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Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Plataforma de Vídeo

O que é o Continuar assistindo no Vodlix?

O Continuar assistindo do Vodlix é uma fileira da tela inicial que traz de volta cada título assistido em parte, com uma barra de progresso e um botão Retomar que leva o espectador ao segundo exato em que parou.

Plataforma de Vídeo, Geral

Continuar assistindo mostra quanto tempo falta?

Sim. Cada título em andamento na fileira Continuar assistindo do Vodlix mostra uma barra de progresso, e o painel Mais informações exibe o tempo restante ao lado do botão Retomar, para que o espectador saiba quanto falta para terminar.

Aplicativos OTT, Plataforma de Vídeo

O espectador pode começar um título do zero em vez de retomá-lo?

Sim. Cada card da fileira Continuar assistindo do Vodlix tem um menu com Assistir do início logo ao lado de Retomar, então recomeçar é tão fácil quanto continuar.

Plataforma de Vídeo

Continuar assistindo funciona entre dispositivos?

Sim. No Vodlix, a posição de reprodução pertence ao perfil do espectador e não ao dispositivo, então a fileira Continuar assistindo é idêntica no celular, na televisão ou na web.

Plataforma de Vídeo, Aplicativos OTT

Qual é a diferença entre Continuar assistindo e o Histórico de exibição?

O Continuar assistindo do Vodlix é a fileira na tela para retomar rapidamente os títulos em andamento. O Histórico de exibição do Vodlix é o registro completo e gerenciável de tudo o que o espectador assistiu.

Gestão de conteúdo, Plataforma de Vídeo

Os espectadores podem remover algo de Continuar assistindo?

Sim, título por título. O menu de cada card tem a opção Remover de Continuar assistindo. Oferecê-la não custa nada e os espectadores gostam, principalmente quando um título foi iniciado por engano ou abandonado de vez e não deveria continuar pedindo para ser terminado.

Plataforma de Vídeo, Segurança e DRM

Cada perfil mantém sua própria posição?

As posições pertencem a cada espectador, em vez de serem compartilhadas por toda a casa, e é exatamente por isso que os perfis existem. Uma família que divide uma assinatura não deveria dividir um único ponto em uma série.

Plataforma de Vídeo, Aplicativos OTT

Continuar assistindo funciona com conteúdo ao vivo?

Retomar se aplica a títulos sob demanda, que têm uma posição fixa para onde voltar. Canais ao vivo funcionam de outra forma, e assistir a algo já transmitido é resolvido pela gravação, descrita em network DVR e não aqui.

Transmissão ao vivo, Plataforma de Vídeo

Quando um título sai de Continuar assistindo?

Quando o espectador ultrapassa a porcentagem assistida ou o limite de segundos restantes definido em Configurações, como 98 por cento ou 60 segundos restantes, o que ocorrer depois. Um episódio terminado pode ser substituído pelo próximo, pronto para ser assistido desde o início, e o progresso é mantido pelo número de dias escolhido pelo operador, contado a partir da última vez que o título foi assistido.

Plataforma de Vídeo, Geral

Como faço para agendar um lançamento no Vodlix?

Basta definir a data e a hora de lançamento de um título no CMS do Vodlix. O Vodlix o publica automaticamente naquele exato minuto em aplicativos para web, dispositivos móveis e TV, sem a necessidade de nenhuma ação manual no dia do lançamento.

Gestão de conteúdo, Plataforma de Vídeo

Em que estado se encontra um título antes de sua estreia?

Ela está guardada como rascunho. Tudo está pronto: a mídia, o material gráfico, a classificação, os territórios e os preços, mas nada disso é visível para os espectadores. Isso é proposital, pois a alternativa seria preparar um lançamento com tudo apenas parcialmente configurado e torcer para que ninguém o descobrisse antes da hora.

Gestão de conteúdo, Plataforma de Vídeo

Editar um template afeta meu site no ar?

Não. O template que seus espectadores veem hoje continua exatamente no lugar enquanto você trabalha em uma alternativa na pré-visualização. Nada muda para os espectadores até você ativar o novo template.

Gestão de conteúdo, Plataforma de Vídeo

O reprodutor de vídeo do Vodlix tem a minha marca?

Sim. O reprodutor de vídeo do Vodlix é de marca branca e exibe seu logotipo, suas cores e seus controles, sem nenhum logotipo do fornecedor na tela.

Plataforma de Vídeo, Geral

O reprodutor do Vodlix foi desenvolvido para longas sessões de exibição?

Sim. O reprodutor do Vodlix foi projetado para sessões longas, com troca instantânea de áudio e legendas, suporte para retomar a reprodução, miniaturas para controle avançado da reprodução e transição suave para o próximo episódio.

Plataforma de Vídeo

O reprodutor do Vodlix funciona bem com o controle remoto da TV?

Sim. Os controles do reprodutor Vodlix são ajustados para cada dispositivo, incluindo um controle de avanço que funciona corretamente com o direcional e foco visível para cada controle na televisão.

Plataforma de Vídeo, Aplicativos OTT

Quais dispositivos o reprodutor do Vodlix suporta?

O reprodutor do Vodlix funciona em navegadores da web, aplicativos móveis para iOS e Android e em todas as plataformas de TV compatíveis, com controles adaptados para mouse, tela sensível ao toque ou controle remoto em cada uma delas.

Plataforma de Vídeo, Monetização

Por que o reprodutor de vídeo é tão importante?

Os espectadores passam minutos navegando e horas no player; por isso, essa é a parte do serviço de streaming da qual eles se lembram. Um player de baixa qualidade faz com que se percam assinantes que nenhum conteúdo, por mais que seja, conseguirá reconquistar.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

É o mesmo reprodutor usado em todas as plataformas?

O mesmo reprodutor e o mesmo catálogo, organizados de maneira diferente para cada um. A versão para TV foi projetada com foco no controle remoto, em vez de ser simplesmente adaptada da versão web, e a versão para celular foi desenvolvida para ser usada com uma mão, pois um único layout para todas as três plataformas acaba ficando ruim em todas elas.

Aplicativos OTT, Plataforma de Vídeo

Posso criar meus próprios plug-ins para o Vodlix?

Sim. O Vodlix permite que seus desenvolvedores criem plug-ins personalizados e os executem em sua plataforma de streaming, seguindo um guia de desenvolvimento completo que abrange a criação, o teste, a compilação e o envio do plug-in.

Plataforma de Vídeo, Integrações e API

O Vodlix oferece suporte a plug-ins de terceiros?

Sim. O Vodlix oferece suporte a plug-ins de terceiros que tenham sido desenvolvidos para a plataforma e aprovados por ela, e eles são gerenciados junto com seus próprios plug-ins no mesmo gerenciador de plug-ins.

Plataforma de Vídeo, Integrações e API

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