Preguntas Frecuentes

Sí. Contamos con un equipo de atención al cliente especializado disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y además tendrás acceso a una amplia base de conocimientos y a una comunidad en línea formada por otros profesionales del sector.

Garantizamos una respuesta en un plazo de 6 horas para problemas críticos, asegurando una interrupción mínima de su servicio.

Sí, nuestros planes son flexibles. Póngase en contacto con el departamento de ventas para estudiar la mejor opción para sus necesidades.

La asistencia Premium está disponible a través de tickets, correo electrónico y conferencias web en directo.

Nuestros expertos ayudan con la optimización de la plataforma, las estrategias de escalado y las mejoras de rendimiento adaptadas a su negocio.

Su gestor de cuenta es su principal punto de contacto para recibir apoyo continuo, orientación estratégica y revisiones periódicas de su negocio.

Vodlix ofrece soluciones de streaming a medida, asesoramiento en materia de streaming, personalización de aplicaciones para móviles y televisores, desarrollo de complementos personalizados y asistencia técnica 24 horas al día, 7 días a la semana para plataformas OTT.

Sí. Los expertos de Vodlix te ayudan a orientarte en las complejidades del sector del streaming, desde la adquisición de contenidos hasta la captación de la audiencia, garantizando que tu estrategia se ajuste a tus objetivos.

Sí. Vodlix se especializa en la personalización de aplicaciones para móviles y televisores, lo que permite que tus aplicaciones de streaming destaquen al adaptarlas a la identidad de tu marca y ofrecer una experiencia de usuario fluida.

Vodlix desarrolla complementos a medida para mejorar la funcionalidad de tu plataforma de streaming, desde la gestión de contenidos hasta la monetización, diseñados para satisfacer tus necesidades y objetivos específicos.

Sí. Tanto si vas a lanzar una nueva plataforma OTT como si quieres optimizar una ya existente, Vodlix te ofrece soluciones a medida y su experiencia para ayudarte a alcanzar el éxito en el sector del streaming.

Los expertos en servicios empresariales de Vodlix ofrecen soluciones de asesoramiento, optimización y aceleración en cuatro áreas clave: configuración de plataformas OTT, adquisición de contenidos, monetización y marketing. El objetivo es impulsar el crecimiento, mejorar la agilidad empresarial, reducir los costes operativos y aumentar la eficiencia en todo su negocio OTT.

El equipo está formado por 12 consultores con una media de más de 15 años de experiencia, que han contribuido al lanzamiento de más de 300 plataformas. Vodlix aprovecha esa experiencia para optimizar las operaciones OTT y ajustar los recursos con el fin de alcanzar el máximo rendimiento.

Sí, los expertos te ayudan a comprender los modelos de negocio disponibles y te orientan sobre cuál se adapta mejor a tus necesidades. Dado que Vodlix admite diversas combinaciones de monetización, los consultores te ayudan a configurar la más adecuada para que alcances tu máximo potencial.

Sí, Vodlix puede ayudarte a conseguir el mejor contenido disponible, asesorarte sobre las licencias y ponerte en contacto con los principales productores de contenido. También hay un portal para socios en el que puedes ver qué socio de contenido está obteniendo más visualizaciones.

Los expertos te ayudan a diseñar la campaña de marketing adecuada para llegar a tu público, incluyendo cómo configurar herramientas de automatización de terceros, flujos lógicos y remarketing. Además, te asesoran sobre cómo convertir a los visitantes en suscriptores.

Está pensada para empresas de medios, cadenas, creadores, educadores y empresas que planean un nuevo servicio OTT, así como para equipos que quieren hacer crecer o migrar uno existente. Los consultores trabajan junto a tu equipo interno, sea cual sea la etapa en la que te encuentres.

Ponte en contacto con el equipo de ventas de Vodlix o reserva una reunión con un experto de Vodlix. Cuéntanos sobre tu contenido, tu audiencia y tus objetivos, y planificaremos la consultoría en torno a tu proyecto.

Entre los clientes que aparecen en la página se encuentran STIRR, The Nyx Network, Pavilion Plus, Transworld Home y Dreamax.ae.

STIRR transformó su experiencia de streaming gracias a la plataforma OTT de marca blanca de Vodlix, ofreciendo contenidos en directo y bajo demanda con compatibilidad con múltiples dispositivos y recomendaciones personalizadas que potenciaron la participación y la fidelización de los espectadores.