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Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Gestão de conteúdo

Posso reverter uma troca de template na Vodlix?

Sim. Os templates personalizados da Vodlix são reversíveis. Se um novo visual não tiver bom desempenho, você pode voltar ao template anterior em minutos, então o redesign não traz nenhum risco duradouro.

Gestão de conteúdo

Editar um template afeta meu site no ar?

Não. O template que seus espectadores veem hoje continua exatamente no lugar enquanto você trabalha em uma alternativa na pré-visualização. Nada muda para os espectadores até você ativar o novo template.

Gestão de conteúdo, Plataforma de Vídeo

Posso personalizar um template antes de colocá-lo no ar?

Sim. A Vodlix permite ajustar cores, layouts e posicionamento de conteúdo por completo na pré-visualização, ver o template exatamente como os espectadores veriam e só então decidir se vai ativá-lo.

Gestão de conteúdo

Por que o design reversível é importante para um serviço de streaming?

A reversibilidade elimina o risco que faz os redesigns serem adiados por anos. Com os templates personalizados da Vodlix, renovar o visual vira uma decisão comum, e não um projeto trimestral.

Gestão de conteúdo, Aplicativos OTT

Qual é a diferença em relação a temas e cores?

Um template é a estrutura e o layout. Temas e cores são os valores da marca aplicados dentro dele. Você troca de template raramente e de cores sempre que sua identidade visual muda; por isso eles ficam em telas separadas.

Gestão de conteúdo

O template também se aplica aos meus apps?

Os templates controlam o front-end web, enquanto os apps têm sua própria apresentação e compartilham a identidade visual com ele. O que se mantém em todos é a camada de marca, e não o layout, já que uma TV e um navegador não conseguem usar a mesma estrutura de qualquer forma.

Aplicativos OTT, Gestão de conteúdo

Com que frequência devo trocar de template?

Raramente, mas o importante é que você pode. Serviços para os quais mudar é doloroso nunca mudam, e é assim que um front-end envelhece em silêncio por três anos e depois precisa de uma reconstrução cara de uma só vez.

Gestão de conteúdo, Geral

Por que o reprodutor de vídeo é tão importante?

Os espectadores passam minutos navegando e horas no player; por isso, essa é a parte do serviço de streaming da qual eles se lembram. Um player de baixa qualidade faz com que se percam assinantes que nenhum conteúdo, por mais que seja, conseguirá reconquistar.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

Posso editar a navegação da minha plataforma sozinho na Vodlix?

Sim. Os menus dinâmicos da Vodlix são listas que você cria e reordena na área administrativa, e as alterações entram no ar assim que você salva, então um novo link nunca precisa de um chamado para desenvolvedores nem de uma nova versão.

Gestão de conteúdo, Primeiros passos

Quais menus posso controlar com a Vodlix?

A Vodlix permite controlar os menus de navegação de cabeçalho, rodapé e página, todos criados e gerenciados da mesma forma, com reordenação por arrastar e status ativado/desativado para cada item.

Gestão de conteúdo

Para onde um item de menu da Vodlix pode apontar?

Um item de menu da Vodlix pode apontar para uma página interna, um link externo ou uma lista de conteúdo, para que uma coleção selecionada seja promovida à navegação principal na semana em que ela importa.

Aplicativos OTT, Gestão de conteúdo

Posso exibir itens de menu apenas em determinadas plataformas?

Sim. Cada item de menu da Vodlix indica onde deve aparecer, então um item pode ser só web, só TV ou exibido em todos os lugares, mantendo a navegação de cada tela adequada ao seu uso.

Gestão de conteúdo

Posso preparar itens de menu antes de um lançamento?

Sim. Os itens de menu da Vodlix podem ser desativados ou restritos a públicos específicos até você estar pronto, então você pode montar a navegação de um lançamento com antecedência e ativá-la no dia.

Gestão de conteúdo

Alterar o menu exige uma nova versão?

Não. Navegação é configuração, não código, então uma alteração entra no ar quando você salva e chega à web e aos apps ao mesmo tempo.

Primeiros passos, Gestão de conteúdo

Por que usar FTP em vez do upload pelo navegador na Vodlix?

Uploads pelo navegador falham em lotes grandes, exigem alguém presente e não são retomados após uma queda de conexão. O uploader FTP da Vodlix processa centenas de arquivos grandes sem supervisão e retoma transferências interrompidas.

Gestão de conteúdo, Primeiros passos

Para quem é o uploader FTP da Vodlix?

O uploader FTP da Vodlix é para distribuidores, equipes de pós-produção e operadores de conteúdo que entregam grandes bibliotecas de lançamento ou catálogos de acervo, usando um método de entrega que já conhecem.

Gestão de conteúdo, Plataforma de Vídeo

O FTP retoma transferências interrompidas?

Sim. Diferentemente dos uploads pelo navegador, as transferências para o ponto de entrega FTP da Vodlix são retomadas após uma queda de conexão em vez de falhar perto do fim, então arquivos grandes chegam com confiabilidade.

Gestão de conteúdo

O que acontece depois que os arquivos chegam ao servidor FTP da Vodlix?

Os arquivos entregues por FTP entram no mesmo pipeline de transcodificação da Vodlix que qualquer outro upload, então são codificados, empacotados e ficam prontos para publicar, com o status de processamento visível no CMS.

Gestão de conteúdo

O FTP é difícil de usar para distribuidores de conteúdo?

Não. O FTP é um caminho de entrega universalmente conhecido no setor de mídia, então os distribuidores podem entregar à sua plataforma Vodlix com as ferramentas e os processos que já usam.

Gestão de conteúdo, Segurança e DRM

Como os parceiros devem nomear seus arquivos?

De forma consistente, e vale a pena combinar a convenção antes da primeira entrega, não depois. Um lote com nomes consistentes pode ser associado aos metadados quase automaticamente. Um lote inconsistente vira trabalho manual que nenhum recurso consegue eliminar.

Gestão de conteúdo, Primeiros passos

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