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Centre d'aide

Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur Vodlix. Vous ne trouvez pas de réponse ? Notre équipe est là pour vous aider.

Applications OTT

En quoi la gestion des applications diffère-t-elle du déploiement automatisé des applications ?

La gestion des applications Vodlix assure le suivi continu des configurations, des builds et des versions. Le déploiement automatisé des applications est le pipeline qui génère chaque build à partir de cette configuration.

Applications OTT, Gestion de contenu

Comment traiter un problème sur un ancien build ?

La liste des builds indique ce qui a été produit et quand. Le signalement d'un spectateur sur une ancienne version peut ainsi être rattaché à un build précis plutôt que deviné, ce qui simplifie à la fois le support et le retour arrière.

Applications OTT

Comment fonctionne le déploiement automatisé des applications de Vodlix ?

Vous définissez une seule fois icônes, écrans de démarrage, couleurs et noms d'app dans l'espace d'administration Vodlix, et les builds de chaque plateforme sont générés à partir de cette configuration unique au lieu d'être assemblés à la main.

Applications OTT

Quelles plateformes le déploiement automatisé des applications couvre-t-il ?

Vodlix produit des builds d'apps pour smartphones, tablettes, téléviseurs et clés de streaming, dont Android, iOS, Android TV, tvOS et Fire TV, le tout à partir de la même configuration.

Applications OTT, Général

Pourquoi ne pas construire chaque app à la main ?

Les apps construites à la main se désynchronisent sans bruit : une fiche de store affiche par exemple le logo de l'an dernier pendant des mois. Vodlix génère tout à partir d'une seule configuration, si bien que chaque app reflète la même identité visuelle.

Applications OTT, Monétisation

Que se passe-t-il quand mon identité visuelle change ?

Mettez à jour l'identité visuelle une fois dans Vodlix et chaque build d'app suivant, sur chaque plateforme, intègre le changement : un changement d'identité ou une mise à jour saisonnière devient un simple réglage plutôt qu'une publication coordonnée.

Applications OTT, Gestion de contenu

En quoi le déploiement automatisé des applications diffère-t-il de Vodlix Apps Management ?

Le déploiement automatisé des applications est le pipeline de build qui génère les apps à partir de votre configuration. Vodlix Apps Management est l'écran permanent où vous gérez configurations, builds et versions au fil du temps.

Applications OTT, Général

Puis-je savoir quelle version est en ligne ?

Oui, les builds et leurs versions sont visibles, au lieu de reposer sur la mémoire de quelqu'un. C'est toute la différence entre savoir que votre app Fire TV a deux versions de retard et l'apprendre par un client.

Applications OTT

Toutes les apps se ressemblent-elles ?

Elles partagent votre identité visuelle et diffèrent là où la plateforme l'exige, car une télécommande et un écran tactile ne sont pas le même instrument. Ce qu'empêche une configuration unique, ce sont les différences involontaires, que les spectateurs perçoivent comme de la négligence.

Applications OTT

À quelle fréquence publier une mise à jour ?

Assez souvent pour qu'un correctif n'attende jamais une version, ce qui, en pratique, signifie rendre le processus peu coûteux plutôt que suivre un calendrier. Les équipes pour qui publier est pénible publient rarement, et leurs apps s'éloignent le plus de l'expérience web.

Applications OTT, Premiers pas

Que fait « Épisode suivant automatique » de Vodlix ?

« Épisode suivant automatique » de Vodlix lance automatiquement l'épisode suivant d'une série après un court compte à rebours à la fin de l'épisode en cours, au lieu de renvoyer le spectateur au menu.

Plateforme Vidéo, Applications OTT

Se comporte-t-elle de la même façon sur TV et sur mobile ?

Le comportement est le même, mais pas sa valeur. À la télévision, arrêter implique de trouver la télécommande et de parcourir un menu : la lecture automatique y joue donc un rôle plus important. Sur un téléphone, arrêter se fait d'un seul geste et les sessions sont de toute façon généralement plus courtes.

Applications OTT, Plateforme Vidéo

Qu'affiche le portefeuille abonné de Vodlix ?

L'abonné voit son solde dans « Mon portefeuille » et peut le recharger depuis cet écran. Sur le profil de l'abonné, votre équipe voit le solde et un registre de chaque crédit et débit, y compris les recharges, les achats, les remboursements et les crédits que vous ajoutez vous-même.

Monétisation, Applications OTT

Quelles apps les éléments de marque Vodlix couvrent-ils ?

Le site web et la PWA, les apps iOS et Android, ainsi que les apps Android TV, Fire TV, Apple TV, Roku, Samsung Tizen et LG webOS, chacune avec sa propre page d'éléments.

Applications OTT, Gestion de contenu

Comment savoir quand une app est prête à être publiée ?

Chaque app affiche un pourcentage de préparation et un panneau « Avant de publier » qui liste les éléments obligatoires encore manquants. Une fois tous en place, il passe à « Prêt à publier » et indique combien d'éléments facultatifs restent vides.

Premiers pas, Applications OTT

Puis-je contrôler le comportement de l'écran de démarrage ?

Oui. Vous définissez la durée minimale d'affichage, de 500 à 15 000 millisecondes, l'affichage ou non du logo central, la lecture ou non d'une animation sur l'arrière-plan, un texte en bas avec sa couleur et sa taille, et le branding natif en bas sur Android 12 et versions ultérieures. Apple TV et Android TV peuvent aussi lire une vidéo de démarrage MP4 de 10 MB maximum.

Gestion de contenu, Applications OTT

Ces règles s'appliquent-elles aussi dans les applications mobiles et TV ?

Oui, et c'est tout l'intérêt d'une application au niveau du flux. Une application ne peut pas décider elle-même qu'une personne y a droit, car on ne lui pose jamais la question. Elle demande un flux et la plateforme le délivre ou non : voilà pourquoi une ancienne version d'application ne peut jamais servir à contourner vos règles.

Applications OTT, Sécurité et DRM

Quels types de diffusion Vodlix prend-il en charge ?

Vodlix prend en charge Google Chromecast et Apple AirPlay, ce qui permet aux utilisateurs de diffuser le contenu en cours de lecture depuis l'application mobile Vodlix ou le lecteur Web vers un téléviseur d'un simple geste.

Applications OTT, Plateforme Vidéo

En quoi la fonction « Casting » est-elle utile pour un service de streaming ?

La fonctionnalité « Casting » permet aux utilisateurs de parcourir et de choisir du contenu sur leur téléphone, où la saisie est facile, puis de le regarder sur grand écran. Elle évite d'avoir à taper avec la télécommande et correspond aux habitudes déjà adoptées par de nombreux foyers.

Plateforme Vidéo, Applications OTT

Où le spectateur navigue-t-il lorsqu'il diffuse depuis Vodlix ?

Le spectateur parcourt le catalogue, effectue une recherche et choisit un titre sur son téléphone ou son ordinateur portable, puis diffuse le contenu sur son téléviseur, ce qui lui permet de libérer son téléphone pendant que le titre est diffusé sur grand écran.

Applications OTT

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