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Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Plataforma de Vídeo

Quais formas de pagamento são aceitas para aluguéis e compras?

O Vodlix oferece suporte a diversos gateways de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito, PayPal e carteiras digitais, garantindo transações convenientes.

Plataforma de Vídeo, Monetização

Posso limitar o acesso a regiões ou públicos específicos?

Sim, as restrições geográficas e os controles de acesso dos usuários permitem que você gerencie onde e como seu conteúdo é alugado ou comprado.

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Como os espectadores obtêm acesso após um aluguel ou uma compra?

Após uma transação bem-sucedida, os espectadores recebem automaticamente acesso com base na duração de aluguel definida ou nas configurações de compra vitalícia.

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Posso oferecer descontos ou códigos promocionais para aluguéis?

Sim. Um desconto TVOD na seção “Promoções” oferece uma porcentagem de desconto em aluguéis e compras, com sua própria opção para ativar ou desativar.

Plataforma de Vídeo, Monetização

O Vodlix oferece análises sobre aluguéis e compras?

Sim, o Vodlix oferece ferramentas abrangentes de análise e relatórios para ajudá-lo a acompanhar a receita, o comportamento dos espectadores e o desempenho do conteúdo.

Plataforma de Vídeo, Análises

Posso exigir login para ver conteúdo na Vodlix?

Sim. A Vodlix permite proteger conteúdos e recursos para que apenas usuários logados e aprovados possam navegar, reproduzir ou interagir, sem nada exposto a visitantes não aprovados.

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Para quem é o Restringir cadastro?

O Restringir cadastro da Vodlix é ideal para serviços de streaming privados, corporativos, educacionais, baseados em associação ou somente por convite que precisam controlar exatamente quem tem acesso, como plataformas de treinamento corporativo ou organizações de membros.

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Restringir cadastro impede o acesso não autorizado?

Sim. Com o Restringir cadastro da Vodlix, apenas usuários aprovados podem criar contas e acessar a plataforma, e os recursos protegidos mantêm o conteúdo privado para os membros que você admitiu.

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O que o painel de vendas do Vodlix monitora?

O painel de vendas do Vodlix mostra a receita de hoje e do mês, assinaturas ativas e inativas, pedidos e renovações, receita total e taxa de cancelamento, um gráfico de 30 dias com pedidos, assinantes ativos e receita, além de um detalhamento das assinaturas por pacote.

Plataforma de Vídeo, Análises

Posso ver o desempenho de cada pacote no Vodlix?

Sim. O “Discriminação de assinaturas” lista cada pacote com suas assinaturas ativas e inativas e o número de assinaturas nos últimos 7 dias, para que você possa otimizar as ofertas que geram valor e descontinuar aquelas com baixo desempenho.

Plataforma de Vídeo, Análises

O painel de vendas me ajuda a tomar decisões?

Sim. As métricas de vendas do Vodlix são úteis para a tomada de decisões: você visualiza receita, pedidos e rotatividade de clientes juntos, dia a dia e pacote por pacote, para que possa ajustar preços, promoções e investimentos em conteúdo com base em dados, e não em suposições.

Plataforma de Vídeo, Análises

É possível analisar a receita ao longo do tempo no Vodlix?

Sim. O gráfico “Visão geral do desempenho” mostra pedidos, assinantes ativos e receita para cada um dos últimos 30 dias, e o relatório “Receita geral”, na seção “Relatórios”, abrange qualquer intervalo de datas que você escolher, com um filtro por país.

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Qual é o nível de detalhamento dos relatórios de vendas do Vodlix?

O painel de vendas é a visualização principal. Seus atalhos abrem os dados de pedidos, assinaturas, assinantes e cancelamentos por trás de cada total, e a seção “Relatórios” adiciona relatórios de Receita Geral, Novos Pedidos, Taxa de Cancelamento e Taxa de Crescimento para o intervalo de datas definido por você.

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O Painel de Vendas do Vodlix é fácil de usar?

Com certeza! O Painel de Vendas do Vodlix foi projetado para ser fácil de usar e intuitivo. Ele agiliza o acompanhamento e o gerenciamento da receita, facilitando o monitoramento do seu desempenho de vendas e a realização dos ajustes necessários para otimizar o crescimento.

Plataforma de Vídeo, Análises

Como o Painel de Vendas pode ajudar na retenção de clientes?

Ao monitorar a taxa de cancelamento e outras métricas-chave, o Painel de Vendas ajuda você a compreender o comportamento do cliente e identificar áreas que precisam de melhorias. Isso permite que você implemente estratégias que aprimorem a experiência do cliente, aumentem a satisfação e reduzam a taxa de cancelamento.

Plataforma de Vídeo, Análises

O Painel de Vendas pode fornecer informações úteis para a tomada de decisões estratégicas?

Sim, o Painel de Vendas do Vodlix oferece análises detalhadas sobre as principais métricas de vendas, que são cruciais para a tomada de decisões estratégicas. Ao analisar essas informações, você pode aprimorar sua abordagem, otimizar fontes de receita e garantir que sua empresa alcance o sucesso a longo prazo.

Plataforma de Vídeo, Análises

O site de streaming da Vodlix é bom para SEO?

Sim. Cada filme, série e canal ao vivo ganha sua própria página com URL legível, título de página e meta description, tag canônica, tags Open Graph e Twitter e dados estruturados VideoObject. Você controla as URLs, o robots.txt e a visibilidade nos mecanismos de busca pelo admin.

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Posso definir um meta title e uma descrição para cada vídeo?

Sim. O editor de conteúdo tem uma seção SEO Settings para cada título, com meta title e meta description. Eles são usados nos resultados de busca, nas prévias de links e nos dados estruturados, e o editor mostra o tamanho recomendado de cada um.

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A Vodlix é compatível com o Facebook Pixel?

Sim. Adicione o ID do seu Facebook Pixel nas configurações de Marketing e o pixel passa a rodar no seu site de streaming, para que você meça campanhas de anúncios no Facebook e no Instagram e crie públicos de retargeting. O botão Disable Facebook Pixel desativa o pixel sem excluir o ID.

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Os espectadores podem navegar pelas séries por gênero na Vodlix?

Sim. Um filtro por gênero fica no topo da listagem de séries da Vodlix, porque a maioria dos espectadores escolhe uma série pelo clima, e não pelo título, e o filtro reduz rapidamente uma lista longa.

Plataforma de Vídeo, Aplicativos OTT

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