Las plataformas Over-the-top (OTT) han revolucionado la distribución de los medios de comunicación, alterando permanentemente la forma en que los consumimos. El entretenimiento está disponible con bibliotecas de contenidos a la carta, recomendaciones personalizadas y precios asequibles modelos de suscripción como AVOD, SVOD y TVOD. Las plataformas de vídeo a la carta (VOD) se han convertido en la principal fuente de películas, programas de televisión y otros contenidos multimedia.
Pero con tantas plataformas OTT entre las que elegir, es más importante que nunca crear una experiencia de usuario intuitiva y atractiva. Estas son algunas consideraciones fundamentales para diseñar una interfaz de usuario OTT que haga que los espectadores vuelvan a por más:
Un sistema de navegación bien diseñado proporciona una buena experiencia al usuario. Facilita a los espectadores encontrar el contenido que desean. Los menús y las categorías deben estar bien organizados lógicamente. La búsqueda debe ser fácil e ingeniosa
Las plataformas OTT deben utilizar datos sobre los hábitos de visionado de los usuarios para ofrecer recomendaciones personalizadas. Es una forma estupenda de mantener entretenidos a los espectadores y ayudarles a descubrir nuevos contenidos que les gusten.
Un lenguaje de diseño coherente ayuda a crear una experiencia de usuario unificada y visualmente atractiva. Incluye el uso del mismo color, tipografía y diseño en toda la plataforma.
En el mundo multidispositivo de hoy en día, es necesario que Plataformas OTT ser accesible desde varios dispositivos. El diseño responsivo garantiza que la interfaz del douser se adapte a diferentes tamaños y resoluciones de pantalla, proporcionando una experiencia fluida sea cual sea el dispositivo.
Los controles de reproducción deben ser fáciles de entender y utilizar. Incluye botones de pausa, reproducción, rebobinado, avance rápido, subtítulos y varios idiomas.
El proceso de registro e inicio de sesión debe ser lo más sencillo posible. Plataformas OTT pueden utilizar inicios de sesión en redes sociales o formularios de registro simplificados para reducir la fricción con los nuevos usuarios.
Es importante proporcionar a los usuarios instrucciones claras para navegar por la plataforma. Incluye indicaciones visuales y notificaciones. Plataformas OTT también debe ofrecer asistencia al usuario de fácil acceso, como asistencia por chat y mapa del sitio.
El panorama digital cambia constantemente, y lo mismo debería ocurrir con la interfaz de usuario de una plataforma OTT. Las plataformas OTT deben recopilar los comentarios de los usuarios y los análisis de datos para identificar las áreas de mejora. Esta información ayuda a iterar y perfeccionar la interfaz de usuario
Siguiendo estos principios, OTT pueden crear interfaces de usuario intuitivas y atractivas que harán que los espectadores vuelvan a por más.
Además de las consideraciones anteriores, hay otras tendencias que las plataformas OTT deben tener en cuenta a la hora de diseñar sus interfaces de usuario.
