Perguntas Frequentes

Sim, mas isso leva a atrasos, ineficiências e experiência ruim para o usuário.

Redes robustas de distribuição de conteúdo garantem transmissões fluidas e ininterruptas durante eventos de alta demanda, entregando conteúdo de forma confiável e em grande escala aos espectadores, independentemente de sua localização geográfica.

As representações embutidas são representações numéricas do significado de cada trecho de texto. A pesquisa semântica é o processo de comparar essas representações embutidas para encontrar os trechos mais relevantes para uma consulta. As representações embutidas são os dados; a pesquisa semântica é a ação realizada sobre esses dados.

A Vodlix oferece integrações de nível empresarial, como APIs abertas, conexões com gateways de pagamento, sistemas de CRM (por exemplo, Salesforce, HubSpot), ferramentas de marketing (como Mailchimp), servidores de anúncios etc. Essas integrações ajudam as empresas a criar um ecossistema de streaming coeso.

A Vodlix se integra a fontes de catálogo e metadados como TMDB, plataformas de CRM e marketing, provedores de mensagens por e-mail e SMS, gateways de pagamento e outros sistemas externos por meio de conectores e da API REST.

Não. Conectar uma integração à Vodlix é simples. O cuidado está em escolher as integrações com intenção e mantê-las, já que cada uma é uma credencial e uma dependência.

Cada integração é uma credencial armazenada, uma dependência que pode quebrar e um comportamento que um novo colega precisa aprender. Escolhê-las com intenção mantém uma plataforma Vodlix estável e compreensível.

A Vodlix registra quais chaves de API e credenciais estão com quais sistemas externos, para que possam ser revisadas, rotacionadas e revogadas na área administrativa, em vez de ficarem esquecidas até causarem um problema.

Uma integração bem projetada não deveria, porque ela roda de forma agendada ou reage a eventos, em vez de ficar no caminho do espectador. As que causam problemas costumam ser as que fazem de forma síncrona um trabalho que não precisava ser assim.

O mínimo necessário para fazer o trabalho. Cada uma é uma credencial para cuidar e uma dependência que pode falhar, e as plataformas as acumulam sem que ninguém decida isso. Manter uma lista do que está ativo vale mais do que parece.

Algumas são somente leitura e outras não, e vale a pena saber qual é qual antes de ativar uma. Uma integração que pode criar ou modificar registros é uma decisão de confiança muito maior do que uma que apenas lê.

VAST é o formato padrão que servidores e redes de anúncios usam para entregar um anúncio a um player de vídeo. Vincule um intervalo a uma tag VAST e o anúncio é solicitado na reprodução, o que significa que as campanhas podem mudar sem que ninguém edite o título. É o caminho certo quando você vende por meio de uma rede ou faz o preenchimento de forma programática.

Sim. Qualquer servidor ou rede de anúncios que emita tags VAST pode preencher seus intervalos, então você não fica preso a uma única fonte de demanda, e a segmentação da campanha decide quais países, categorias, apps e títulos cada uma alcança.

Em parte. A API da Vodlix informa o status de um pedido, retorna as compras e aluguéis do próprio espectador e emite reembolsos. Para o financeiro, a tela “Faturas” exporta o que você filtrou e “Relatórios” traz receita e novos pedidos para qualquer período, tudo a partir dos mesmos pedidos pagos.

A Vodlix leva o suporte para dentro do produto, onde a plataforma consegue ver a conta, o que elimina a maioria das perguntas de identidade. Se preferir, você ainda pode manter o suporte por e-mail em paralelo.

Quando você tiver escala de plantão, compromissos de nível de serviço ou vários canais para gerenciar. Vale a pena pensar nisso antes de se comprometer, porque trocar de ferramenta de suporte depois é mais trabalhoso do que escolher certo desde o início.

Não. A Vodlix recomenda verificar primeiro se um requisito é uma configuração da plataforma ou uma integração existente, já que ambas custam muito menos do que código sob medida e muitas vezes já estão disponíveis.

Sim. A Vodlix desenvolve recursos personalizados e sob medida quando um requisito é realmente específico. A abordagem é simplesmente recorrer ao trabalho sob medida por último, depois de descartar configuração e integração.

Um recurso entregue como configuração é o mais barato, porque já foi desenvolvido, testado e é mantido pela Vodlix, e não custa nada depois de ativado.

Mantenha pequena a parte sob medida. Quanto menos lógica específica sua plataforma tiver, menos coisas podem quebrar quando a plataforma de base for atualizada, e mais barato será operá-la.