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Centre d'aide

Questions Fréquemment Posées

Tout ce que vous devez savoir sur Vodlix. Vous ne trouvez pas de réponse ? Notre équipe est là pour vous aider.

Applications OTT

Le téléphone permet-il de contrôler la lecture une fois la diffusion lancée ?

Oui, les fonctions de pause, de recherche et de réglage du volume s'utilisent toutes depuis le téléphone, qui s'avère être une télécommande bien plus pratique que celle fournie avec la plupart des téléviseurs. La possibilité de faire défiler le contenu avec le pouce plutôt qu'avec un pavé directionnel en est l'exemple le plus parlant.

Applications OTT, Plateforme Vidéo

Que devient la position s'ils passent ensuite à l'application TV ?

La fonction les suit, car la position est associée au compte plutôt qu’à l’appareil ou au mode de diffusion. Une personne qui a utilisé la fonction de diffusion hier soir et qui ouvre l’application TV ce soir retrouvera la même séquence en cours de lecture.

Plateforme Vidéo, Applications OTT

La fonction de diffusion fonctionne-t-elle sur les téléviseurs sur lesquels je n’ai pas d’application ?

C'est l'un de ses principaux avantages. La fonctionnalité de diffusion permet d'atteindre des téléviseurs et des clés de streaming pour lesquels vous n'avez pas développé d'application, ce qui élargit votre audience potentielle sans nécessiter de développement supplémentaire ni de nouvelle validation par la boutique d'applications.

Applications OTT

Une liste de contenus peut-elle s'afficher sous forme de rangée Top 10 ?

Oui. Définissez le type d'une liste de contenus sur Top 10 et la rangée affiche ses titres avec de grands numéros de classement. Comme toute autre liste, elle peut être composée à la main ou remplie dynamiquement à partir d'une catégorie ou d'un tag.

Applications OTT, Gestion de contenu

Dois-je indexer le contenu séparément pour la recherche ?

Pas avec la recherche intégrée. Elle lit votre catalogue actuel : un titre est trouvable dès sa publication et les titres non publiés n'apparaissent jamais. Si vous connectez plutôt Algolia, Typesense ou Elasticsearch, les nouveaux titres apparaissent une fois que ce service les a indexés.

Applications OTT

« Continuer à regarder » indique-t-il le temps restant ?

Oui. Chaque titre en cours dans la rangée Continuer à regarder de Vodlix affiche une barre de progression, et son panneau « Plus d'infos » indique le temps restant à côté du bouton « Reprendre » : le spectateur sait ainsi ce qu'il lui faut pour le terminer.

Applications OTT, Plateforme Vidéo

« Continuer à regarder » fonctionne-t-il sur tous les appareils ?

Oui. Sur Vodlix, la position de lecture appartient au profil du spectateur et non à l'appareil : la rangée Continuer à regarder est donc identique sur un téléphone, un téléviseur ou le web.

Plateforme Vidéo, Applications OTT

Chaque profil conserve-t-il sa propre position ?

Les positions appartiennent à chaque spectateur au lieu d'être mises en commun pour tout le foyer, et c'est précisément la raison d'être des profils. Une famille qui partage un abonnement ne devrait pas partager une seule position dans une série.

Plateforme Vidéo, Applications OTT

Une première sur Vodlix est-elle diffusée simultanément sur tous les écrans ?

Oui. Une sortie programmée sur Vodlix est mise en ligne simultanément sur le site web, les applications mobiles et les applications TV ; aucune plateforme ne reçoit donc le titre en avance ou en retard.

Applications OTT, Gestion de contenu

Un titre programmé peut-il être publié par erreur avant l’heure prévue sur Vodlix ?

Non. La fonctionnalité de diffusion programmée de Vodlix élimine totalement la publication manuelle : ainsi, rien n’est mis en ligne avant l’heure définie et personne n’a besoin de surveiller l’heure.

Ventes et Marketing, Applications OTT

Pourquoi un design réversible est-il important pour un service de streaming ?

La réversibilité supprime le risque qui fait repousser les refontes pendant des années. Avec les modèles personnalisés de Vodlix, rafraîchir l'apparence devient une décision ordinaire plutôt qu'un projet trimestriel.

Gestion de contenu, Applications OTT

Le modèle s'applique-t-il aussi à mes applications ?

Les modèles régissent l'interface web, tandis que les applications ont leur propre présentation et partagent la même identité de marque. Ce qui se retrouve partout, c'est la couche de marque plutôt que la mise en page, puisqu'un téléviseur et un navigateur ne peuvent de toute façon pas utiliser la même structure.

Applications OTT, Gestion de contenu

Le lecteur Vodlix fonctionne-t-il bien avec une télécommande de télévision ?

Oui. Les commandes du lecteur Vodlix sont adaptées à chaque appareil, notamment grâce à un curseur de défilement qui fonctionne correctement avec un pavé directionnel et à un indicateur de sélection visible pour chaque commande sur les téléviseurs.

Plateforme Vidéo, Applications OTT

Les utilisateurs peuvent-ils diffuser le contenu sur un téléviseur ?

Oui. La diffusion depuis les applications mobiles vers un téléviseur connecté est intégrée au lecteur ; ainsi, un spectateur qui commence à regarder sur son téléphone peut passer au grand écran sans quitter l'application.

Applications OTT

Est-ce le même lecteur qui est utilisé sur toutes les plateformes ?

Le même lecteur et le même catalogue, présentés différemment pour chaque support. La version pour téléviseur est conçue autour d’une télécommande plutôt que d’être simplement adaptée depuis le Web, et la version mobile est pensée pour une utilisation d’une seule main, car une mise en page unique pour les trois supports aboutit à un résultat médiocre sur chacun d’entre eux.

Applications OTT, Plateforme Vidéo

Qu'enregistre le système de gestion des appareils de Vodlix ?

Vodlix enregistre chaque session de lecture sur le compte qui l'a ouverte, avec l'appareil, l'application et l'adresse IP, le tout consultable par utilisateur, appareil ou adresse depuis l'espace d'administration.

Plateforme Vidéo, Applications OTT

Puis-je voir quelles applications et quels appareils sont les plus utilisés ?

Oui. Vodlix ventile les sessions par application et type d'appareil : vous voyez si le visionnage se fait surtout sur Smart TV, sur mobile ou sur le web, et vous priorisez en conséquence.

Analytique, Applications OTT

Vers quoi un élément de menu Vodlix peut-il pointer ?

Un élément de menu Vodlix peut pointer vers une page interne, un lien externe ou une liste de contenus : une collection éditorialisée peut ainsi être mise en avant dans la navigation principale la semaine où elle compte.

Applications OTT, Gestion de contenu

Quel est l'impact de la rubrique « Choix de la rédaction » sur l'engagement ?

Elle place les titres que vous souhaitez voir visionnés en priorité parmi les premiers que les spectateurs voient, avec un bouton « Lecture » sur chaque diapositive, de sorte qu’un titre phare ne dépende pas du fait que les spectateurs fassent défiler la page vers le bas pour le trouver.

Applications OTT

Les spectateurs trouvent-ils facilement les programmes dans l'EPG ?

Oui. L'EPG Vodlix inclut la recherche de chaînes et des filtres par genre et, là où le nDVR est activé, les programmes récemment diffusés sont disponibles en replay TV directement depuis le guide.

Diffusion en direct, Applications OTT

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