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Central de ajuda

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre a Vodlix. Não encontrou uma resposta? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

Gestão de conteúdo

Parceiros diferentes podem ter acesso próprio?

Uma pasta de ingestão é uma porta de entrada para a sua plataforma e deve ser tratada como tal, com credenciais separadas para cada parceiro. Assim, você pode revogar o acesso de um relacionamento sem afetar nenhum dos outros.

Segurança e DRM, Gestão de conteúdo

Quais formatos podem ser entregues?

A mesma variedade que a plataforma aceita em outros fluxos, já que tudo entra em um único pipeline após a ingestão. Na prática, o limite é o que um distribuidor consegue produzir, não o que a plataforma aceita.

Gestão de conteúdo, Plataforma de Vídeo

O que é a Escolha do editor na página inicial da Vodlix?

Escolha do editor é a parte da página inicial da Vodlix em que uma pessoa escolhe o que ocupa o espaço mais valioso, lá no topo, como um lançamento ou um título que você está promovendo.

Gestão de conteúdo, Plataforma de Vídeo

Por que não deixar um algoritmo decidir o topo da página inicial?

As recomendações preveem o que um espectador vai assistir até o fim, mas não têm como saber o que você acabou de adquirir ou está lançando nesta semana. A Escolha do editor da Vodlix deixa essa decisão nas mãos de uma pessoa.

Gestão de conteúdo

Posso misturar tipos de conteúdo no topo da página inicial?

Sim. A Escolha do editor pode combinar filmes, séries, episódios e canais ao vivo em uma única lista, e o hero passa por eles na ordem que você definir.

Gestão de conteúdo, Transmissão ao vivo

As seções da página inicial podem ser preenchidas automaticamente na Vodlix?

Sim. “Preencher lista” preenche a Escolha do editor com suas categorias e tags, e uma lista de conteúdo dinâmica preenche uma fileira do mesmo jeito, para que a página se mantenha atualizada sem edição diária. Você ainda pode adicionar, remover e reordenar títulos à mão a qualquer momento.

Gestão de conteúdo, Primeiros passos

O conteúdo da página inicial é o mesmo em todos os dispositivos?

Sim. O conteúdo da página inicial definido no CMS da Vodlix aparece nas mesmas posições na web, no celular e na TV, então um lançamento ganha destaque em todo lugar ao mesmo tempo, sem curadoria separada por plataforma.

Monetização, Gestão de conteúdo

A página inicial muda entre web, celular e TV?

As seções são as mesmas porque as três leem a mesma organização, embora cada plataforma as distribua de acordo com sua tela e sua forma de navegação. Isso significa uma decisão em vez de três, e uma promoção que aparece em todo lugar ao mesmo tempo em vez de ficar dessincronizada.

Aplicativos OTT, Gestão de conteúdo

Posso deixar de exibir algo sem excluí-lo?

Os itens podem ser removidos de uma seção sem mexer no título em si, um a um ou em massa. O conteúdo continua no seu catálogo e segue pesquisável; ele apenas deixa de ser promovido, que é o que você normalmente quer quando uma campanha termina.

Gestão de conteúdo

Quantos títulos uma seção hero deve ter?

Essa é uma decisão editorial, não um limite técnico, e a plataforma comporta quantos títulos você adicionar. A maioria dos serviços mantém a seção do topo curta, porque um hero que alterna entre vinte títulos está mais para descanso de tela do que para recomendação.

Gestão de conteúdo, Geral

O aplicativo LG webOS compartilha dados com meus outros aplicativos?

Sim. O aplicativo Vodlix para LG webOS compartilha um único back-end, catálogo, contas de assinantes e listas de conteúdo com seus aplicativos para web, dispositivos móveis e outras TVs.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

O conteúdo permanece sincronizado com nossos outros aplicativos?

Sim. A LG acessa o mesmo catálogo, as mesmas listas de conteúdo e as mesmas contas de assinantes que os aplicativos da web, para dispositivos móveis e outros aplicativos de televisão; portanto, basta publicar um título uma única vez para que ele apareça em todos os lugares, sem a necessidade de repeti-lo em cada plataforma.

Aplicativos OTT, Gestão de conteúdo

Os espectadores veem as avaliações uns dos outros na Vodlix?

Não. As avaliações da Vodlix são um sinal privado usado para personalização e análises do operador, não uma nota pública, então orientam as recomendações sem influenciar outros espectadores.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

As avaliações podem ajudar a decidir que conteúdo adquirir?

Geralmente é aí que elas se pagam. As visualizações mostram o que o seu marketing alcançou e as avaliações mostram o que a sua programação alcançou, e um título que vai bem em uma e mal na outra exige uma decisão bem diferente. Ter isso continuamente, para cada título, não custa nada além de ativar o recurso.

Análises, Gestão de conteúdo

Como desativo os comentários ou as avaliações?

No painel de administração, abra Settings, depois Display & Listing e depois a aba Content. O grupo Ratings & Comments tem dois botões, Allow video ratings e Allow video comments, que valem para toda a plataforma.

Gestão de conteúdo

Posso remover comentários inadequados?

Sim. A exclusão de comentários é controlada pela permissão Admin Delete Access. Dê essa permissão às funções da equipe que moderam sua comunidade e mantenha-a longe das funções que não devem remover o que os espectadores escrevem.

Gestão de conteúdo, Geral

O espectador pode passar um canal ao vivo do celular para a TV?

Sim. A Vodlix oferece casting e transferência entre dispositivos, então um canal encontrado no celular pode ser enviado para a televisão sem reiniciar a transmissão, que é como assistir ao vivo costuma começar em casa.

Transmissão ao vivo, Gestão de conteúdo

O que o gerenciamento de metadados do Vodlix controla?

Ele controla o texto do título e do logotipo, a descrição e a descrição resumida, as categorias, as listas de conteúdo, o elenco, o nível de maturidade, as tags de classificação de conteúdo, a classificação da MPAA, as tags livres e os metadados de SEO em cada item do seu catálogo. Esses valores alimentam a busca na plataforma, os filtros, as seções de gênero, as recomendações e a indexação nos mecanismos de busca.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

Quando devo definir os metadados no Vodlix?

No momento do upload, o vídeo, as descrições, as categorias e o elenco, os campos de SEO e a arte de capa são todas abas do mesmo editor, de modo que um título é descrito antes de ser publicado. Os detalhes também podem ser extraídos do The Movie Database ou elaborados com o Vodlix Intel.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

Por que os metadados são importantes para a pesquisa no Vodlix?

A busca do Vodlix lê seus metadados diretamente; portanto, um título só pode ser encontrado pelas palavras que ele contém. Um filme sem tags e com uma sinopse de apenas uma linha não será encontrado por ninguém que ainda não saiba seu nome.

Plataforma de Vídeo, Gestão de conteúdo

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