadas e episódios como uma estrutura real, ao terminar o último episódio de uma temporada o primeiro episódio da seguinte é oferecido, e a exibição continua sem voltar à navegação.

Aplicativos OTT, Plataforma de Vídeo

A listagem é igual na TV e na web?

A estrutura é a mesma; o layout, não. Um controle remoto tem quatro direções e um botão OK, o que descarta quase tudo o que funciona com mouse, então a listagem para TV é criada para isso, em vez de ser uma página web reduzida.

Aplicativos OTT

O que os espectadores ganham com essa estrutura?

Um seletor de temporadas na página inicial, episódios listados com suas próprias imagens e sinopses, o próximo episódio sugerido assim que o atual termina e um ponto de retomada que lembra o episódio exato, e não apenas a série.

Aplicativos OTT, Plataforma de Vídeo

Meu aplicativo móvel pode exibir os Shorts por meio da API?

Sim. A API do Vodlix lista as séries de vídeos curtos, seus volumes e cada vídeo curto com seu título, duração, miniatura na orientação retrato e link para assistir, de modo que um aplicativo móvel ou uma interface personalizada possa exibi-los.

Integrações e API, Aplicativos OTT

Posso coletar informações adicionais no momento do cadastro?

Sim. Você pode ativar os campos de nome de usuário, nome e sobrenome, número de telefone, data de nascimento, gênero, CEP, país e idioma, adicionar uma caixa de seleção para aceitação dos termos e uma opção de consentimento para receber comunicações de marketing, além de manter fora do formulário qualquer campo que não seja necessário.

Aplicativos OTT

Preciso de um app para iOS para oferecer Iniciar sessão com a Apple?

Sim. Iniciar sessão com a Apple é habilitado nas configurações do seu app para iOS, e o painel administrativo lembra você disso ao abrir o provedor Apple. O login com Google e Facebook não depende disso.

Aplicativos OTT

Como o público entra em uma smart TV?

O app da TV mostra um código de login e um QR code. A pessoa escaneia o código ou abre o endereço exibido no celular ou no computador, digita o código e entra, e a TV entra automaticamente. Também é possível entrar com e-mail e senha na TV.

Aplicativos OTT

As assinaturas funcionam dentro dos apps móveis?

Sim. As compras nos apps iOS e Android passam pela cobrança da Apple e do Google e trazem os termos de renovação que essas lojas exigem para a aprovação. Cada pacote contém seus identificadores de produto da Apple e do Google, para que o mesmo plano seja vendido nos apps e na web.

Aplicativos OTT, Monetização

Quantos idiomas de legenda o Vodlix suporta?

A lista de idiomas na aba “Legendas” de um título abrange mais de 200 idiomas e variantes regionais. Cada faixa é enviada como um arquivo separado, e os espectadores escolhem entre todas as faixas anexadas no menu “Legendas/CC” do player.

Aplicativos OTT, Gestão de conteúdo

É possível personalizar aplicativos móveis e de TV com o Template Manager?

Sim, o Template Manager permite que você faça alterações de design em todas as plataformas, incluindo seu site, aplicativos móveis e de TV.

Aplicativos OTT

Posso visualizar as alterações no tema antes de salvar?

Sim. O Vodlix mostra uma visualização em tempo real do seu site à medida que você ajusta cores, cabeçalhos, rodapés e cartões, e as configurações do aplicativo móvel exibem um esboço do layout no celular. As cores do aplicativo para TV ainda não têm visualização, portanto, verifique-as em um dispositivo de teste.

Aplicativos OTT, Gestão de conteúdo

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