Agende uma reunião com nosso especialista em OTT para expandir seu negócio de streaming hoje!Agendar uma ReuniãoEntre em Contato
pt$
Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Plataforma de Vídeo

Como o conteúdo de IPTV é protegido no Vodlix?

O Vodlix oferece suporte a vários sistemas DRM: basta adicionar os URLs dos servidores de licença para Widevine, FairPlay e PlayReady nas configurações. Regras geográficas determinam em quais países um canal ou título pode ser assistido, e cada canal pode ser gratuito, financiado por anúncios, parte de uma assinatura ou alugado.

Plataforma de Vídeo, Transmissão ao vivo

Como faço para gerenciar meu conteúdo no Vodlix?

O CMS de vídeo da Vodlix permite que você envie, categorize e gerencie sua biblioteca de vídeos sob demanda. A partir do CMS, você pode controlar a monetização, a personalização da plataforma, as análises e os recursos de segurança.

Plataforma de Vídeo, Transmissão ao vivo

O que o Gerenciador de Idiomas do Vodlix controla?

O Gerenciador de Idiomas do Vodlix controla os idiomas em que a interface é exibida, incluindo menus, botões e mensagens do sistema, mantidos separados da tradução do conteúdo do seu catálogo.

Plataforma de Vídeo

Posso adicionar idiomas de interface por conta própria no Vodlix?

Sim. O Vodlix permite que você instale os idiomas necessários para seus mercados, revise suas traduções e ative cada um deles quando estiver pronto, sem interromper o funcionamento do site.

Plataforma de Vídeo

Como o Vodlix lida com idiomas de interface que se escrevem da direita para a esquerda?

O suporte para escrita da direita para a esquerda é uma característica do idioma no Gerenciador de Idiomas do Vodlix; assim, o layout, o alinhamento e a ordem de leitura são invertidos automaticamente para o árabe, o hebraico e o urdu.

Plataforma de Vídeo

O idioma da interface está vinculado ao idioma do conteúdo?

Não. O Vodlix gerencia o idioma da interface e o idioma do catálogo separadamente, de modo que um espectador pode ter os menus em um idioma e as descrições dos títulos em outro.

Plataforma de Vídeo

O aplicativo da LG requer hardware específico?

Não. O aplicativo Vodlix para webOS é executado diretamente na televisão LG que o telespectador já possui, instalado a partir da loja de conteúdo da LG, sem a necessidade de um dispositivo de streaming ou decodificador.

Aplicativos OTT, Plataforma de Vídeo

O aplicativo LG webOS compartilha dados com meus outros aplicativos?

Sim. O aplicativo Vodlix para LG webOS compartilha um único back-end, catálogo, contas de assinantes e listas de conteúdo com seus aplicativos para web, dispositivos móveis e outras TVs.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

Por que a Vodlix usa avaliação com polegar em vez de estrelas?

Avaliar com o polegar leva um toque e nenhum esforço, por isso muito mais espectadores usam esse recurso do que uma escala de cinco estrelas. É essa alta participação que torna úteis os dados de Gostei e Não gostei da Vodlix.

Aplicativos OTT, Plataforma de Vídeo

Para que servem as avaliações Gostei e Não gostei na Vodlix?

A Vodlix usa as avaliações para definir o que cada espectador recebe como recomendação em seguida e como sinal de qualidade junto ao tempo de exibição, mostrando quais títulos satisfizeram os espectadores em vez de apenas atrair cliques.

Plataforma de Vídeo, Geral

Os espectadores veem as avaliações uns dos outros na Vodlix?

Não. As avaliações da Vodlix são um sinal privado usado para personalização e análises do operador, não uma nota pública, então orientam as recomendações sem influenciar outros espectadores.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

Onde o botão de avaliação aparece nos apps da Vodlix?

A avaliação fica ao lado de Assistir na web, acima de Assistir na TV e onde o polegar repousa naturalmente no celular, então está sempre no ponto em que a decisão de assistir acontece.

Geral, Plataforma de Vídeo

A avaliação fica vinculada ao dispositivo ou à conta?

À conta, então quem avalia um filme na televisão vê o efeito ao abrir o app no celular. Qualquer outra coisa seria confusa, porque os espectadores não pensam que têm uma relação separada com cada tela da casa.

Plataforma de Vídeo, Aplicativos OTT

Qual a diferença em relação ao histórico de exibição?

O histórico de exibição registra o que aconteceu. Uma avaliação registra o que alguém achou. Um título iniciado e abandonado e um título assistido até o fim e adorado parecem semelhantes na contagem de visualizações e completamente diferentes quando você tem a opinião ao lado, por isso vale a pena ler os dois juntos.

Análises, Plataforma de Vídeo

A Vodlix tem chat ao vivo para streaming?

Sim, como integração opcional. A integração Real-time Chat adiciona salas de chat com Firebase, PubNub ou Ably, e você ativa o chat nos títulos que escolher, como um evento ao vivo. Comentários e avaliações com um toque são nativos da plataforma.

Plataforma de Vídeo, Geral

Os espectadores podem comentar os vídeos da minha plataforma de streaming?

Sim. Espectadores conectados publicam comentários abaixo do player na página do vídeo, respondem uns aos outros e votam nos comentários com polegar para cima ou para baixo. Visitantes que não estão conectados podem ler os comentários existentes e são convidados a entrar quando querem participar.

Plataforma de Vídeo

Comentários e avaliações funcionam no celular?

Sim. No navegador do celular, a página do vídeo mostra a mesma conversa de comentários que no computador, e a página do título tem o botão Rate, de polegar para cima, abaixo do Play. O espectador pode avaliar ou comentar em uma tela e ver o resultado na outra.

Aplicativos OTT, Plataforma de Vídeo

E se os dados do meu guia estiverem errados?

Há um controle para atualizar o guia diretamente, então uma correção enviada por um provedor pode ser incorporada na hora, em vez de esperar pela próxima consulta programada. Erros na programação ficam visíveis para todos os espectadores ao mesmo tempo, e é por isso que poder corrigi-los na hora faz diferença.

Transmissão ao vivo, Plataforma de Vídeo

A Vodlix oferece autenticação de dois fatores (2FA)?

Sim, para a área administrativa. Os administradores confirmam o login com um código de um app autenticador, além da senha, e a opção Force 2FA for All Admins obriga todos os administradores a configurar a 2FA antes de usar a área administrativa. O público entra com uma senha ou com um código de uso único enviado por SMS ou e-mail.

Plataforma de Vídeo

Como o público faz login com um código de uso único (OTP)?

A pessoa informa um número de celular ou endereço de e-mail, recebe um código de quatro dígitos por SMS ou e-mail e o digita para entrar. Você pode oferecer códigos ao lado de e-mail e senha, tornar o formulário de código o padrão ou exigir códigos em todos os logins e cadastros.

Plataforma de Vídeo

Sempre disponível

Suporte técnico 24/7

Descanse tranquilo sabendo que estamos prontos para você e você não precisa se preocupar com nada após o lançamento.

Comece grátis — teste de 14 dias

Lance sua própria plataforma de vídeo online

  • Sem programação
  • Sem compartilhamento de receita
  • Suporte técnico 24/7
  • Cancele quando quiser

Comece hoje

Junte-se a milhares de transmissores na Vodlix.