Platformy OTT muszą skupić się na intuicyjnej obsłudze użytkownika z uproszczoną nawigacją, personalizacją i responsywnym designem, aby utrzymać zaangażowanie widzów.
Opublikowano: • Ostatnia aktualizacja:
Platformy over-the-top (OTT) zrewolucjonizowały dostarczanie mediów, trwale zmieniając sposób, w jaki je konsumujemy. Rozrywka jest łatwo dostępna dzięki bibliotekom treści na żądanie, spersonalizowanym rekomendacjom i przystępnym cenom modele subskrypcji takich jak AVOD, SVOD i TVOD. Platformy wideo na żądanie (VOD) stały się głównym źródłem filmów, programów telewizyjnych i innych form mediów.
Jednak przy tak wielu platformach OTT do wyboru, ważniejsze niż kiedykolwiek jest stworzenie doświadczenia użytkownika, które jest zarówno intuicyjne, jak i wciągające. Oto kilka krytycznych kwestii dotyczących projektowania interfejsu użytkownika OTT, który sprawi, że widzowie będą wracać po więcej:
Dobrze zaprojektowany system nawigacji zapewnia dobre wrażenia użytkownika. Ułatwia on widzom znalezienie potrzebnych treści. Menu i kategorie powinny być logicznie uporządkowane. Wyszukiwanie powinno być łatwe i wydajne
Platformy OTT powinny wykorzystywać dane na temat nawyków oglądania użytkowników w celu dostarczania spersonalizowanych rekomendacji. Jest to świetny sposób na zapewnienie widzom rozrywki i pomoc w odkrywaniu nowych treści, które im się spodobają.
Spójny język projektowania pomaga stworzyć jednolite i atrakcyjne wizualnie doświadczenie użytkownika. Obejmuje to użycie tego samego koloru, typografii i układu na całej platformie.
W dzisiejszym świecie wielu urządzeń konieczne jest, aby Platformy OTT być dostępne z wiele urządzeń. Responsywny design zapewnia, że interfejs dousera dostosowuje się do różnych rozmiarów i rozdzielczości ekranu, zapewniając płynną obsługę bez względu na urządzenie.
Elementy sterujące odtwarzaniem powinny być łatwe do zrozumienia i użycia. Zawiera przyciski pauzy, odtwarzania, przewijania do tyłu, szybkiego przewijania do przodu, napisów i wielu języków.
Proces rejestracji i logowania powinien być tak prosty, jak to tylko możliwe. Platformy OTT mogą korzystać z loginów do mediów społecznościowych lub usprawnionych formularzy rejestracyjnych, aby zmniejszyć tarcia dla nowych użytkowników.
Ważne jest, aby zapewnić użytkownikom jasne instrukcje dotyczące poruszania się po platformie. Obejmuje to wskazówki wizualne i powiadomienia. Platformy OTT powinien również oferować łatwo dostępną pomoc dla użytkowników, taką jak wsparcie na czacie i mapa witryny.
Krajobraz cyfrowy stale się zmienia, podobnie jak interfejs użytkownika platformy OTT. Platformy OTT powinny gromadzić opinie użytkowników i analizy danych, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy. Informacje te pomagają w iteracji i udoskonalaniu interfejsu użytkownika
Przestrzegając tych zasad, OTT platformy mogą tworzyć intuicyjne i angażujące interfejsy użytkownika, które sprawią, że widzowie będą wracać po więcej.
Oprócz powyższych rozważań, istnieje kilka innych trendów, o których platformy OTT powinny pamiętać podczas projektowania swoich interfejsów użytkownika.
Przy tak wielu serwisach streamingowych walczących o uwagę to intuicyjny i angażujący interfejs sprawia, że widzowie wracają. Mylące lub zagracone doświadczenie popycha użytkowników w stronę konkurencji.
Menu i kategorie powinny być logicznie uporządkowane, aby widzowie szybko znajdowali to, czego szukają, a wyszukiwarka powinna być łatwa w obsłudze i pomocna. Dobrze zaprojektowana nawigacja to jeden z fundamentów dobrego doświadczenia OTT.
Korzystając z danych o nawykach oglądania każdego użytkownika, platforma może podpowiadać tytuły, które prawdopodobnie mu się spodobają. To dłużej utrzymuje widzów przy ekranie i pomaga im odkrywać treści, które inaczej by im umknęły.
To stosowanie tych samych kolorów, typografii i schematów układu w całej platformie. Spójność tworzy jednolite, atrakcyjne wizualnie doświadczenie, które na każdym ekranie wydaje się znajome.
Widzowie oglądają na telefonach, tabletach, telewizorach i komputerach, więc interfejs musi dostosowywać się do różnych rozmiarów ekranu i rozdzielczości. Responsywny projekt zapewnia płynne doświadczenie niezależnie od użytego urządzenia.
Co najmniej łatwe w obsłudze przyciski odtwarzania, pauzy, przewijania do tyłu i do przodu, a do tego opcje napisów i wielu ścieżek językowych. Sterowanie powinno być na tyle proste, żeby widz w ogóle o nim nie myślał.
Utrzymaj rejestrację i logowanie tak proste, jak to możliwe, na przykład oferując logowanie przez social media albo krótkie, uproszczone formularze. Mniejsze tarcie przy rejestracji oznacza, że mniej nowych użytkowników porzuci ten proces.
Użytkownicy potrzebują czytelnych wskazówek dotyczących poruszania się po platformie, w tym wizualnych podpowiedzi i powiadomień, a także łatwo dostępnego wsparcia, takiego jak czat pomocy i mapa serwisu.
Nieustannie. Krajobraz cyfrowy stale się zmienia, więc platformy powinny zbierać opinie użytkowników i dane analityczne, aby wskazywać słabe punkty, a następnie iterować i dopracowywać interfejs w czasie.
Modele subskrypcyjny (SVOD), reklamowy (AVOD) i transakcyjny (TVOD) — wszystkie zyskują na intuicyjnym interfejsie. Platformy white-label, takie jak Vodlix, łączą te opcje monetyzacji z konfigurowalnymi, przyjaznymi widzowi aplikacjami.
Zapisz się, aby otrzymywać najnowsze wiadomości, strategie i insighty o biznesach subskrypcyjnych prosto na skrzynkę.
Dodaliśmy Cię do naszej listy mailingowej. Najnowsze aktualizacje trafiają prosto na Twój e-mail.
Subskrybując, zgadzasz się na okazjonalne e-maile marketingowe. Możesz wypisać się jednym kliknięciem.
Ta witryna jest chroniona przez reCAPTCHA, a obowiązują Polityka prywatności i Warunki korzystania Google.
Dowiedz się, w jaki sposób VAST 4.2 i VMAP współdziałają w przypadku bloków reklamowych w telewizji internetow
Amna Akhtar
·
Dowiedz się, jak opublikować swoją aplikację OTT na platformach Roku, Samsung Tizen, LG webOS i Apple tvOS – o
Amna Akhtar
·
Dowiedz się, jak architektura SSAI sprawdza się w usługach AVOD i FAST, w tym w zakresie podejmowania decyzji
Amna Akhtar
·
